房屋維修承諾書

　　×××××有限責任公司：

　　本公司鄭重向貴公司保證，為切實履行“為用戶服務，對用戶負責，讓用戶滿意”的服務宗旨，保證向貴公司提供質優(yōu)價廉的房屋維修材料。并向貴公司承諾以下服務：

　　1、向貴公司提供合法的生產經營證件（復印件），如：營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、機構代碼證等。

　　2、向貴公司提供材料出廠檢驗報告、產品合格證及稅務發(fā)票。

　　3、現(xiàn)場常用材料的'隨時發(fā)送，特殊材料及產品依計劃要求準時發(fā)送到指定地點。如未在規(guī)定時間內送至指定地點所造成損失由本公司承擔。

　　4、在使用過程中，由于產品或材料質量原因導致的質量問題，所造成損失由本公司承擔，同時在接到用戶通知后及時做出答復或24小時內派去專業(yè)技術服務人員到現(xiàn)場協(xié)助用戶處理質量問題。

　　5、材料或產品在運送到指定地點交與接收人前發(fā)生的損壞由本公司包退包換。

　　6、對于售后產品在保修期內出現(xiàn)質量問題，經確認后，本公司將負責更換（使用不當除外）。對于其他原因造成的問題，本公司積極協(xié)助用戶予以解決。

　　7、定期走訪貴公司，了解貴公司的需求和對本公司售后服務評價，不足之處加以改進。并虛心接受貴公司提出的質量及服務改進意見。

　　8、貴公司對產品操作或質量有疑問時，可與我公司聯(lián)系，由我公司派出專業(yè)技術服務人員進行指導和解答。

　　9、向貴公司推薦質優(yōu)價廉的新產品、新材料，以降低貴公司的維修材料成本。

　　×××××有限公司

　　2011年1月5日

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