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大學(xué)物業(yè)暴雨應(yīng)急預(yù)案（通用20篇）
在學(xué)校抑或是社會中，保不準(zhǔn)會發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成更嚴(yán)重的后果，往往需要預(yù)先進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案編制工作。編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的大學(xué)物業(yè)暴雨應(yīng)急預(yù)案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)物業(yè)暴雨應(yīng)急預(yù)案 1
一、目的
明確大風(fēng)暴雨期間的防范措施和應(yīng)急處理程序，通過采取積極有效的預(yù)防措施，把損失降到最低。
二、適用范圍
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)大風(fēng)、暴雨等突發(fā)事件的防范工作。
三、職責(zé)
�。ㄒ唬┛蛻舴⻊�(wù)中心負(fù)責(zé)大風(fēng)、暴雨等預(yù)警通告的發(fā)布、防范工作安排、大風(fēng)、暴雨期間應(yīng)急事故的處理。
�。ǘ┕こ叹S修部負(fù)責(zé)大風(fēng)、暴雨等預(yù)警前房屋本體、公用設(shè)施、機(jī)電設(shè)備的檢查和防范工作的實(shí)施。
�。ㄈ┲刃蚓S護(hù)部門負(fù)責(zé)防范工作的實(shí)施及應(yīng)急事故處理的準(zhǔn)備工作。
四、實(shí)施程序
（一）預(yù)警防范
1、接到有關(guān)部門發(fā)布的大風(fēng)、暴雨警報(bào)后，管理處在告示牌上發(fā)出書面通告，提醒業(yè)主（租戶）做好大風(fēng)、暴雨來臨前的防范措施，必要時使用消防廣播發(fā)布通知。
�。ǘ┓婪稖�(zhǔn)備工作
1、秩序維護(hù)部門安排人員增加巡邏次數(shù)，重點(diǎn)檢查以下項(xiàng)目。
1.1檢查并落實(shí)外墻窗戶關(guān)閉。
1.2天臺懸掛物是否有被風(fēng)吹落的`危險。
1.3天面廣告牌是否牢固。
1.4外墻面廣告牌是否牢固。
1.5準(zhǔn)備沙包、木板、繩子等應(yīng)急用品、用具。
2、工程維修部安排專人對房屋本體、公用設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、機(jī)房進(jìn)行全面檢查，重點(diǎn)檢查以下項(xiàng)目。
2.1設(shè)備房門窗是否關(guān)閉（重點(diǎn)是發(fā)電機(jī)房、電梯機(jī)房、空調(diào)機(jī)房、水泵房、配電房等設(shè)備機(jī)方）。
2.2天面、陽臺、裙樓排水口，雨水井道、污水井道是否暢通。
2.3確保發(fā)電機(jī)處于正常備用狀態(tài)，有充足的燃油并做試運(yùn)行試驗(yàn)。
2.4檢查地下室排污泵工作狀況是否正常。
2.5準(zhǔn)備潛水泵、臨時接線板等應(yīng)急用品、用具。
（三）大風(fēng)、暴雨來臨時
1、暴雨來臨時，保證地漏、水溝排水暢通，風(fēng)力加大時，應(yīng)用沙包堵住小區(qū)受風(fēng)正面影響的小區(qū)玻璃門及其它門窗。
2、大風(fēng)吹襲期間，如風(fēng)壓過大，影響電梯正常運(yùn)行，可暫停電梯的運(yùn)行。
3、大風(fēng)吹襲期間，加強(qiáng)巡視，有可能出現(xiàn)高空墜物情況，可暫時封閉部分受影響地方，待險情排除后，方可解除封閉現(xiàn)場。
4、情況跟蹤
4.1當(dāng)有關(guān)部門發(fā)布大風(fēng)、暴雨警報(bào)后，管理處安排專人收看（聽）氣象部門發(fā)布的臺、暴雨最新消息。
4.2管理處根據(jù)發(fā)布的最新信息，及時安排相應(yīng)人員待命。
5、大風(fēng)、暴雨期間員工的控制
5.1所有秩序維護(hù)不得請假外出，處于待命狀態(tài)。
5.2管理處所有員工不得關(guān)閉通訊工具，隨時待命。
5.3當(dāng)氣象部門懸掛黑色暴雨警報(bào)或紅色大風(fēng)信號時，管理處主管、工程維修部主管、秩序維護(hù)主管都應(yīng)到場，實(shí)行24小時值班，中控值班室啟動消防廣播發(fā)布通告。
5.4當(dāng)風(fēng)力達(dá)到6級以上時，維修人員應(yīng)及時拆除門崗擋車器攔桿，以防被風(fēng)吹斷傷人、傷車。
�。ㄋ模┐箫L(fēng)、暴雨過后的處理
管理處安排人員清理現(xiàn)場，主動走訪受災(zāi)業(yè)主，在最短時間內(nèi)協(xié)助受災(zāi)業(yè)主恢復(fù)正常的辦公秩序。
大學(xué)物業(yè)暴雨應(yīng)急預(yù)案 2
一、各崗位責(zé)任分工
l、安保部認(rèn)真做好暴風(fēng)雨緊急情況時的信息傳遞、資源調(diào)配及有關(guān)后勤保障工作。
2、工程維修部門負(fù)責(zé)給排水、供電、供空調(diào)、電梯等機(jī)電設(shè)備的故障及應(yīng)急處理。
3、物業(yè)服務(wù)公司治安消防部門負(fù)責(zé)“三防”及安全保衛(wèi)、義務(wù)消防等情況應(yīng)急處理，同時負(fù)責(zé)抗災(zāi)救災(zāi)工作。
4、保潔綠化部門負(fù)責(zé)綠化、環(huán)境的'抗災(zāi)保護(hù)和災(zāi)后恢復(fù)工作。
二、防臺風(fēng)防洪水及應(yīng)急處理
1、物業(yè)服務(wù)公司接到臺風(fēng)或暴雨警報(bào)信號通知后，應(yīng)立即緊急動員，各部門處于臨戰(zhàn)狀態(tài)，同時成立指揮小組經(jīng)理任總指揮，各部門主管為成員的三防臨時指揮部，相關(guān)人員應(yīng)實(shí)行24小時值班制度，作好防洪防汛救災(zāi)準(zhǔn)備工作。
2、在臺風(fēng)或暴雨來臨前，應(yīng)做好各項(xiàng)防風(fēng)、防水浸措施，如：緊急做好防風(fēng)、防水浸工作、關(guān)閉公共門窗，檢查清理排洪設(shè)備、設(shè)施、廣告招牌、花盆等。
(1)檢查所有門窗，特別雙開玻璃門是否有足夠保護(hù)及穩(wěn)固。
(2)牢固所有容易松脫物件，尤其是位于天臺及露臺等地方，對于一些較易吹倒的物件發(fā)如花盆等應(yīng)搬至室內(nèi)或?qū)⑵浣壘o。
(3)檢查所有去水道、沙井、雨水渠等，并清除可能引致淤塞的垃圾、泥沙及雜物。
(4)確保所有緊急用具可以隨時應(yīng)用，如沙包、雨衣、頭盔、水靴、繩索、后備照明、方木（用于固定玻璃門）等。
(5)檢查排水泵系統(tǒng)是否正常通暢。
(6)檢查發(fā)電系統(tǒng)及其供油裝置正常與否，并按規(guī)程試開發(fā)電機(jī)組。
(7)關(guān)閉霓虹燈電源。
(8)智能化系統(tǒng)設(shè)備是否正常運(yùn)行。
(9)檢查完畢，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，如有處理不了的問題，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、在發(fā)生臺風(fēng)、暴雨時，值班安保員對防風(fēng)、防水浸關(guān)鍵區(qū)域和部位加強(qiáng)巡視，檢查門窗狀況，如發(fā)出有窗戶玻璃破碎，以最快速度趕至現(xiàn)場，并用板材臨時封堵。工程部維修人員集中待命，各層管理服務(wù)人員堅(jiān)守崗位，如果有設(shè)備故障投訴以及發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)采取緊急措施，及時予以解決。
4、各級工作人員協(xié)助維修技術(shù)人員做好排洪及排泄積水工作。
5、在臺風(fēng)、水浸等自然災(zāi)害事故時，防止犯罪案件的發(fā)生。
三、災(zāi)后處理
臺風(fēng)、雷暴過后，工程部組織維修人中對所轄設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞并及時修復(fù)。保潔部檢查損毀的樹木情況，并加以恢復(fù)，努力將災(zāi)患影響程度降至最低。物業(yè)經(jīng)理及時向公司總經(jīng)理匯報(bào)受災(zāi)及損失情況。
大學(xué)物業(yè)暴雨應(yīng)急預(yù)案 3
一、思想高度重視。
全市各板塊和各部門要充分認(rèn)識當(dāng)前全市防汛面臨的嚴(yán)峻形勢，克服麻痹僥幸心理，把做好防汛工作作為維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大事抓緊抓好，始終把人民生命安全放在第一位。各板塊主要領(lǐng)導(dǎo)要親自帶頭、周密部署、深入一線，做好防汛的各項(xiàng)檢查落實(shí)工作，切實(shí)加強(qiáng)防汛的組織領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)分工，立足于防大汛、搶大險、救大災(zāi)，認(rèn)識上再深化、再提高，工作上再部署、再發(fā)動，措施上再強(qiáng)化、再落實(shí)。
二、確保社會秩序正常。
水利部門要盡最大限度降低內(nèi)河水位，盡最大可能減少受淹區(qū)域，各板塊及各有關(guān)部門要立即開展全面、深入的`防汛安全大檢查。
一是要抓好城市現(xiàn)有排水設(shè)施的全面檢查、維修，對城區(qū)內(nèi)的'河道、排水管網(wǎng)、暗渠、雨水井、排水泵站進(jìn)行一次全面檢查，盡快做好清淤、疏浚、維修工作，確保排水通暢。對易積水路段、區(qū)域及重點(diǎn)路段要安排專人負(fù)責(zé)，組織力量上路巡查，發(fā)現(xiàn)有堵水或內(nèi)澇情況，及時采取措施，確保及時排出積水，保證道路暢通。
二是檢查危舊房屋和公共場所的安全狀況、加固措施和緊急疏散預(yù)案落實(shí)情況，對存在安全隱患的房屋，要及時撤離人員、限期整改。
三是加強(qiáng)在建工地的專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)對在建工地防汛工作的指導(dǎo)、監(jiān)督，重點(diǎn)檢查基坑、邊坡以及塔吊和腳手架等重點(diǎn)部位和設(shè)施的防汛措施落實(shí)情況。
四是檢查供水、道路、橋梁等基礎(chǔ)設(shè)施的防汛搶險措施，落實(shí)供水、公共交通、供氣安全的應(yīng)急措施，確保汛期城鄉(xiāng)居民日常生活不受影響。四是加強(qiáng)中考的保障工作，教育部門及屬地政府在中考期間要全力加強(qiáng)應(yīng)急保障，確保全市中考安全順暢。
五是加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)指導(dǎo)服務(wù)，盡最大可能降低農(nóng)業(yè)受災(zāi)面，農(nóng)業(yè)保險要及時理賠到位，同時要確保夏種順利推進(jìn)。
三、掌握汛情雨情。
市氣象部門要加強(qiáng)雨情的預(yù)、報(bào)警機(jī)制，市防汛指揮部要在第一線坐陣指揮，隨時掌握汛情、水情和險情，及時處理可能出現(xiàn)的問題，對于重大險情要及時上報(bào)，做到汛情、雨情傳遞及時、暢通、準(zhǔn)確。
大學(xué)物業(yè)暴雨應(yīng)急預(yù)案 4
為更好貫徹執(zhí)行“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險”的防汛方針，確保同事生命安全，強(qiáng)化生命第一的意識，做到早部署、早防范，切實(shí)做好大廈汛期安全工作，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本預(yù)案。
一、安全渡汛準(zhǔn)備工作
以防為主，樹立防控意識。一定要把同事生命安全放在首位，克服麻痹思想和僥幸心理，樹立“寧可信其有,不可信其無”的思想和“凡事予則立，不予則廢”的觀點(diǎn),增強(qiáng)做好大廈防汛工作的緊迫感和責(zé)任感，要緊緊盯住今年的汛期，按照防汛預(yù)案，做好汛前、汛中、汛后各個階段、各個環(huán)節(jié)的防汛抗災(zāi)工作。確實(shí)做到深入排查、有效整改、周密部署、嚴(yán)加防范，確保大廈各項(xiàng)防汛措施落實(shí)到位。
要建立安全渡汛檢查責(zé)任制，明確職責(zé)任務(wù)，做好汛期到來之前安全檢查。組織力量并指定專人負(fù)責(zé)對校舍圍墻、排水溝、后山體、包括周邊環(huán)境等進(jìn)行全面過細(xì)檢查，檢查情況要做好詳細(xì)記錄，尤其是存在的.隱患，要登記匯總提交大廈研究整治方案。大廈領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真分析和掌握大廈目前存在的主要安全隱患，對排查出來的安全隱患必須逐一提出整改方案及防范措施，并指定具體責(zé)任人抓好落實(shí)。制定實(shí)用預(yù)案。要切實(shí)根據(jù)大廈的實(shí)際情況，尤其是存在的隱患，有針對性地制定汛期應(yīng)急處理預(yù)案，確保預(yù)案的實(shí)用性。
根據(jù)可能發(fā)生的險情搶險要求，事先準(zhǔn)備好搶險物資和器材，以備急用。加強(qiáng)對汛期重點(diǎn)部位的檢查監(jiān)督，在汛期內(nèi)必須要有足夠的排險搶修力量，有效的預(yù)防汛期突發(fā)事件。
二、安全渡汛應(yīng)急反應(yīng)
1、大廈接到上級政府發(fā)布做好緊急防汛準(zhǔn)備工作后，或根據(jù)臺風(fēng)緊急警報(bào)即將發(fā)生災(zāi)情，防抗臺風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)組將發(fā)布防抗臺風(fēng)緊急通知，啟動大廈防抗救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，布置防災(zāi)工作，全面進(jìn)入緊急狀態(tài)做好各項(xiàng)應(yīng)急工作。
2、各校應(yīng)根據(jù)本校防抗救災(zāi)實(shí)際情況，組織實(shí)施應(yīng)急反應(yīng)工作預(yù)案，按照防抗救災(zāi)機(jī)構(gòu)設(shè)定，開展本校防抗救災(zāi)工作，并協(xié)助各工作組開展救援搶險行動。
三、突出重點(diǎn)，限時整改辦結(jié)
