服務(wù)質(zhì)量承諾書
公司提供最優(yōu)質(zhì)的的服務(wù)客戶，這是公司應(yīng)做的義務(wù)，公司還可以開一張服務(wù)承諾書，來顯示自己可以完美提供服務(wù)。下面為大家提供了寫得非常優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量承諾書，希望對大家有所幫助。
服務(wù)質(zhì)量承諾書1
(采購人):
我司參與 項目的投標(招標編號： )，如獲中標，我司保證按以下條款進行服務(wù)：
一、設(shè)備質(zhì)量承諾：
1、 設(shè)備的性能檢測和觀感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 對設(shè)備性能的檢測，我們誠請用戶親臨對設(shè)備進行全過程、全性能檢查，待設(shè)備被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、設(shè)備價格承諾：
1、為了保證設(shè)備的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌設(shè)備。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能、更改設(shè)備部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、設(shè)備交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司盡量安排專業(yè)人員進行設(shè)備安裝，力爭滿足用戶需求。
2、設(shè)備交貨時，我公司向用戶提供下列服務(wù)及文件;
�、� 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊
�、� 設(shè)備說明書及制造廠家
④ 相關(guān)操作人員培訓(xùn)課程
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)原則：設(shè)備保修期為36月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。公司向用戶提供全方位的技術(shù)服務(wù)，在項目實施的各個階段中，公司的工程師都會全力為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、服務(wù)模式：公司提供7x24小時的電話服務(wù)支持，對于用戶提出的服務(wù)請求，在1小時內(nèi)首先通過電話等方式進行技術(shù)支持。
聯(lián)系人：XXX
電話：XXXXXXXXXXX
5、系統(tǒng)升級服務(wù)
在質(zhì)量保證期內(nèi)，所有項目中涉及設(shè)備的系統(tǒng)軟件免費升級，公司將派工程師負責具體的升級工作，以保證不影響系統(tǒng)的運行。
6、系統(tǒng)運行技術(shù)咨詢服務(wù)
不管是在保修期內(nèi)，還是在保修期外，公司免費為客戶提供技術(shù)咨詢服務(wù)，這其中包括: 新技術(shù)咨詢、配置調(diào)整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術(shù)詢問。
7、巡檢服務(wù)
根據(jù)用戶的需要，公司提供定期巡檢服務(wù)，確保系統(tǒng)工作正常，并填寫《工程巡檢報告》。
我方如違反上述承諾，將在貨款結(jié)算等方面按合同約定被處罰，我方對此無異議。
投標人(全稱并加蓋公章)：
投標人代表簽字：
時間：XXXX年XX月XX日
服務(wù)質(zhì)量承諾書2
本公司生產(chǎn)的各種電線，電纜產(chǎn)品實行“三包” “一�！敝贫龋ò�、包換、包修，保證向用戶提供符合要求的產(chǎn)品和良好的服務(wù)或按需方合同規(guī)定的技術(shù)規(guī)范）； 如用戶在使用過程中遇到疑問，本公司將全力協(xié)助解決；
本公司在交付電纜時，同時提供產(chǎn)品合格證；如用戶需要，可提供試驗檢測報告； 若電纜在安裝或運行中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司將在規(guī)定的時間內(nèi)派出工作人員到現(xiàn)場協(xié)助處理；
如用戶要求本公司赴現(xiàn)場提供技術(shù)服務(wù)，自用戶要求本公司提供服務(wù)日起，在以下時限到達：主城區(qū)6小時內(nèi)到達；郊區(qū)12小時內(nèi)到達，遇到特殊情況，雙方協(xié)商確定解決。
特此承諾
XXXXX線纜有限公司
服務(wù)質(zhì)量承諾書3
為了提升學(xué)校形象，積極創(chuàng)建文明、平安校園，真正做到服務(wù)育人，打造整潔、有序的學(xué)生宿舍區(qū)，現(xiàn)擬定xx中心中學(xué)學(xué)生寢室管理員服務(wù)質(zhì)量責任書。
1、宿舍安全和設(shè)施設(shè)備安全使用的第一負責人。
2、建立住宿學(xué)生及其家長檔案，建立特異體質(zhì)學(xué)生檔案，建立住宿生班級管理和班主任聯(lián)系制度，管理好學(xué)生家長和班主任的聯(lián)系電話。
3、在學(xué)校德育處（學(xué)生處）和保衛(wèi)處的指導(dǎo)下成立學(xué)生宿舍管理委員會，每個宿舍設(shè)宿舍長，配合宿舍管理員做好住宿生的各項管理工作。
4、做好宿舍大門和出入人員管理，按時開關(guān)宿舍大門，嚴禁非住宿人員進入宿舍。認真落實宿舍管理值班制度，值夜班時不得睡覺。宿舍大門朝外開，夜間嚴禁上鎖。
5、定期檢查維護宿舍各類設(shè)施和用品（門、窗、水、電、床、柜、暖氣等），發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門，配合有關(guān)部門及時消除隱患。
6、加強宿舍區(qū)消防安全管理，嚴禁私拉亂接電線或使用大功率電器，嚴禁安全通道堆放物品，定期不定期開展宿舍區(qū)火災(zāi)等應(yīng)急疏散演練，每間宿舍門后張掛疏散線路圖。確保消防通道暢通。
7、掌握消防栓、滅火器的正確使用方法和撲救初起火災(zāi)的能力，突發(fā)事件來臨時，組織學(xué)生有序疏散并及時上報。
8、嚴格執(zhí)行學(xué)生請銷假制度，學(xué)生請假回家要填寫請假登記表，并告知家長和班主任，取得他們的同意方能準假。
9、每晚熄燈前，清點各宿舍人數(shù)，發(fā)現(xiàn)有學(xué)生未歸的，要立即查找，并及時與家長和班主任聯(lián)系。
10、每晚熄燈后，認真巡邏宿舍及周邊環(huán)境并督促學(xué)生就寢，同時認真檢查門、窗、水、電。巡邏時若發(fā)現(xiàn)學(xué)生生病，應(yīng)及時與班主任聯(lián)系，嚴重的要立即送往醫(yī)院，并告知家長和班主任。
11、學(xué)生上課后，逐個檢查宿舍。發(fā)現(xiàn)滯留在宿舍的學(xué)生要問明情況，如有生病的學(xué)生，要及時采取救治措施，并立即通知家長和班主任。
12、做好宿舍環(huán)境衛(wèi)生和噴灑消毒管理工作，組織指導(dǎo)宿舍管理委員會定期評比宿舍衛(wèi)生并公布，對宿舍內(nèi)務(wù)和衛(wèi)生差的要及時進行教育，并限時整改。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他安全工作。
學(xué)校負責人：___________ 責任人：______________
_____年______月______日 _____年______月______日