1、大廈周邊的地質(zhì)狀況，特別是大廈后山有可能倒塌，應(yīng)抓緊做好防護(hù)工作，并建立和完善巡查監(jiān)測制度，指定責(zé)任人定期或不定期觀察監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)地質(zhì)有新的變化或有險情，該轉(zhuǎn)移的要組織轉(zhuǎn)移，該停課的應(yīng)停課，同時應(yīng)及時逐級上報(bào)，采取相關(guān)措施進(jìn)行排險。
2、大廈遇到洪水暴發(fā)或水位上漲等險情。要加強(qiáng)對學(xué)生的避險常識和自我保護(hù)的教育，不要涉水過澗、過溪、過河，更不能冒險搶渡溪河；要熟記大廈應(yīng)急信號，應(yīng)急轉(zhuǎn)移線路和地點(diǎn)；要認(rèn)真組織同事學(xué)習(xí)有關(guān)汛期防災(zāi)抗災(zāi)的知識，提高自我保護(hù)能力。
3、大廈危房遇強(qiáng)臺風(fēng)易發(fā)生倒塌，要撤離人員，能拆除的應(yīng)及時拆除，暫時不能拆除的應(yīng)予以封閉，并圈定警戒線，標(biāo)明危險警示標(biāo)志，并加強(qiáng)監(jiān)測。
4、大廈排水設(shè)施要定期檢查清理，確保暢通，尤其是處于低洼處大廈要密切關(guān)注氣候變化，遇有災(zāi)害性天氣，做好防洪自護(hù)工作。
5、校園內(nèi)用電線路的規(guī)范設(shè)置，如用電線路老化、垮度過大、設(shè)置偏低等都要整改，要規(guī)范布局、安全設(shè)置。
四、杜絕事故，確保安全渡汛
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，大廈要成立汛期大廈安全工作小組，校長任組長，負(fù)責(zé)隱患排查和分析、安排整改措施，指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，整改限時辦結(jié)的跟蹤督查；組織預(yù)案的修訂和演練，應(yīng)急處理出主意。遇有災(zāi)害性天氣，主要領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必在崗在位，靠前指揮，嚴(yán)防各類事故發(fā)生，尤其要杜絕責(zé)任事故發(fā)生。中心大廈將組織對大廈防汛工作責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行督查，凡是責(zé)任不落實(shí)的，汛期發(fā)生責(zé)任事故，將按照安全事故行政責(zé)任追究制度的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決追究大廈領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
大學(xué)物業(yè)暴雨應(yīng)急預(yù)案 5
洪水猛于虎、防患未然、確保安全，為了夏季迎接突發(fā)性洪水暴發(fā)，保證校園及師生的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
以珍愛生命，安全第一的原則為指導(dǎo)，全面落實(shí)岱岳區(qū)工作會議要求，嚴(yán)格把握汛期的天氣氣候變化，著時啟動本預(yù)案，確保大災(zāi)來時少損失或不損失，為師生及學(xué)校的生命財(cái)產(chǎn)安全提供有力保障。
二、防汛措施
1、密切注意天氣和氣候變化，隨時掌握天氣預(yù)報(bào)合理安排師生的`工作和學(xué)習(xí)生活，并隨時作好突發(fā)事件的應(yīng)對準(zhǔn)備。
2、如遇暴雨天氣，學(xué)校應(yīng)派專人引導(dǎo)學(xué)生上學(xué)、放學(xué)，防止學(xué)生自己行走，一定要和家長接頭后，再行撤回。（各班主任）
3、當(dāng)洪水發(fā)生后要立即啟動本預(yù)案，指揮搶險突擊隊(duì)進(jìn)入戰(zhàn)斗搶險狀態(tài)。（全體男教師）
4、如上課時發(fā)生汛情，指揮小組要在統(tǒng)一號令的指揮下，合理疏導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地帶，并作好合理的防險工作。
5、災(zāi)情發(fā)生后全體教師要以學(xué)生安全為主，立即進(jìn)入情況，保證道路交通、通訊、報(bào)警、搶險、維護(hù)。
三、防洪工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
組員：
防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)：
負(fù)責(zé)檢查、督促各校防汛工作；根據(jù)汛情，研究、制訂防汛方案；指揮防汛抗洪搶險隊(duì)進(jìn)行搶險；負(fù)責(zé)向上級匯報(bào)汛情及處理情況；協(xié)調(diào)配合相關(guān)部門做好救援工作；做好善后處理工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)處理日常工作。辦公室設(shè)在總務(wù)處辦公室。
四、各職能小組職責(zé)
指揮組：
職責(zé)：在遭遇區(qū)域性超標(biāo)準(zhǔn)洪水災(zāi)害的情況下，第一時間到達(dá)現(xiàn)場，在教育局防汛指揮部的統(tǒng)一安排下，啟動防汛抗洪工作預(yù)案。
通訊組：
職責(zé)：協(xié)調(diào)非受災(zāi)學(xué)校對受災(zāi)學(xué)校進(jìn)行救援，組織有關(guān)人員維護(hù)學(xué)校秩序，加強(qiáng)安全保衛(wèi)，保護(hù)師生安全和教育資產(chǎn)不受損失。
疏導(dǎo)組：
職責(zé)：提前做好防汛準(zhǔn)備工作，根據(jù)汛情，延緩或提前放學(xué)時間，組織學(xué)生們到安全地方避險（二層至四層教室），必要時可組織教師或家長護(hù)送學(xué)生到家。
搶救組：
職責(zé)：負(fù)責(zé)傷病患者的`搶救及緊急醫(yī)護(hù)、送醫(yī)院急救等任務(wù)。
器材保障組：
職責(zé)：協(xié)調(diào)醫(yī)療隊(duì)伍，備好醫(yī)療器材、藥品，隨時參加救護(hù)。
排水組：
職責(zé)；積極參加并組織教師開展排水工作，利用好器材及工具及時排水。
聯(lián)絡(luò)組：
職責(zé)：一旦發(fā)生汛情，學(xué)校要立即向有關(guān)部門上報(bào)汛情，同時主動采取有力有效的處置措施。
五、物資及工作保障
1、學(xué)校要準(zhǔn)備足量的鐵鍬、編織袋、照明工具、手提話筒等，暫存，以備隨時調(diào)用。
2、全面排查危房、危廁、危墻，先自查整改，隨時接受上級檢查，把隱患消滅在萌芽之中，確保汛期房舍安全。
3、在汛期內(nèi)，學(xué)校要嚴(yán)格執(zhí)行汛期24小時值班制度，建立汛情災(zāi)情報(bào)告制度和記錄制度，教育局所有領(lǐng)導(dǎo)、各直屬學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)的通訊電話時刻保持正常狀態(tài)，以保汛情傳遞暢通。
大學(xué)物業(yè)暴雨應(yīng)急預(yù)案 6
為認(rèn)真貫徹落實(shí)防汛工作“以防為主，防重于搶”的方針，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)和中心設(shè)施施備安全，切實(shí)做好各項(xiàng)防汛準(zhǔn)備工作，確保正常生活秩序和工作秩序，制定本預(yù)案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)加強(qiáng)對防汛工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，決定建立由局長賈智艷同志任組長，副局長陳祖新、梁靜同志任副組長的'防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由各科、職業(yè)介紹中心負(fù)責(zé)人組成（名單附后），負(fù)責(zé)防汛工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和工作協(xié)調(diào)。
二、預(yù)案準(zhǔn)備
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每年5月1日至10月1日為防汛期。
�。ǘ┲攸c(diǎn)部位
本局防汛的重點(diǎn)部位為大院內(nèi)1樓和后院消防通道及各排水溝（口、孔）及樓房房頂?shù)取?/p>
�。ㄈ┓姥创胧�
1、5月上旬對上述各重點(diǎn)部位逐一進(jìn)行全面排查；
2、5月中旬對存在的隱患及時采取補(bǔ)救措施，確保各排水溝（口、孔）暢通無阻；
3、5月底前對相關(guān)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，對易裂、易倒、易斷(折)的設(shè)施進(jìn)行加固或更換；
4、5月底前對一樓辦公室、倉庫等直接接觸地面且易濕、易潮、易腐的相關(guān)辦公用品或物品，進(jìn)行鋪墊或高處置放；
5、做好防汛器材準(zhǔn)備。5月底前除現(xiàn)有防汛器材和設(shè)備外，根據(jù)防汛工作需要及早配備；
6、注意掌握氣象信息。從5月1日起，隨時注意從電視、廣播、報(bào)紙等新聞媒體收集和掌握氣象信息，一遇可能出現(xiàn)異常天氣或大量降雨，提前采取防范措施；
7、加強(qiáng)住所防汛工作。防汛期間，職工住所防汛工作，服從所在街道防汛指揮部或物管單位的統(tǒng)一安排和指揮。
(四)組建防汛搶險隊(duì)
防汛搶險隊(duì)員由現(xiàn)有在職職工中身體健康、年富力強(qiáng)且具有高度責(zé)任感和一定防汛搶險經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任，一遇出現(xiàn)險情時，防汛搶險隊(duì)在局防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮下具體負(fù)責(zé)防汛搶險工作（名單附后）。
三、防汛值班
實(shí)行汛期安全值班制度，并設(shè)立防汛值班電話，確保上情下達(dá)、下情上報(bào)。
大學(xué)物業(yè)暴雨應(yīng)急預(yù)案 7
一、基本情況
賀家坪村位于直羅鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)以西2公里處309國道沿線，青蘭高速穿境而過。全村共有89戶379人，其中外出務(wù)工經(jīng)商的20多人；有賀家坪和閆家村兩個自然村。村兩委成員有6人在家，村有黨員14人。全村有危房戶4戶，均為土木結(jié)構(gòu)且年久失修，經(jīng)常受暴雨等自然災(zāi)害影響。
經(jīng)調(diào)查，目前全村有遇災(zāi)危險房屋23間，危房人員10人，其中常住人員10人。
二、遵循原則
(一)以人為本。
保障人民群眾的生命安全是防汛及地質(zhì)災(zāi)害防治工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過采取有效措施，落實(shí)各種防臺職責(zé)，最大限度減少因自然災(zāi)害造成的人員傷亡。
(二)以防為主。
有效預(yù)防各種自然災(zāi)害的發(fā)生，對無法防止或已經(jīng)發(fā)生的`，盡可能避免其造成惡劣影響和災(zāi)難性后果。
(三)反應(yīng)迅速。
落實(shí)防汛及地質(zhì)災(zāi)害防治工作村支部書記總負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，在接到鎮(zhèn)防汛信息后要及時全面啟動本村防汛預(yù)案。
(四)公眾參與。
發(fā)揮政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢，以群防、群控、群救為核心，事發(fā)前廣泛開展村內(nèi)有潛在危害的分析、預(yù)防和報(bào)
警等工作；事發(fā)時準(zhǔn)確發(fā)布預(yù)警、處置遭受自然災(zāi)害的相關(guān)工作；事發(fā)后組織可動用的力量開展重建、善后工作。
三、防汛方案
(一)村防辦工作職責(zé)：
1、接收上級防汛信息及時傳達(dá)發(fā)布，并在村務(wù)公開欄上張貼公告；
2、加強(qiáng)宣傳動員，在汛期做好防汛前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；
3、因地制宜及時妥善地轉(zhuǎn)移危房、地質(zhì)隱患等不安全因素涉及的所有人員；
4、及時向鎮(zhèn)防辦報(bào)告本村防汛工作和村內(nèi)受災(zāi)情況；
5、組織發(fā)動群眾開展災(zāi)后自救工作。
(二)村防汛辦工作分工：
1、在汛期接到上級暴雨預(yù)警信息后，村防辦迅速到位，由支部書記小勤帶領(lǐng)支部成員到賀家坪散發(fā)暴雨信息，并安排人員轉(zhuǎn)移(具體見附表)；由村主任小李帶領(lǐng)村委會成員到閆家村散發(fā)暴雨信息，并安排人員轉(zhuǎn)移(具體見附表)。人員安置后，做好安置人員后勤保障工作和衛(wèi)生防疫工作。
2、在冊人員轉(zhuǎn)移安置后實(shí)行一對一跟蹤服務(wù)制度，直到暴雨警報(bào)解除。如遇緊急情況，村內(nèi)難以繼續(xù)安置落實(shí)的，應(yīng)及時與鎮(zhèn)防汛指揮部取得聯(lián)系，盡責(zé)盡力實(shí)施轉(zhuǎn)移安置工作。
3、各小組要求做到隔時段巡邏制度，在保證自身安全的前提下，幫助村內(nèi)減少一切損失。
四、應(yīng)急搶救
成立村應(yīng)急搶救領(lǐng)導(dǎo)小組：組長由小勤擔(dān)任，副組長由小李擔(dān)任，成員：小文等。
具體分工：
1、緊急搶救組：負(fù)責(zé)人：小勤、小保，遇險后迅速組織5名以上在家黨員趕到事故現(xiàn)場，在上級救護(hù)人員沒有來到以前保護(hù)好現(xiàn)場，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，并盡力實(shí)施救助工作。
2、遇警疏散組：負(fù)責(zé)人：小李、小成，遇險后迅速組織5名以上在家村民代表，逐戶安全疏散遇險周邊群眾。要求細(xì)致耐心做好勸解工作，極力保護(hù)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
3、后勤保障組：負(fù)責(zé)人：小林、小林，遇險后負(fù)責(zé)食物供給和安置好災(zāi)民，并落實(shí)車輛調(diào)度與上級的聯(lián)系。另外，積極發(fā)揮群眾力量在第一時間來提供緊急搶救組所需的物資及工具等設(shè)備。
大學(xué)物業(yè)暴雨應(yīng)急預(yù)案 8
為切實(shí)做好小區(qū)汛期預(yù)防工作，保障公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)及人身安全，確保在汛期來臨時能夠正確應(yīng)對、妥善處理，特制定如下的應(yīng)急預(yù)案。
一、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
成立防汛小組
組長：xx
成員：xx
二、防汛應(yīng)急程序
1、在汛期到來之前成立防汛小組，物業(yè)經(jīng)理任組長，組織物業(yè)公司在崗人員進(jìn)行救援。
2、在險情發(fā)生時，秩序部在崗值班員必須立即到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行搶險工作，并通知公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)物力、人力的調(diào)配，工程部根據(jù)現(xiàn)場情況，采取有效措施。秩序部在崗值班人員有義務(wù)配合工程部進(jìn)行搶險救援。險情發(fā)生在夜間時，秩序部在崗值班人員及時采取措施處理險情，并及時通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場。
三、汛期采取的預(yù)防措施
1、汛期來臨前儲備必要的防汛物資，汛期來臨前將防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、掃把、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤、遮雨布等，指定位置存放，防汛物資存放處粘貼明顯標(biāo)示。（雨衣、雨鞋、手電桶存放于門崗值班室，其它物資存放于6單元一層靠右樓梯間）并由秩序部負(fù)責(zé)，確保防汛物資24小時可領(lǐng)用。
2、汛期工程部應(yīng)每周對以下區(qū)域進(jìn)行一次檢查，做好汛前預(yù)防和控制工作，檢查內(nèi)容如下：
（1）檢查配電室、樓頂電梯機(jī)房是否有漏雨情況，若有漏雨情況發(fā)生應(yīng)及時采取措施處理。
�。�2）檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，確保能夠正常使用。
�。�3）加強(qiáng)雨季小區(qū)巡視檢查，及時查找漏點(diǎn)，避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問題的發(fā)生，特別是配電室，必須保證正常供電
（4）檢查小區(qū)內(nèi)雨水井、污水井、雨水管、樓頂及商鋪頂?shù)挠晁谑欠裼卸逊e物。如有堆積物及時通知保潔部進(jìn)行清理。
3、下雨前工程部應(yīng)對樓頂機(jī)房門窗，地下車庫各積水坑水位狀況進(jìn)行一次檢查，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗，開啟污水泵抽走積水。（如在夜間下雨由秩序部當(dāng)日值班人員進(jìn)行檢查）
4、下雨時秩序部對小區(qū)積水坑，地下室，電梯積水坑進(jìn)行檢查，有積水及時開啟污水泵進(jìn)行排水。
5、巡查時間中雨每半小時巡查一回，暴雨每15分鐘巡查，特大暴雨地下室值班。
四、險情處理程序
水浸處理程序：
�。�1）當(dāng)巡查人員發(fā)現(xiàn)管理區(qū)域內(nèi)浸水，值班人員應(yīng)立即采取措施保護(hù)好附近的設(shè)施，同時應(yīng)將出事地點(diǎn)及現(xiàn)場的情況及時向工程部和物業(yè)經(jīng)理報(bào)告。
（2）工程部在接到報(bào)告后，立即到現(xiàn)場組織搶險。
�。�3）設(shè)法查明浸水的原因，并采取有效的措施，如水浸是來自小區(qū)外的暴雨應(yīng)當(dāng)在各低于水位的出入口使用備用沙包進(jìn)行堵截；如水浸是來自市政地下水反溢，應(yīng)當(dāng)暫時將反溢的地下水道通往小區(qū)的`入口封閉，并用排水泵進(jìn)行排水。
�。�4）組織當(dāng)值人員根據(jù)水浸情況，協(xié)同工程組采取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、開啟排水泵，盡可能減少水浸所致的損失。
（5）水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境，通知工程組查明故障原因，修復(fù)受損的設(shè)施，盡快恢復(fù)小區(qū)的`正常運(yùn)作。
�。�6）水浸排除后，立即通知保潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境，通知工程組查明故障原因，修復(fù)受損的設(shè)施，盡快恢復(fù)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
五、其它事項(xiàng)
1、汛期客服部應(yīng)密切注意天氣變化，并及時通知相關(guān)人員（物業(yè)公司主管以上管理人員及當(dāng)日秩序部值班員）及天氣異常情況。
2、防汛物資應(yīng)加強(qiáng)管理，汛期結(jié)束后交倉庫保管，以備后期續(xù)用。
3、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時暢通。
大學(xué)物業(yè)暴雨應(yīng)急預(yù)案 9
根據(jù)市防洪辦有關(guān)防汛工作要求，針對我市近日暴雨強(qiáng)度大、降雨集中的情況，市房產(chǎn)局將組織相關(guān)單位對全市物業(yè)服務(wù)小區(qū)防汛工作進(jìn)行檢查，現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下：
一、檢查內(nèi)容。
一是檢查物業(yè)服務(wù)小區(qū)防汛工作的總體安排及防汛應(yīng)急預(yù)案的制定和完善情況；
二是檢查防汛物資、通訊設(shè)備、器材、車輛的落實(shí)情況；
三是檢查小區(qū)地下車庫、地下室排水系統(tǒng)的'暢通及排水設(shè)施設(shè)備的完好與維護(hù)情況；
四是檢查汛期地下車庫、地下室的巡查制度、重大事件報(bào)告制度及24小時值班制度的安排情況等。
二、檢查時間。
20xx年7月13-14日。
三、檢查組織。
由市房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)吳xx、張xx、陶xx、商xx、陳xx、孔xx、李xx帶隊(duì)，分七個檢查組，成員由市房產(chǎn)局馬xx、盧xx、劉xx、傅xx、周xx、楊xx、程xx七位同志與各城區(qū)住建局以及各開發(fā)區(qū)建發(fā)局人員組成，以區(qū)為單位對本轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)服務(wù)小區(qū)防汛排澇情況進(jìn)行一次集中檢查。
四、工作要求。
對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和存在的安全隱患，要責(zé)令相關(guān)單位立即整改。整改不力的，將予全市通報(bào)。同時，各檢查組對檢查情況進(jìn)行梳理，形成書面材料留存?zhèn)洳椤?/p>
大學(xué)物業(yè)暴雨應(yīng)急預(yù)案 10
汛期雨季即將來臨，為確保小區(qū)和地下車庫安全排澇，確保業(yè)主車輛停放安全，保證業(yè)主生活秩序正常有序，根據(jù)各級防洪防汛工作精神和多年來關(guān)于防洪防汛工作要求，結(jié)合XX小區(qū)實(shí)際情況，特制定防洪工作應(yīng)急預(yù)案。希望我們XXXX管理處主管人員能夠各司其職，充分發(fā)揮主管人員領(lǐng)導(dǎo)能力，帶領(lǐng)各部門員工，竭盡全力做好防洪期各項(xiàng)工作。
一、成立防汛工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：XXX
組成員：XXX、XXX
搶險隊(duì)伍：管理處各部門主管、辦公室人員、工程維修人員、全體安保人員
二、防汛工作職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行市、區(qū)物業(yè)關(guān)于防汛排水指示精神，全面指揮XX小區(qū)防汛工作。按照應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組人員安排，快速、及時、有效地處置XX小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施，立足小區(qū)，堅(jiān)持自保、自救，確保小區(qū)汛期安全。
2、準(zhǔn)備足夠防汛物資，根據(jù)出現(xiàn)險情，提出排險、搶險方案。負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛措施落實(shí)情況；負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛物品準(zhǔn)備情況；確保業(yè)主正常生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全，杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域排水不暢和地下室存水等問題。
三、防汛工作要求及措施
1、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險隊(duì)。具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)防汛工作，確保安全度汛和業(yè)主財(cái)產(chǎn)不受損失；及時收集雨情、汛情等情報(bào)；做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主防汛意識；確保無事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班人員做到24小時電話暢通。值班人員要堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁離崗、脫崗。如遇大雨，經(jīng)理及各級主管、安保班長必須到崗，辦公室人員要做到手機(jī)不關(guān)機(jī)。
2、建立安全責(zé)任制。管理處領(lǐng)導(dǎo)人將具體工作分布到位，做到各個區(qū)域都有直接責(zé)任人。對不能按時到崗人員和不認(rèn)真負(fù)責(zé)而造成損失人員實(shí)行問責(zé)制，造成重大損失要追究責(zé)任。
3、聯(lián)系工作。安保部門應(yīng)對有車業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性安全提示，并做好地下室車輛停放秩序�？头藛T應(yīng)了解，所有地下車庫業(yè)主通訊聯(lián)系方式，必要時通知業(yè)主，配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨，應(yīng)密切關(guān)注雨水情況和小區(qū)內(nèi)有關(guān)道路通暢情況，做好與全體業(yè)主聯(lián)系準(zhǔn)備工作。
4、物資準(zhǔn)備和各部門具體職責(zé)。根據(jù)XX小區(qū)實(shí)際情況，對重點(diǎn)部位要加強(qiáng)巡視；各部門分工明確；做到雨前、雨中、雨后都有專人負(fù)責(zé)監(jiān)視；并做出相應(yīng)排險措施；以下是各部門明確分工與職責(zé)：
財(cái)務(wù)部：竭盡全力保護(hù)好財(cái)務(wù)部生命、財(cái)產(chǎn)安全。如有特殊情況需立即向上級主管部門報(bào)告。自保同時，協(xié)助其他部門做好救災(zāi)工作。
公共事業(yè)部：在汛情來臨時，客服中心要做好和全體業(yè)主間溫馨提示工作，對災(zāi)情相對嚴(yán)重幾座樓層，要重點(diǎn)記錄汛情信息，必要時電話通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話，應(yīng)詳細(xì)記錄業(yè)戶詳細(xì)住址（樓層號、單元號、房間號、聯(lián)系方式），并立即向上級主管部門報(bào)告，申請?jiān)鲈?/p>
綠化保潔部：充分做好汛期綠化植被保護(hù)工作和小區(qū)保潔工作。在惡劣天氣時，采取相關(guān)措施保護(hù)花草樹木成長。雨后做好小區(qū)衛(wèi)生清掃工作，讓小區(qū)每個角落時刻保持衛(wèi)生清潔。讓在住業(yè)主感受到環(huán)境清新自然，通過我們努力讓小區(qū)業(yè)主生活環(huán)境更加美好。如有業(yè)主屋內(nèi)或倉庫有進(jìn)水現(xiàn)象，應(yīng)配合工程部立即前往，幫助業(yè)主做好清掃排水工作。
工程部：工程人員應(yīng)定期檢查小區(qū)內(nèi)水、電設(shè)備，汛期要適當(dāng)增加檢查頻率，確保設(shè)備正常使用和安全。檢查各排水管道暢通情況和應(yīng)急使用情況。險情發(fā)生時救援物資包括：
1）應(yīng)急燈具要充足電量，以備夜間使用。
2）沙袋若干，將沙袋放在地勢較低入口地方，可以起到截流作用，避免上游雨水匯集到地勢較低區(qū)域，造成危險。小區(qū)內(nèi)幾個容易積水樓層有A1、A3、A5、C1等幾個地方，要密切關(guān)注積水情況。災(zāi)情結(jié)束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區(qū)域，并做好保護(hù)工作，以免影響下一次使用。
3）準(zhǔn)備鐵鍬5把、帶鉤鋼筋5根，必要時疏通下水道，或直接打開下水道井蓋，可以加快雨水流入下水道速度，避免雨水沖進(jìn)地勢較低車庫或倉庫。災(zāi)情結(jié)束后要立即放置井蓋到原處，以免發(fā)生危險。
4）排水設(shè)備，排水泵和排水管要放置在易拿易放地方，并定期檢查設(shè)備工作情況。如遇部分管道排水不暢，應(yīng)用排水泵將此區(qū)域積水排至其他順暢區(qū)域。用完后要清洗干凈，并存放。
安保部：充分做好汛期安全保衛(wèi)工作，如有求救或增援電話，應(yīng)在第一時間趕到現(xiàn)場，做好救援和保衛(wèi)工作，如遇特殊情況應(yīng)立即向上級主管部門報(bào)告，在關(guān)鍵時刻幫業(yè)主排憂解難。
四、按不同情況啟動相應(yīng)預(yù)案
�。ㄒ唬┑谝活A(yù)案：
當(dāng)氣象臺發(fā)布暴雨警報(bào)時，防汛工作領(lǐng)導(dǎo)組成員全部到位。及時總結(jié)防汛信息，通報(bào)風(fēng)情、水情、雨情。辦公室人員根據(jù)各自職責(zé)，加強(qiáng)值班，進(jìn)一步檢查落實(shí)各項(xiàng)防汛應(yīng)急措施，組建防汛搶險隊(duì)伍，落實(shí)搶險物資。
�。ǘ┑诙A(yù)案：
當(dāng)暴雨襲擊或有關(guān)部門發(fā)布緊急警報(bào)時，防汛領(lǐng)導(dǎo)小組立即召開防汛緊急會議或進(jìn)行緊急部署。物業(yè)辦公室要把防汛作為壓倒一切工作頭等大事來抓。
�。ㄈ┑谌A(yù)案：
遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時，搶險小組迅速組織人員及時檢查疏通排水管道，做到排水暢通；對小區(qū)內(nèi)部和地下室積水情況進(jìn)行監(jiān)測，及時報(bào)告災(zāi)情，必要時及時組織足夠臨時排澇設(shè)備進(jìn)行強(qiáng)排。確保業(yè)主正常生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全。
以上各組各部門應(yīng)恪盡職守，安全度汛，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)及公共財(cái)物安全，越是關(guān)鍵時刻我們越要有組織有紀(jì)律；關(guān)鍵時刻義勇當(dāng)先、臨危不懼。時刻把業(yè)主利益放在頭等位置。讓總公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓業(yè)主滿意是我們義不容辭責(zé)任。
大學(xué)物業(yè)暴雨應(yīng)急預(yù)案 11
20xx年汛期雨季已經(jīng)來臨，為愛護(hù)小區(qū)業(yè)主財(cái)產(chǎn)安全，依據(jù)城區(qū)防汛(20xx)x號文件精神，結(jié)合我小區(qū)的實(shí)際狀況，特制定防汛工作方案。
一、成立防汛工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：xxx
副組長：xxx
組成員：管理處各部門主管、辦公室人員、工程修理人員、保安、保潔、綠化人員。
二、防汛工作職責(zé)
1、仔細(xì)貫徹執(zhí)行縣政府關(guān)于支配物業(yè)防汛排水的指示精神，全面指揮小區(qū)的防汛工作。根據(jù)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的人員支配，快速、剛好、有效地處理小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)難事故。實(shí)行有效措施，立足小區(qū)，堅(jiān)持自保、自救，確保小區(qū)的汛期平安。
2、打算足夠的防汛物資，依據(jù)出現(xiàn)的險情，提出排險、搶險方案。負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛措施的落實(shí)狀況；負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛物品的打算狀況；確保業(yè)主的正常生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全，杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題。
三、防汛工作要求及措施
1、防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險隊(duì)。詳細(xì)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的防汛工作，確保平安度汛和業(yè)主財(cái)產(chǎn)不受損失；剛好收集雨情、汛情等；做好防汛宣揚(yáng)工作，提高全體業(yè)主的防汛意識；確保無事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班人員做到24小時電話暢通。值班人員要堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁離崗、脫崗。如遇大雨，經(jīng)理及各級主管、安保班長必需到崗，人員要做到手機(jī)不關(guān)機(jī)。在崗人員和不仔細(xì)負(fù)責(zé)而造成損失的人員實(shí)行問責(zé)制，造成重大損失的要追究責(zé)任。
2、聯(lián)系工作。保安部應(yīng)對有車業(yè)主進(jìn)行常常性的平安提示，并做好地下車庫車輛停放秩序�？头藛T應(yīng)了解，全部地下車庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式，必要時通知業(yè)主，協(xié)作做好平安疏散工作。遇到特大暴雨，應(yīng)親密關(guān)注雨水狀況和小區(qū)內(nèi)有關(guān)道路的通暢狀況，做好與全體業(yè)主的聯(lián)系打算工作。
3、物資打算和各部門的詳細(xì)職責(zé)。依據(jù)小區(qū)實(shí)際狀況，對重點(diǎn)部位要加強(qiáng)巡察；各部門分工明確；做到雨前、雨中、雨后都有專人負(fù)責(zé)監(jiān)視；并做出相應(yīng)排險措施；以下是各部門的明確分工與職責(zé)：
客服中心：在汛情來臨時，客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作，對災(zāi)情相對嚴(yán)峻的樓棟，要重點(diǎn)記錄汛情信息，必要時電話通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話，應(yīng)具體記錄業(yè)戶具體住址(樓層號、單元號、房間號、聯(lián)系方式)，并馬上向上級主管部門報(bào)告，申請?jiān)鲈?/p>
修理部：修理人員應(yīng)定期檢查小區(qū)內(nèi)的水、電設(shè)備，汛期要適當(dāng)增加檢查頻率，確保設(shè)備正常運(yùn)用和平安。保潔、保安部：檢查各雨水井排水管道的暢通狀況和應(yīng)急運(yùn)用狀況。
四、險情發(fā)生時的救援物資包括
(1)應(yīng)急燈具要足夠電量，以備夜間運(yùn)用。配備肯定的鋼筋拉鉤或洋鎬必要時打開雨水井蓋。
(2)沙袋若干，將沙袋放在地勢較低的入口地方，可以起到截流的作用，避開上游雨水匯合到地勢較低的.區(qū)域，造成危急。小區(qū)內(nèi)簡單積水的幾個地方，要親密關(guān)注積水狀況。災(zāi)情結(jié)束后要馬上將沙袋搬離至隱藏區(qū)域，并做好愛護(hù)工作，以免影響下一次的運(yùn)用。
(3)排水設(shè)備，排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方，并定期檢查設(shè)備的工作狀況。如遇部分管道排水不暢，應(yīng)用排水泵將此區(qū)域的積水排至其他順暢的區(qū)域。用完后要清洗干凈，并存放。
(4)重點(diǎn)防衛(wèi)部位：地下車庫出入口、貯存室出入口，C17-C18之間防空地下車庫出入口。A1-A2之間的地下車庫出入口，A15南邊地下車庫出入口。
保安部：充分做好汛期平安保衛(wèi)工作，如有求救或增援電話，應(yīng)在第一時間趕到現(xiàn)場，做好救援和保衛(wèi)工作，如遇特別狀況應(yīng)馬上向公司領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門報(bào)告，在關(guān)鍵時刻幫業(yè)主排憂解難。應(yīng)對有車業(yè)主進(jìn)行常常性的平安提示，并做好地下車庫車輛停放秩序。
五、按不憐憫況啟動相應(yīng)預(yù)案
(一)第一預(yù)案：
當(dāng)氣象臺發(fā)布暴雨警報(bào)時，物業(yè)服務(wù)中心剛好提前通報(bào)業(yè)主風(fēng)情、水情、雨情，提示業(yè)主留意離家前閉窗戶、門。辦公室人員依據(jù)各自的職責(zé)，加強(qiáng)值班，進(jìn)一步檢查落實(shí)各項(xiàng)防汛應(yīng)急措施，組建防汛搶險隊(duì)伍，落實(shí)搶險物資。防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
(二)其次預(yù)案：
遇暴雨突發(fā)性災(zāi)難天氣時，搶險小組快速組織人員剛好檢查疏通排水管道，做到排水暢通；對小區(qū)內(nèi)部和地下室、地下車庫積水狀況進(jìn)行監(jiān)測，剛好報(bào)告災(zāi)情，必要時剛好組織足夠的臨時排澇設(shè)備進(jìn)行強(qiáng)排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全。
各部門應(yīng)恪盡職守，平安度汛，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)及公共財(cái)物的平安，越是關(guān)鍵時刻我們越要有組織有紀(jì)律；關(guān)鍵時刻義勇當(dāng)先、臨危不懼。時刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓業(yè)主滿足是我們義不容辭的責(zé)任。
大學(xué)物業(yè)暴雨應(yīng)急預(yù)案 12
依據(jù)物業(yè)集團(tuán)公司下發(fā)通知與要求，為扎實(shí)做好公司及各項(xiàng)目汛期預(yù)防工作，保障公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)及人身平安，特制定應(yīng)急預(yù)案。
一、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
(一)成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：xx
副組長：xx
成員：xx
職責(zé)：負(fù)責(zé)物業(yè)管理有限公司和各項(xiàng)目排水設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)工作，保證排水系統(tǒng)完好有效；加強(qiáng)各項(xiàng)目的巡察檢查，剛好查找漏點(diǎn)，避開因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問題的發(fā)生，特殊是各項(xiàng)目的高配間，必需保證正常供電；負(fù)責(zé)各項(xiàng)目避雷設(shè)施設(shè)備的檢修工作，負(fù)責(zé)儲備必要的.防汛、救災(zāi)物資；一旦發(fā)生洪澇災(zāi)難，根據(jù)本防汛救災(zāi)預(yù)案組織維護(hù)和搶險工作。
(二)在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下成立四個工作組
1、成立防汛搶險組
組長：xx
成員：xx
職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險工作，各項(xiàng)目經(jīng)理組織搶險對各管理區(qū)域進(jìn)行全面檢查，確定積水區(qū)域事故發(fā)生緣由，制定局部應(yīng)急措施，組織進(jìn)行處理。
2、成立設(shè)備保障組
組長：xx成員：xx
職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(用水泵進(jìn)行排水)工作。各項(xiàng)目依據(jù)項(xiàng)目實(shí)際狀況，合理組織利用排水泵等設(shè)備對積水嚴(yán)峻區(qū)域進(jìn)行排水，保障各管理區(qū)域正常。
3、后勤保障組組長：xx
成員：xx
職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行搶險通訊、統(tǒng)計(jì)、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時，做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤保障工作，在汛情后，統(tǒng)計(jì)匯總由于汛情造成的損失狀況。
4、應(yīng)急救援組組長：xx
成員：xx
職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行汛情救濟(jì)工作。當(dāng)某項(xiàng)目發(fā)生重大險情時，剛好抽調(diào)進(jìn)行救援。
二、防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤等，并設(shè)專人負(fù)責(zé)，確保防汛物資24小時可領(lǐng)用。
三、各項(xiàng)目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責(zé)任人；加強(qiáng)防汛意識培訓(xùn)，對重點(diǎn)部位要檢查到位，發(fā)覺險情剛好上報(bào)部門或公司領(lǐng)導(dǎo)，并實(shí)行主動措施，避開險情擴(kuò)大。
四、防汛期間全部防汛必需保持通訊工具24小時暢通
五、遇中雨以上雨情時，項(xiàng)目經(jīng)理必需在崗值班；遇大到暴雨雨情時，實(shí)行全員全崗值班制度。
六、當(dāng)辦公室值班接防汛通知后，應(yīng)剛好通知值班領(lǐng)導(dǎo)及全體防汛。
七、各項(xiàng)目值班接到業(yè)主求助信息后，應(yīng)剛好通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目。
防汛主要成員快速到現(xiàn)場查看狀況，剛好處置；當(dāng)遇到管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)大面積積水時，應(yīng)快速組織趕赴現(xiàn)場，調(diào)集水泵等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行疏通、排水，同時上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
八、平常，辦公室內(nèi)勤和各項(xiàng)目客服應(yīng)親密留意天氣改變，并剛好通知相關(guān)天氣異樣狀況，同時做好防汛期間值班簽名，及重大汛情記錄。
九、防汛物資應(yīng)加強(qiáng)管理，汛期結(jié)束后交倉庫保管，以備后期續(xù)用。
大學(xué)物業(yè)暴雨應(yīng)急預(yù)案 13
汛期即將來臨，為提前做好辦事處今年的洪防汛工作，確保防汛工作正常開展，保障社會經(jīng)濟(jì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，構(gòu)建和諧社會，做到有備無患，減少可能帶來的損失，順利完成各項(xiàng)防汛任務(wù)，保證轄區(qū)居民安全度汛。結(jié)合街道實(shí)際情況，特制定本應(yīng)急預(yù)案：
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹立“以人為本，安全第一，民生至上，常備不懈，以防為主”的理念，以易淹小區(qū)集中整治為重點(diǎn)，科學(xué)防洪和依法防洪并重，確保安全度汛，為促進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展提供保障。充分認(rèn)識防汛工作的重要性，認(rèn)真制定防汛工作應(yīng)急預(yù)案，把各項(xiàng)防汛措施落到實(shí)處。
二、工作目標(biāo)
堅(jiān)持以防范為主，把預(yù)防洪水災(zāi)害作為防汛工作的中心環(huán)節(jié)和主要任務(wù)，完善工作機(jī)制，運(yùn)用信息化手段，及時掌握天氣變化，為正確預(yù)測、預(yù)報(bào)全處汛情提供科學(xué)依據(jù)。密切監(jiān)視雨情、水情、險情和災(zāi)情，認(rèn)真做好各項(xiàng)防范工作。把保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和自身健康作為防汛工作的出發(fā)點(diǎn)，建立科學(xué)、高效的應(yīng)急工作機(jī)制，提高科學(xué)指揮能力，不斷完善應(yīng)急措施，全面提高水災(zāi)防御能力。一旦發(fā)生重大災(zāi)害險情，街道及各社區(qū)應(yīng)迅速反應(yīng)，組織力量全力搶險救災(zāi)，以確保轄區(qū)防汛安全為目標(biāo)，盡最大努力避免和減少人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)：
成立臨河街道辦事處防汛指揮部，統(tǒng)一組織，協(xié)調(diào)本轄區(qū)內(nèi)的防汛工作。
總負(fù)責(zé)：xxx
總指揮：xxx
副總指揮：xxx、xxx
成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
指揮部下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在街道辦事處城管科，負(fù)責(zé)防汛組織、協(xié)調(diào)工作。指揮部分三個組。
1、綜合組織協(xié)調(diào)、救援疏導(dǎo)組：
組長：xxx
副組長：xx、xxx、各社區(qū)負(fù)責(zé)人。
負(fù)責(zé)本行政區(qū)防汛總體工作進(jìn)行指揮、協(xié)調(diào)，并在發(fā)生洪澇災(zāi)害因此引發(fā)的緊急事件時指揮及協(xié)調(diào)搶險救災(zāi)工作。
2、安全保衛(wèi)、市容及小區(qū)物業(yè)組：
組長：xxx
副組長：xxx、xxx
負(fù)責(zé)本城區(qū)管理范圍發(fā)生洪澇災(zāi)害發(fā)生時受災(zāi)群眾的生命安全保衛(wèi)工作。
負(fù)責(zé)本城區(qū)管理小區(qū)內(nèi)廣告、牌匾安全，徹底排查各類牌匾廣告，對存在安全隱患的立即拆除，并做好日常監(jiān)督管理工作，確保汛期安全。
負(fù)責(zé)本城區(qū)管轄范圍內(nèi)無物業(yè)管理小區(qū)的二次供水安全生產(chǎn)工作給排水管網(wǎng)巡查工作。
3、物資調(diào)配及后勤保障組
組長：xxx、xxx
副組長：xxx、xxx
負(fù)責(zé)本城區(qū)管轄范圍內(nèi)抗洪救災(zāi)物資的購置、儲備及物資的調(diào)配工作。
負(fù)責(zé)本城區(qū)管轄范圍各個社區(qū)救援小組的通訊暢通工作、信息發(fā)布等工作。
四、工作措施：
�、寮訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，密切配合
各社區(qū)從現(xiàn)在開始，要把防汛工作納入工作重要日程，成立抗洪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對防汛工作的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化值班值宿制度，領(lǐng)導(dǎo)帶班，堅(jiān)守崗位，密切注視汛情變化，保證政令暢通，不殆誤汛情，指揮部成員、部門負(fù)責(zé)人員手機(jī)24小時開機(jī)，隨叫隨到。險情面前，領(lǐng)導(dǎo)干部要以對黨、對人民高度負(fù)責(zé)的`精神，深入一線，親臨指揮，對遇到險情要具有應(yīng)變能力，果斷決策，并采取相應(yīng)得當(dāng)?shù)木o急措施，邊處理邊上報(bào)。根據(jù)險情需要，指揮部有權(quán)調(diào)度人力、物力，各社區(qū)人員要求防汛辦公室協(xié)調(diào)調(diào)度，人和部門不得以任何理由、接口，影響干擾調(diào)度命令的執(zhí)行。在指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)、密切配合的精神，形成合力、聯(lián)合搶險。權(quán)利保障人民的生命和財(cái)產(chǎn)安全，把損失降低到最低程度。
㈡加大宣傳力度，防患于未然
街道組織各社區(qū)充分利用各種途徑和方法，廣泛、深入宣傳《中華人民共和國防洪法》等有關(guān)法律法規(guī)，以及防汛工作的必要性、重要性和洪水嚴(yán)重危害性，防災(zāi)、避災(zāi)及險情搶護(hù)的基本知識等，做到家喻戶曉，人人關(guān)心防汛，強(qiáng)化居民的水患意識、防洪意識和法制觀念，增強(qiáng)自救、互救本領(lǐng)，提高應(yīng)對洪水災(zāi)害的能力。
㈢汛前檢查，做好普查防護(hù)工作。
1、自然地理狀況和形成的隱患。臨河辦事處所處伊通河上段，目前共有六個吐水口，設(shè)有兩個雨水泵站，一個防洪閘門，其中兩個吐水口沒有封堵設(shè)施，大洪水來臨時需預(yù)先封堵，避免引起伊通河水倒灌。排內(nèi)澇設(shè)施不夠完整。由于開發(fā)建設(shè)形成了路網(wǎng)，使過去農(nóng)田排水渠道遭到不同程度的破壞，致使局部地塊溝渠不暢，造成農(nóng)田受淹。
2、認(rèn)真做好普查工作。在我們轄區(qū)一些房屋仍存在危、漏雨之憂，這些都是防汛、防風(fēng)暴潮工作的重要隱患。由社區(qū)徹底調(diào)查，對危漏房屋要逐一登記，及時進(jìn)行修固，防止雨水集中形成內(nèi)澇時，易造成房屋倒塌，做到汛期既不出現(xiàn)人身傷亡，又能保證居民的正常生活。
3、做好工作我轄區(qū)的部分小區(qū)有排水溝渠、管道等被覆蓋、堵塞的現(xiàn)象，居民區(qū)排水管線不暢通，雨水過大造成民宅進(jìn)水，形成內(nèi)澇。協(xié)調(diào)各物業(yè)單位對轄區(qū)內(nèi)二次供水設(shè)施作好防護(hù)，要采取專項(xiàng)防護(hù)措施，確保小區(qū)排水暢通，飲用水安全。組織各社區(qū)成立防汛搶險隊(duì)伍，各社區(qū)要派出2——3名護(hù)線人員，做到遇有險情及時排查、及時組織搶險，及時上報(bào)、及時落實(shí)。
�、鑳湮镔Y，保證應(yīng)急
辦事處防汛指揮部準(zhǔn)備塑料袋、編織袋、鐵鍬等防汛物資，做好防汛物資和防汛器材的儲備工作，要做到定點(diǎn)存放、專人負(fù)責(zé)、專項(xiàng)使用。按照就近疏散、便于安置、確保安全等要求，轄區(qū)建立居民疏散點(diǎn)，各社區(qū)要組織做好轉(zhuǎn)移，接收和安置工作。發(fā)現(xiàn)問題早轉(zhuǎn)移、早安排，要落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)日常監(jiān)管，死看死守，服從統(tǒng)一安排調(diào)度，保證居民正常生活。
�、槁鋵�(shí)值班制度
辦事處及各社區(qū)安排防汛值班、值宿人員，值班電話，嚴(yán)格落實(shí)24小時值班值宿制度，要有值班記錄。值班人員不脫崗，帶班領(lǐng)導(dǎo)不離崗，辦事處防汛值班電話：8464xxxx。街道辦事處防汛人員、各社區(qū)及轄區(qū)各單位要顧全大局，服從辦事處防汛指揮部和防汛辦公室的領(lǐng)導(dǎo)。
㈥加強(qiáng)信息反饋
加強(qiáng)防汛信息網(wǎng)建設(shè)，保證防汛期間信息暢通，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)，在第一時間內(nèi)將水情、雨情、災(zāi)情、準(zhǔn)確上報(bào)。一旦出現(xiàn)險情，領(lǐng)導(dǎo)小組成員及工作人員在第一時間迅速趕到現(xiàn)場，及時組織搶險救災(zāi)。同時，發(fā)現(xiàn)汛情及時逐級上報(bào)并及時進(jìn)行處理、解決。
�、爰訌�(qiáng)督導(dǎo)、檢查
嚴(yán)肅防汛工作紀(jì)律，依法防洪，對在防汛抗洪工作中因領(lǐng)導(dǎo)工作不力，造成重大損失的，因值班漏崗貽誤汛情，造成嚴(yán)重后果的，要依法追究當(dāng)事人及領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，確保安全度汛。
險情面前，領(lǐng)導(dǎo)干部要以對黨，對人民高度負(fù)責(zé)的精神，深入一線，親臨指揮，對遇到險情要具有應(yīng)變能力，果斷決策，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)、密切配合的精神，形成合力、聯(lián)合搶險。全力保障人民的生命和財(cái)產(chǎn)安全，把損失降低到最低程度。為居民創(chuàng)造和諧、穩(wěn)定的社會環(huán)境。
大學(xué)物業(yè)暴雨應(yīng)急預(yù)案 14
一、汛期領(lǐng)導(dǎo)程序
1、在汛期到來之前成立防汛小組，由物業(yè)經(jīng)理任組長，副經(jīng)理任副組長，組員為辦公室人員；
2、在險情發(fā)生時，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須立即到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行搶險工作，并通知公司客服部負(fù)責(zé)物力、人力的`調(diào)配，維修部根據(jù)現(xiàn)場情況，采取有效措施。保衛(wèi)部負(fù)責(zé)調(diào)配人員配合進(jìn)行搶險救援。險情發(fā)生在夜間和雙休日時，值班人員臨時負(fù)責(zé)指揮，并及時通知防汛小組組長及其他成員趕赴現(xiàn)場。
二、汛期工程部防汛措施
1、設(shè)立防汛器材專用存放庫，內(nèi)存放防汛器材，主要應(yīng)有排水泵、排水膠管、防水配電箱、編織袋、砂子、鐵鍬等；
2、汛期到來之前，小區(qū)主管應(yīng)仔細(xì)巡查
（1）樓頂平臺排水溝是否暢通無阻，同時將樓頂垃圾清運(yùn)干凈；
�。�2）好好檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，并將控制開在“自動”位置；
�。�3）好好檢查小區(qū)內(nèi)、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆積物，并加以清除，保證排水暢通；
�。�4）維修組好好檢查配電室、控制室等重要機(jī)房是否有漏雨情況，若有發(fā)生應(yīng)及時處理。
�。�5）防汛組長重點(diǎn)好好檢查雨水口、排水管、污水泵、電梯底坑周圍和以往記錄在冊的問題點(diǎn)。
（6）同時加強(qiáng)電氣設(shè)備、設(shè)施、包括避雷網(wǎng)（針）、電纜溝等的好好檢查、巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
三、險情處理程序
1、小區(qū)保安人員由防汛組長指揮，一部分人員維持秩序，一部分人員排除險情、搶救設(shè)備；
2、小區(qū)保潔人員清除各處積水；
3、險情發(fā)生后，公司辦公室要進(jìn)行全面好好檢查，統(tǒng)計(jì)本次汛情造成的損失和物資消耗情況，并及時補(bǔ)充防汛物資，做好下次防汛準(zhǔn)備。
大學(xué)物業(yè)暴雨應(yīng)急預(yù)案 15
一、預(yù)案目的：
為了全面做好防汛防臺風(fēng)工作，最大限度地減輕災(zāi)害，確保小區(qū)業(yè)戶生命財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況特編制此預(yù)案。通過防汛防臺風(fēng)演練，讓全體公司員工及小區(qū)業(yè)主學(xué)到相關(guān)的防汛知識，做到有事不慌、積極應(yīng)對、自我保護(hù)的目的。
二、災(zāi)害預(yù)設(shè)：
當(dāng)金地國際公館面臨臺風(fēng)來臨或某區(qū)地庫排水不暢或者車庫出入口出現(xiàn)雨水倒灌，導(dǎo)致地庫淹沒，業(yè)主車輛被水浸以及其他設(shè)備設(shè)施損毀等其他安全事故。
三、組織機(jī)構(gòu)：
金地國際公館物業(yè)管理服務(wù)中心成立防汛防臺風(fēng)指揮部。
總指揮：xx
成員：xxx、xxx、xxx、xxx
總指揮職責(zé)任務(wù)：
1、下達(dá)各種指令，全面指揮防災(zāi)抗災(zāi)
2、按照分工，具體指揮各組開展工作
3、執(zhí)行上級指令任務(wù)
�。ㄒ唬┈F(xiàn)場搶救組
組長：xxx
成員：全體非當(dāng)班保安員
職責(zé)：平時進(jìn)行訓(xùn)練和演練。實(shí)戰(zhàn)時現(xiàn)場堵截灌水口，搶救業(yè)主的物資。
�。ǘ┰O(shè)備動力組
組長：xxx
成員：工程部人員
職責(zé)：平時負(fù)責(zé)維護(hù)設(shè)備設(shè)施自動化系統(tǒng)，保障設(shè)備設(shè)施自動化系統(tǒng)處于完好狀態(tài)；實(shí)戰(zhàn)時負(fù)責(zé)啟動設(shè)備，保證排水正常、切斷不安全電源、保證應(yīng)急電源設(shè)備的正常運(yùn)行；
�。ㄈ┩ㄓ崱⒑笄诒Ｕ霞靶麄鹘M
組長：xxx
成員：客服人員
職責(zé)：負(fù)責(zé)對業(yè)主溝通工作，內(nèi)外通訊聯(lián)絡(luò)，車輛調(diào)配，保障應(yīng)急、搶修器材物資的供應(yīng)。
�。ㄋ模┲г�、事后清理組
組長：xxx
成員：清潔及綠化部員工
職責(zé)：負(fù)責(zé)支援、配合各應(yīng)急小組工作；在事后負(fù)責(zé)清理工作。
（五）評審組
組長：xxx
成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
職責(zé)：負(fù)責(zé)對整個防汛防臺風(fēng)演練過程中的各個環(huán)節(jié)工作開展情況的評審，對演練工作進(jìn)行論證，提出合理化建議，促使防汛防臺風(fēng)演練工作具有針對性和現(xiàn)實(shí)意義。
四、應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備工作
1、根據(jù)防汛防臺風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，做好防汛防臺風(fēng)的物資準(zhǔn)備工作，各部門對應(yīng)準(zhǔn)備好應(yīng)急物品（抽水泵、沙袋、鐵鍬、雨衣、電筒等）。
2、組織一支由保安、工程組成的防汛防臺風(fēng)搶險隊(duì)，隨時集合待命聽候調(diào)遣，處理突發(fā)事故。
3、臺風(fēng)或暴風(fēng)雨來臨前，由工程牽頭對公共區(qū)域及未收樓單元進(jìn)行全面檢查，確保門窗關(guān)閉及有必要部位進(jìn)行加固處理，排污泵運(yùn)作正常、排水管網(wǎng)通暢等；環(huán)境部需對小區(qū)苗木進(jìn)行加固處理及對排水溝渠的雜物進(jìn)行清除，以保障下水道的暢通。
4、客服部密切注意天氣情況，臺風(fēng)或暴風(fēng)雨來臨時，停止小區(qū)所有作業(yè)，并通知小區(qū)業(yè)主做好相應(yīng)防范工作（關(guān)閉室內(nèi)門窗，確保陽臺或平臺花園等區(qū)域排水通暢等），同時安全部對小區(qū)進(jìn)行不間斷巡查等預(yù)防工作（全面排查公共區(qū)域存在安全隱患、關(guān)閉公共區(qū)域門窗、確保公共區(qū)域排水管網(wǎng)通暢等）。
5、臺風(fēng)或暴風(fēng)雨過后，安全部全面巡查小區(qū)以了解受災(zāi)情況并通知相關(guān)部門及時處理同時做好相應(yīng)匯總；環(huán)境部組織人員對小區(qū)進(jìn)行全面清理，保持道路清潔及暢通、對被風(fēng)刮倒的綠化帶花木要及時清理或重新種植；工程部確保相關(guān)配套設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常；客服部收集相關(guān)資料并做好備存，以備后期工作總結(jié)及宣傳之用。
五、各個小組工作程序要點(diǎn)
�。ㄒ唬┈F(xiàn)場搶救災(zāi)組要求：要求穿雨衣、雨靴；在接到防汛命令后立即趕赴現(xiàn)場，扛沙袋堵住相關(guān)灌水口。
現(xiàn)場注意要點(diǎn)：
1、如有電源時，要先切斷電源，防止發(fā)生漏電事故；
2、當(dāng)水源無法堵住，涉及到物資損失時，盡快轉(zhuǎn)移物資；尤其是地庫車輛要業(yè)主中心通知車主轉(zhuǎn)移，對無法聯(lián)系的車主，擇情況可以實(shí)行拖車處理；
3、當(dāng)汛情無法抗拒時，安全第一，確保自身的安全。
（二）設(shè)備組要求：在接到防汛指令后立即趕赴現(xiàn)場，現(xiàn)場負(fù)責(zé)各類設(shè)施設(shè)備的啟動，及水電的調(diào)配。
現(xiàn)場注意要點(diǎn)：
1、啟動排污、排水設(shè)備。
2、切斷不安全的.電源。
3、將有可能涉及到水浸的電梯關(guān)閉并升到頂層。
4、負(fù)責(zé)水災(zāi)處理后設(shè)備和供電系統(tǒng)的檢查和恢復(fù)供電。
�。ㄈ┩ㄓ�、后勤保障及宣傳組要求：演練之前負(fù)責(zé)將各個小組的對講機(jī)協(xié)、相應(yīng)物資協(xié)調(diào)到位；在接到防汛防臺風(fēng)指令后立即通知各個部門負(fù)責(zé)人及物業(yè)管理服務(wù)中心經(jīng)理，同時以各種方式通知業(yè)主轉(zhuǎn)移物資，尤其是將車輛轉(zhuǎn)移至安全的地方。
現(xiàn)場注意要點(diǎn)：
1、值班電話要保持暢通，值班室要設(shè)專人接電話，及時傳話。
2、指揮員與消防中心、各小組負(fù)責(zé)人利用對講機(jī)保持聯(lián)絡(luò)。
�。ㄋ模┲г�、事后清理組要求：穿綠化或清潔工作服。本次演練主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場衛(wèi)生的清理，在演練結(jié)束后，將演練地點(diǎn)的衛(wèi)生進(jìn)行清理。
現(xiàn)場注意要點(diǎn)：
1、協(xié)助演習(xí)前演習(xí)現(xiàn)場的布置。
2、協(xié)助做好現(xiàn)場給業(yè)主的解釋工作。
3、對各個小組需要支援的及時給予必要的支援協(xié)助。
4、事后做好現(xiàn)場的清理工作，將演練的各個器材及時歸類，復(fù)位。
�。ㄎ澹┰u審組對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評審，給予提出合理化意見；完善預(yù)案的各個環(huán)節(jié)。對預(yù)案的過程各個環(huán)節(jié)進(jìn)行拍照，參與觀察預(yù)案各個環(huán)節(jié)的進(jìn)展情況，在預(yù)案演練結(jié)束后針對本次演練情況給予書面總結(jié)。
大學(xué)物業(yè)暴雨應(yīng)急預(yù)案 16
為進(jìn)一步做好當(dāng)前防汛工作，確保轄區(qū)安全渡汛，根據(jù)省市區(qū)防汛工作的總體部署，結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際情況，制定方案如下：
一、指導(dǎo)思想
以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)、以構(gòu)建和諧社會重要思想為指導(dǎo)，繼續(xù)貫徹執(zhí)行“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險”的十六字方針，遵循“團(tuán)結(jié)協(xié)作和局部利益服從全局利益”的原則，按照防洪除澇并重的要求，認(rèn)真落實(shí)國家省市區(qū)防汛工作精神，立足于防大汛、搶大險、抗大災(zāi)，做到早部署、早動手、早準(zhǔn)備、早落實(shí)，有備無患，把保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位，扎扎實(shí)實(shí)搞好社區(qū)防汛工作，確保轄區(qū)安全度汛。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為全面推進(jìn)社區(qū)服務(wù)中心防汛工作，確保防汛工作的時效性，加強(qiáng)對防汛工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，中心成立防汛工作指揮組，名單如下：
組長：
副組長：
成員：
指揮組全面負(fù)責(zé)社區(qū)防汛工作，各社居委書記為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)轄區(qū)防汛的日常監(jiān)控，防范協(xié)調(diào)，排查和疏導(dǎo)，以及突發(fā)狀況的應(yīng)急措施的實(shí)施。
指揮組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在建設(shè)管理科，負(fù)責(zé)防汛組織、協(xié)調(diào)及督查工作，任辦公室主任，為辦公室成員。
省長城物業(yè)公司小區(qū)管理處主要負(fù)責(zé)、環(huán)東、白帝海棠小區(qū)內(nèi)排水管網(wǎng)的清淤排查，同時做好汛期泵站的監(jiān)管工作。轄區(qū)各物業(yè)公司要加強(qiáng)隱患排查處理，未雨綢繆，籌備沙袋等防汛物資，以備應(yīng)急之需。
三、主要措施
�。ㄒ唬╇[患排查
各社居委負(fù)責(zé)組織汛前、汛期的安全、監(jiān)督、檢查，協(xié)調(diào)轄區(qū)單位的防汛工作，做好防汛值班的具體安排。對本區(qū)域內(nèi)的防汛設(shè)備和重點(diǎn)地段進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除并上報(bào)，確保汛期安全度汛。
�。ǘ╊A(yù)警搶險
對于可能發(fā)生的`各種險情，要仔細(xì)檢查，及時處置；在汛期要加強(qiáng)巡視檢查，一旦發(fā)現(xiàn)異常，及時作出預(yù)警并報(bào)告上級部門；對已經(jīng)發(fā)生的險情，要立即組織人力、物力采取有效搶護(hù)措施，全力搶險，防止險情擴(kuò)大；要妥善安排群眾生活，搞好災(zāi)后救治和衛(wèi)生防疫工作，保持社會穩(wěn)定。
（三）災(zāi)害統(tǒng)計(jì)
各社區(qū)要高度重視洪澇災(zāi)害統(tǒng)計(jì)工作，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)制度。在災(zāi)害發(fā)生后要立即統(tǒng)計(jì)上報(bào)受災(zāi)情況，并及時上報(bào)災(zāi)情的發(fā)展變化情況。
四、具體要求
（一）轄區(qū)各單位要高度重視，把防汛工作當(dāng)做保證人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的一件大事抓實(shí)抓好。各單位一把手要對本轄區(qū)的防汛工作全面負(fù)責(zé)，做到思想認(rèn)識到位，投入到位，要切實(shí)做好管轄區(qū)域內(nèi)的防汛工作，在汛期到來之際，親臨一線指揮，確保安全度汛。
�。ǘ└鲉挝灰獜�(qiáng)化責(zé)任，盡快健全組織，完善制度，制定方案。要對防汛工作實(shí)行目標(biāo)管理，將防汛任務(wù)層層分解，明確分工，責(zé)任到人，嚴(yán)格執(zhí)行防汛責(zé)任追究制。
�。ㄈ┮J(rèn)真落實(shí)防汛值班制度，各單位安排汛期晝夜24小時值班并保證通訊暢通，各社區(qū)在做好值班的同時，要在重點(diǎn)地段重點(diǎn)區(qū)域安排人員值班。
�。ㄋ模┳⒁庑畔⒎答仯l(fā)現(xiàn)新情況和重要問題及時匯報(bào)，并采取有效措施。有重大情況不報(bào)告，又不采取措施而造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
�。ㄎ澹┮獜V泛深入地進(jìn)行防汛工作宣傳和動員，教育廣大干部職工和居民群眾牢固樹立居安思危、常備不懈的防汛意識。
�。┘訌�(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)明防汛工作紀(jì)律。汛期當(dāng)中，各單位要對上級的防汛指揮調(diào)度無條件執(zhí)行。要嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格制度，加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)檢查。凡制度不健全，或工作人員中有消極懈怠、玩忽職守、擅離崗位或不聽從統(tǒng)一調(diào)度造成損失的，要進(jìn)行通報(bào)批評直至追究單位領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的責(zé)任。
大學(xué)物業(yè)暴雨應(yīng)急預(yù)案 17
目的：
為了保證業(yè)主的正常生活、工作秩序和生命財(cái)產(chǎn)的安全，確保各設(shè)備的正常運(yùn)行，使各建筑物及設(shè)施設(shè)備在夏季安全防汛期間無損壞。
適用范圍：
所轄范圍
監(jiān)督執(zhí)行：
安全環(huán)境部
防汛應(yīng)急程序：
一、防汛組織程序
1、在汛期到來之前成立防汛小組，由安全環(huán)境部經(jīng)理任組長，安全環(huán)境部主管任副組長，組員安全環(huán)境部所有人員；
2、在險情發(fā)生時，安全環(huán)境部主管必須立即到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行搶險工作，并通知分公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)物力、人力的.調(diào)配，工程維修組根據(jù)現(xiàn)場情況，采取有效措施。安全環(huán)境部負(fù)責(zé)調(diào)配人員配合進(jìn)行搶險救援。險情發(fā)生在夜間和雙休日時，小區(qū)主管臨時負(fù)責(zé)指揮，并及時通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場。
二、汛期工程部防汛措施
1、設(shè)立防汛器材專用存放庫，內(nèi)存放防汛器材，主要應(yīng)有排水泵、排水膠管、防水配電箱、編織袋、砂子、鐵鍬等；
2、汛期到來之前，安全環(huán)境部主管，領(lǐng)班，應(yīng)仔細(xì)巡查。
�。�1）樓頂平臺排水溝是否暢通無阻，同時將樓頂垃圾清運(yùn)干凈；
（2）檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，并將控制開在“自動”位置；
�。�3）檢查大小區(qū)內(nèi)、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆積物，并加以清除，保證排水暢通；
�。�4）維修組檢查配電室、控制室等重要機(jī)房是否有漏雨情況，若有發(fā)生應(yīng)及時處理。
�。�5）安全環(huán)境部主管，領(lǐng)班，重點(diǎn)檢查雨水口、排水管、地下車庫、污水泵、電梯底坑周圍和以往記錄在冊的問題點(diǎn)。
�。�6）同時加強(qiáng)電氣設(shè)備、設(shè)施、包括避雷網(wǎng)（針）電纜溝等的檢查、巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
三、險情處理程序
1、若雨水灌入地下車庫，安全環(huán)境部主管，領(lǐng)班，應(yīng)及時通知工程人員啟動污水泵排水，并及時通知車主，組織疏通車輛撤離車庫，停在安全處。在夜間和雙休日時，安全環(huán)境部經(jīng)理一方面組織人員進(jìn)行搶險，一方面馬上通知安全環(huán)境部防汛小組其他成員；
2、小區(qū)安全環(huán)境部所有人員由安全環(huán)境部經(jīng)理指揮，一部分人員維持秩序，一部分人員排除險情、搶救設(shè)備；
3、小區(qū)保潔人員清除各處積水；
4、險情發(fā)生后，公司辦公室要進(jìn)行全面檢查，統(tǒng)計(jì)本次汛情造成的損失和物資消耗情況，并及時補(bǔ)充防汛物資，做好下次防汛準(zhǔn)備；
5、各小區(qū)主管負(fù)責(zé)將事件處理過程詳細(xì)記錄，向公司領(lǐng)導(dǎo)作出匯報(bào)。
大學(xué)物業(yè)暴雨應(yīng)急預(yù)案 18
1.總則
1.1編制目的
為有效應(yīng)對臺風(fēng)、暴雨、高潮和風(fēng)暴潮等災(zāi)害性氣候?qū)Ψ课萁ㄖ挠绊懀袑?shí)做好防汛防臺工作，預(yù)防和減輕災(zāi)害突發(fā)事件引起的危害，確保汛期居住房屋的安全度汛，限度地減輕臺風(fēng)、暴雨等災(zāi)害造成的損失，保障人民的財(cái)產(chǎn)安全、維護(hù)社會穩(wěn)定。
1.2編制依據(jù)
根據(jù)《中華人民共和國防汛條例》、《上海市防汛條例》、《上海市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》及上海市住房保障和房屋管理局（以下簡稱市房管局）的管理職能，編制本預(yù)案。
1.3適用范圍
本預(yù)案適用于防御發(fā)生在本市的臺風(fēng)、暴雨、高潮、洪水、災(zāi)害性海浪和風(fēng)暴潮災(zāi)害影響或造成居住房屋受損等突發(fā)事件的應(yīng)急處置。
1.4工作原則
堅(jiān)持行政首長負(fù)責(zé)制，以人為本，預(yù)防為主，防救結(jié)合；屬地負(fù)責(zé)，統(tǒng)一指揮，行業(yè)指導(dǎo)；科學(xué)決策，快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對。
2.基本概況
2.1房屋情況
截至20xx年底，上海實(shí)有各類房屋建筑81121萬平方米，其中，居住房屋47195.4萬平方米，非居住房屋33925.6萬平方米。近年來，上海加大了舊區(qū)改造和城市基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，拆除了大量的危棚簡屋，房屋建筑的總體安全性能和完好程度有所提高，低洼居住區(qū)汛期受淹積水面積和時間有所下降，居住區(qū)的整體防汛抗災(zāi)能力逐步提高。但本市仍有近1722萬平方米的舊式里弄以下的居住房屋（其中簡屋34萬平方米），其防御和抵抗臺風(fēng)、暴雨的能力較差，部分居住街坊地勢低洼，排澇能力差。同時在非居住房屋中，也有一定數(shù)量的房屋建筑質(zhì)量較差，排澇能力不足。一旦發(fā)生臺風(fēng)、暴雨等災(zāi)害性天氣，將對房屋建筑的安全造成影響。對國家和人民的`生命和財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成威脅。
2.2重點(diǎn)防御對象
2.2.1老舊房屋。
2.2.1.1各類新式里弄、舊式里弄房屋，以及早期由業(yè)主自行建造的“老私房”。
2.2.1.2已產(chǎn)生危險的房屋。包括自然損壞形成的危險房屋、危險構(gòu)件（點(diǎn)）；因業(yè)主（使用人）不合理使用形成的危險房屋、危險構(gòu)件（點(diǎn)）；因房屋周邊建設(shè)施工影響造成損壞形成的危險房屋和危險構(gòu)件（點(diǎn)）。
2.2.2居住小區(qū)（街坊）排澇。
2.2.2.1處于低洼易積水的居住小區(qū)、街坊。
2.2.2.2居住小區(qū)和居住房屋的地下空間，包括地下停車庫、地下室等。
2.2.3建、構(gòu)筑物拆除施工工地。
3.組織體系
3.1防汛防臺領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
3.1.1市房管局防汛防臺領(lǐng)導(dǎo)小組在市政府、市防汛指揮部、市建設(shè)交通委領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本市居住房屋安全度汛和防汛防臺工作，指導(dǎo)各區(qū)縣房管局防臺防汛工作。市房管局防汛防臺領(lǐng)導(dǎo)小組組長由房管局長擔(dān)任，市局辦公室、房屋修繕和改造管理處、物業(yè)管理處、拆遷管理處、市物業(yè)管理行政事務(wù)中心（市房屋應(yīng)急維修監(jiān)督中心）、市房屋安全監(jiān)察所（市拆房管理辦公室）領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在房屋修繕和改造管理處。
3.1.2各區(qū)（縣）房管局設(shè)立相應(yīng)的防汛防臺工作機(jī)構(gòu)，建立房屋維修應(yīng)急中心，配備應(yīng)急搶險隊(duì)伍。
3.1.3各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、管房單位和相關(guān)單位建立防汛防臺工作機(jī)構(gòu)和組織應(yīng)急隊(duì)伍，根據(jù)防汛指揮部門、行業(yè)管理部門的工作要求和指令，做好本單位的防汛防臺工作和房屋安全、應(yīng)急搶險任務(wù)。
3.2市房管局主要職責(zé)
3.2.1協(xié)調(diào)房管系統(tǒng)房屋安全度汛、防汛防臺工作；
3.2.2督促、指導(dǎo)各區(qū)縣房管局和相關(guān)單位做好房屋建筑防汛防臺專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案修訂工作以及組織實(shí)施轄區(qū)內(nèi)房屋的查險、排險和私有房屋的督查督修工作。
3.2.3負(fù)責(zé)及時傳達(dá)上級指令，收集掌握本系統(tǒng)防汛防臺工作情況和災(zāi)情，及時向上級報(bào)告。
3.2.4指導(dǎo)、協(xié)調(diào)房管系統(tǒng)災(zāi)情的處置，協(xié)助市有關(guān)部門處理重大災(zāi)情或事故。
3.3各區(qū)縣房管局主要職責(zé)
3.3.1各區(qū)縣房管局在各區(qū)縣人民政府和防汛指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮及市房管局的指導(dǎo)下，承擔(dān)本轄區(qū)內(nèi)房屋防汛防臺工作和應(yīng)急搶險救災(zāi)任務(wù)及突發(fā)事故的處置。
3.3.2負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)防汛防臺和房屋安全度汛工作；做好房屋建筑防汛防臺專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的修訂工作。
3.3.3督促、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)、管房單位和房屋所有人做好房屋的查險、排險和私有房屋的督查、督修以及防汛防臺的其他工作；
3.3.4在區(qū)縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同組織實(shí)施本轄區(qū)房屋搶險排險、災(zāi)情處置，配合街道（鎮(zhèn)）組織居民撤離危險房屋、開展社區(qū)自救互救工作；
3.3.5及時傳遞、上報(bào)本轄區(qū)房屋的災(zāi)情和救災(zāi)情況。
4.預(yù)警應(yīng)急響應(yīng)分級與行動
4.1預(yù)警級別劃分
預(yù)警級別依據(jù)市防汛指揮部和上海中心氣象臺公布的應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范執(zhí)行。分為四級：Ⅰ級（特別嚴(yán)重）、Ⅱ級（嚴(yán)重）、Ⅲ級（較重）和Ⅳ級（一般），依次為紅色、橙色、黃色和藍(lán)色。
4.2應(yīng)急響應(yīng)行動
4.2.1Ⅵ級響應(yīng)
⑴Ⅵ級響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
上海中心氣象臺發(fā)布臺風(fēng)藍(lán)色預(yù)警信號或發(fā)布暴雨藍(lán)色預(yù)警信號后。
�、脾黾夗憫�(yīng)標(biāo)準(zhǔn)行動
�、偈蟹抗芫�、各區(qū)縣房管局、房地集團(tuán)、各房屋應(yīng)急維修中心等按照相關(guān)預(yù)案和工作要求，作出相應(yīng)工作安排，加強(qiáng)對汛情觀測和防汛工作指導(dǎo)，加強(qiáng)值班；
�、诟飨嚓P(guān)部門、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、管房單位密切關(guān)注氣候變化，視情況組織落實(shí)各項(xiàng)防汛搶險應(yīng)急處置工作。
4.2.2Ⅲ級響應(yīng)
�、泞蠹夗憫�(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
上海中心氣象臺發(fā)布臺風(fēng)黃色預(yù)警信號或發(fā)布暴雨黃色預(yù)警信號后。
⑵Ⅲ級響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)行動
�、偈蟹抗芫�、各區(qū)縣房管局、房地集團(tuán)、各房屋應(yīng)急維修中心等按照相關(guān)預(yù)案和工作要求，提出專項(xiàng)工作要求；
�、诟骷壏姥礄C(jī)構(gòu)指揮部人員進(jìn)入崗位，檢查落實(shí)各項(xiàng)防范措施，加強(qiáng)汛情觀測，加強(qiáng)值班；
�、鄹飨嚓P(guān)部門、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、管房單位及搶險隊(duì)伍進(jìn)入應(yīng)急值班狀態(tài)。相關(guān)單位和部門應(yīng)密切關(guān)注氣候變化，視情況組織落實(shí)各項(xiàng)防汛搶險應(yīng)急處置工作；各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、管房單位應(yīng)做好低洼易受淹小區(qū)（街坊）內(nèi)的排水工作；房管辦配合街道（鎮(zhèn)）、居委等做好危險房屋內(nèi)人員轉(zhuǎn)移疏散工作。
4.2.3Ⅱ級響應(yīng)
�、泞蚣夗憫�(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
上海中心氣象臺發(fā)布臺風(fēng)橙色預(yù)警信號或發(fā)布暴雨橙色預(yù)警信號后。
�、脾蚣夗憫�(yīng)標(biāo)準(zhǔn)行動
①市房管局、各區(qū)縣房管局、房地集團(tuán)、各房屋應(yīng)急維修中心等按照相關(guān)預(yù)案和工作要求，提出專項(xiàng)工作要求，必要時召開防汛防臺緊急會議，對工作作出應(yīng)急部署；
②各級防汛機(jī)構(gòu)指揮部分管指揮進(jìn)入指揮崗位，檢查落實(shí)部署各項(xiàng)防范措施，加強(qiáng)汛情觀測，加強(qiáng)值班；
�、鄹飨嚓P(guān)部門、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、管房單位及搶險隊(duì)伍進(jìn)入應(yīng)急值班狀態(tài)。相關(guān)單位和部門密切關(guān)注氣候變化，視情況組織落實(shí)各項(xiàng)防汛搶險應(yīng)急處置工作；各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、管房單位應(yīng)做好低洼易受淹小區(qū)（街坊）內(nèi)的排水工作；房管辦配合街道（鎮(zhèn)）、居委等做好危險房屋內(nèi)人員的轉(zhuǎn)移疏散工作；房管辦、物業(yè)公司、管房單位向業(yè)主（居民）做好防汛宣傳工作，督促業(yè)主加強(qiáng)對室外空調(diào)機(jī)架、花架等的檢查、加固、搬離。
4.2.4Ⅰ級響應(yīng)
⑴Ⅰ級響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
上海中心氣象臺發(fā)布臺風(fēng)紅色預(yù)警信號或發(fā)布暴雨紅色預(yù)警信號后。
�、脾窦夗憫�(yīng)標(biāo)準(zhǔn)行動
①市房管局、各區(qū)縣房管局、房地集團(tuán)、各房屋應(yīng)急維修中心等按照相關(guān)預(yù)案和工作要求，作出防汛防臺應(yīng)急部署，全力保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全；
�、诟骷壏姥礄C(jī)構(gòu)指揮部總指揮進(jìn)入防汛防臺指揮崗位，檢查落實(shí)部署各項(xiàng)防范措施，及時化解可能出現(xiàn)的險情，確保各項(xiàng)防范措施落到實(shí)處。
�、鄹飨嚓P(guān)部門、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、管房單位及搶險隊(duì)伍進(jìn)入應(yīng)急作戰(zhàn)狀態(tài)。組織落實(shí)各項(xiàng)防汛搶險應(yīng)急處置工作，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、管房單位做好低洼易受淹小區(qū)（街坊）內(nèi)的排水工作；房管辦配合街道、居委等做好危險房屋人員轉(zhuǎn)移撤離工作。
5.相關(guān)保障措施
5.1各區(qū)縣房屋維修應(yīng)急中心作為轄區(qū)內(nèi)的房屋應(yīng)急維修和搶險救災(zāi)骨干力量，在做好本機(jī)構(gòu)的工作任務(wù)外，接受所在區(qū)縣房管局的指令，承擔(dān)本轄區(qū)重大災(zāi)害處置任務(wù)，如發(fā)生塌房傷人或其他災(zāi)害性事故，領(lǐng)導(dǎo)要立即趕赴現(xiàn)場，指揮處置，及時向區(qū)縣房管局、房地集團(tuán)、市房管局報(bào)告。
5.2各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、管房單位要組建搶險救災(zāi)隊(duì)伍，儲備搶險救災(zāi)物資和器材，承擔(dān)管轄房屋的安全度汛和搶險救災(zāi)任務(wù)，并接受所在區(qū)縣房管局的指導(dǎo)和統(tǒng)一調(diào)遣。
5.3各拆除施工企業(yè)建立以法人代表為第一責(zé)任人的搶險救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定應(yīng)急預(yù)案，配備應(yīng)急搶險隊(duì)伍，儲備搶險器材，在各區(qū)拆房管理部門的領(lǐng)導(dǎo)下，做好應(yīng)急搶險工作。
5.4每年4月30日前，各區(qū)房管局要會同街道（鎮(zhèn)）完成房屋的督查督修工作，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、管房單位要對所管理的房屋、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面的安全檢查，對排水管道進(jìn)行一次預(yù)防性疏通，及時排除房屋危險和安全隱患，并會同防汛指揮部門、水務(wù)部門、市政部門對低洼易積水小區(qū)（街坊）的改造，配合街道（鎮(zhèn)）、居委落實(shí)危險房屋內(nèi)人員臨時轉(zhuǎn)移避險安置點(diǎn)。
5.5每年3月30日前，完成本單位防汛防臺領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、工作部門人員、應(yīng)急搶險隊(duì)伍的調(diào)整和專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的修訂，并上報(bào)市房管局和所在區(qū)縣防汛指揮部門備案。
5.6建、構(gòu)筑物拆除施工由市房屋安全監(jiān)察所（市拆房辦）制定專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。
大學(xué)物業(yè)暴雨應(yīng)急預(yù)案 19
為貫徹“預(yù)防為主、常各不懈、應(yīng)急救災(zāi)”的防災(zāi)精神，以預(yù)防為主，著重于提高防抗臺風(fēng)暴雨工作的快速反應(yīng)能力，為有序、高效地開展抗災(zāi)自教工作，最大限度地減輕自然災(zāi)害帶來的經(jīng)濟(jì)損失，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、防抗臺風(fēng)暴雨工作總則
將保護(hù)市民人身與財(cái)產(chǎn)安全擺在防抗臺風(fēng)暴雨工作的首位。物業(yè)管理項(xiàng)目防抗臺風(fēng)暴雨工作，在當(dāng)?shù)攸h委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)下，各物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)積極開展抗臺救災(zāi)工作，時刻把業(yè)主的安危冷暖放在心上，統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一部署，以“預(yù)防為主、救助為輔”為防災(zāi)工作原則，把損失減少到最低程度。
二、防抗臺風(fēng)暴雨工作職責(zé)
1、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)居委會和業(yè)主委員會
�。╨）負(fù)責(zé)通知轄區(qū)內(nèi)所有居民（業(yè)主）和各物業(yè)管理企業(yè)；
�。�2）做好抗擊臺風(fēng)暴雨的工作，對未實(shí)行物業(yè)管理的新村、宿舍樓、大廈由街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）或社區(qū)居委會派工作組進(jìn)駐組織落實(shí)，對實(shí)行物業(yè)管理的住宅小區(qū)（大廈）由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)指揮該住宅小區(qū)（大廈）的搶險救災(zāi)工作；
�。�3）負(fù)責(zé)搶險期間與上級政府及職能部門的聯(lián)系，及時發(fā)布重要信息（如氣象、停電、停水、交通狀況等信息）；
�。�4）負(fù)責(zé)災(zāi)后清理淤泥、垃圾，組織災(zāi)后自救，恢復(fù)正常生活、生產(chǎn)秩序，聯(lián)系衛(wèi)生防疫部門進(jìn)入社區(qū)或指導(dǎo)物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施消殺工作。
2、物業(yè)管理公司
（1）各項(xiàng)目管理處經(jīng)理（主任）是本小區(qū)（大廈）搶險教災(zāi)召集人，協(xié)調(diào)業(yè)主委員會和大廈業(yè)主共同開展住宅小區(qū)大廈）的抗災(zāi)自救工作；
�。�2）各項(xiàng)目管理處工程主管負(fù)責(zé)設(shè)備房、電梯、潛水泵正常運(yùn)行及圍墻、廣告牌等安全防范工作，維持住宅小區(qū)（大廈）水電正常供應(yīng)，在遇到不可抗力的情況下，及早報(bào)告供電、供水部門，并配合其工作。
（3）各項(xiàng)目管理處安保主管是搶險突擊隊(duì)隊(duì)長，負(fù)責(zé)搶險和公共秩序的維護(hù)及機(jī)動車輛的安全轉(zhuǎn)移或停放等；
�。�4）各項(xiàng)目管理處客服主管負(fù)責(zé)獲取最新氣象信息，通知業(yè)主委員會和業(yè)主做好抗災(zāi)的準(zhǔn)備，如儲存生活用水、充電、購置手電筒或蠟燭等應(yīng)急用品，并在災(zāi)后協(xié)助衛(wèi)生防疫部門和社區(qū)委員會開展消殺工作。
三、災(zāi)前準(zhǔn)備措施
1、物資準(zhǔn)各：沙袋、機(jī)動潛水泵、照明工具（各種手電筒、應(yīng)急燈），手提電喇叭、電吹風(fēng)、雨衣、雨靴、絕琴手套、小型發(fā)電機(jī)、對講機(jī)、消防戰(zhàn)斗服（配防毒面罩）、救生繩、鐵鍬、地下車庫出入口配直的閑板及閘槽等。
2、搶險抗災(zāi)隊(duì)伍的`建立
（1）各住宅小區(qū)（大廈）管理處應(yīng)以安保人員、工程維修人員組成搶險突擊隊(duì)，并分成若干小組：戰(zhàn)斗組、保障組、交通組、業(yè)戶疏散引導(dǎo)組等；
�。�2）街道、社區(qū)居委會應(yīng)按小區(qū)或劃片，對未實(shí)行物業(yè)管理的住宅區(qū)、宿舍樓、大廈派駐工作人員，對群眾進(jìn)行宣傳發(fā)動、組織隊(duì)伍，采購必要物資設(shè)備和工具，做好抗災(zāi)準(zhǔn)備和現(xiàn)場指揮。
3、災(zāi)前預(yù)警及準(zhǔn)備
（1）指定專人收集天氣預(yù)報(bào)及電視臺、廣播電臺和當(dāng)?shù)胤篮榭古_指揮部發(fā)布的即時氣象信息，及時做出預(yù)警，以電話、宣傳欄、告示牌、消防廣播、背景音樂、大門崗位口頭告知等形式通知所有業(yè)戶，對孤寡老人、殘疾人盡可能上門通知并適當(dāng)提供幫助；
�。�2）各項(xiàng)目管理處接到臺風(fēng)通知后，應(yīng)立即在顯著位直張貼《緊急通知》，對大廈業(yè)主還應(yīng)以書面形式通知到業(yè)戶本人或單位領(lǐng)導(dǎo)，有條件的社區(qū)要通過消防廣播等宣傳工具將臺風(fēng)暴雨預(yù)報(bào)輪番向業(yè)戶播放，提醒業(yè)戶做好防臺風(fēng)暴雨工作，并將各自的門窗關(guān)好，清理陽臺、戶外等易被臺風(fēng)刮走的物品，對外出的業(yè)戶，應(yīng)想辦法通知其本人或留在本地的家人或親友前來做好防臺風(fēng)暴雨準(zhǔn)備工作；
�。�3）各項(xiàng)目管理處應(yīng)組織人員對所有空置房進(jìn)行檢查，查看門、窗是否關(guān)緊、卡死，下水管道是否暢通；
�。�4）根據(jù)氣候情況因地制宜，由業(yè)戶選擇車輛停放地點(diǎn)，針對臺風(fēng)級別高但雨量不大的情況，業(yè)主將停放在廣告牌、樹木下的車輛轉(zhuǎn)移到架空層或地下車庫，若是降雨量大則要動員地下車庫里的車輛轉(zhuǎn)移至地面，以減小被水淹的危險；
�。�5）各項(xiàng)目管理處組織工程人員巡檢地下車庫潛水泵是否正常，地下車庫的排水溝是否通暢，排水管道的閥門是否正常；
�。�6）對易被風(fēng)刮倒的樹木進(jìn)行加固，在易倒塌的圍墻和廣告牌旁設(shè)置警戒帶和明顯的警示標(biāo)識；
�。�7）因地制宜在地下車庫入口檔墻內(nèi)側(cè)用角鋼制閘槽并加固，準(zhǔn)備相應(yīng)長、厚的木板作為閘板，若是雙車道、斜坡道還應(yīng)在水閘中部增設(shè)埋地式立柱（非固定）；
�。�8）對地下車庫側(cè)面各種電纜洞口進(jìn)行堵漏，用石棉粉和堵漏王（7：3）混和堵塞，對通風(fēng)口可在其周邊用角鋼、鐵板將風(fēng)口堵遮；
第7、8兩項(xiàng)工作均應(yīng)提前預(yù)備做好，經(jīng)調(diào)試安裝后做好記號拆下，急需時立即安裝，以防洪水從以上薄弱處突入地下車庫。
四、抗災(zāi)應(yīng)急反應(yīng)
統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一部署，做到分工明確，責(zé)任到人，按照預(yù)定方案開展搶險救災(zāi)工作。安保人員負(fù)責(zé)巡視地下車庫，在車庫出入口堆放沙袋、安裝閘板，防止大水灌入；同時要巡視建筑物高處、外墻廣告、車場天棚等設(shè)施，必要時采取加固措施；水電技術(shù)人員負(fù)責(zé)各種機(jī)房設(shè)備和排污泵（包括機(jī)動潛水泵）的正常運(yùn)行，必妥時可采取非常措施。
五、災(zāi)后恢復(fù)生活、生產(chǎn)秩序
對進(jìn)水或部分進(jìn)水的支配電設(shè)備，由供電部門負(fù)責(zé)檢查、維修和保養(yǎng)；物業(yè)公司向業(yè)主委員會或大廈業(yè)主報(bào)告，并安排工程人員、保潔人員清理衛(wèi)生，用風(fēng)扇、電吹風(fēng)等工具對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)；必要時物業(yè)管理企業(yè)可按當(dāng)?shù)卣募?guī)定的程序申報(bào)啟用專項(xiàng)維修資企。
及時清理各處淤泥、垃圾和動物尸體，在衛(wèi)生防疫部門的指導(dǎo)下，進(jìn)行消殺，并在宣傳欄發(fā)布相關(guān)信息，對業(yè)戶予以指導(dǎo)。
對供水、供電線（管）損壞的住宅小區(qū)（大廈），由自來水公司、供電局（公司）等單位負(fù)責(zé)予以恢復(fù)，對小區(qū)內(nèi)部分損壞的供水管和供電線路，物業(yè)公司應(yīng)組織工程人員配合水電部門及時搶修。
對被臺風(fēng)刮倒或洪水沖倒的樹木、廣告牌、店招和圍墻等，要及時予以修復(fù)、栽種。
上述預(yù)案僅供參考，物業(yè)管理企業(yè)要因地制宜，不同的住宅小區(qū)、大廈可以編制不同的預(yù)案，并在平時加以演練。對防抗臺風(fēng)暴雨的物資要妥善保管，沙袋的沙可集中堆放作為平常消防所用，空袋子也不容易損壞；地下車庫入口的閘槽要貼反光膜，以防止汽車被刮傷。
大學(xué)物業(yè)暴雨應(yīng)急預(yù)案 20
一、目的
為確保本小區(qū)遇重大汛情能夠高效有序地做好防汛搶險救災(zāi)工作，根據(jù)上級主管部門和本小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，為將搶險救災(zāi)工作落到實(shí)處，保證今年安全度汛，結(jié)合我本小區(qū)實(shí)際情況，制定本預(yù)案。
二、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)囯家、市、縣防汛工作會議精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的思想，積極防御洪澇災(zāi)害，為構(gòu)建和諧社會，貫徹“安全第一、以防為主、常備不懈、全力搶險”的工作方針流統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，精心部署，協(xié)調(diào)動作，分級管理，分工明確，科學(xué)調(diào)度，進(jìn)一步強(qiáng)化防汛責(zé)任，切實(shí)抓好防汛工作的各個環(huán)節(jié)，完善、落實(shí)各項(xiàng)防汛預(yù)案，加強(qiáng)汛情監(jiān)測和預(yù)警預(yù)報(bào)，提高防洪防澇綜合能力，最大限度地減輕洪澇災(zāi)害給住戶和本小區(qū)帶來的損失。
三、主要任務(wù)
1、落實(shí)責(zé)任制。認(rèn)真落實(shí)以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為主要內(nèi)容的各項(xiàng)防洪防汛責(zé)任制，完善規(guī)章制度，明確工作職責(zé)，責(zé)任落實(shí)到人。
2、組織制定、實(shí)施防洪防汛應(yīng)急預(yù)案。結(jié)合各部門、各項(xiàng)目實(shí)際情況，充分預(yù)見可能發(fā)生的問題，科學(xué)合理地制定防洪、防汛工作應(yīng)急預(yù)案。
3、各部門、各項(xiàng)目把防汛物資落實(shí)到位，做到防汛物資充足，做到定點(diǎn)、定位，由專人負(fù)責(zé)管理。
4、各項(xiàng)目做到24小時有人值班，并有領(lǐng)導(dǎo)帶班經(jīng)理負(fù)責(zé)制。確保信息暢通，妥善應(yīng)對突發(fā)事件。
四、領(lǐng)導(dǎo)指揮及搶險救災(zāi)機(jī)構(gòu)
1、建立防汛工作小組
總指揮：XXX
副總指揮：XXX、XXX
成員：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX
2、建立本小區(qū)防洪防汛搶險突擊隊(duì)
各項(xiàng)目自行組成搶險突擊隊(duì)，隊(duì)長分別由各項(xiàng)目經(jīng)理（或秩序維護(hù)主管）擔(dān)任。
五、主要職責(zé)
1、防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
�。�1）迅速接收與傳達(dá)防汛部門和上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于防洪防汛救災(zāi)的各項(xiàng)指令。
�。�2部署和指揮實(shí)施防洪防汛救災(zāi)行動。出現(xiàn)險情，各搶險突擊隊(duì)受防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮
�。�3）掌握各單位防洪防汛工作基本情況，了解汛情并及時上報(bào)）執(zhí)行上級下達(dá)的'其他任務(wù)
2、防汛搶險突擊隊(duì)職責(zé)
�。�1）接收和上報(bào)防汛救災(zāi)情況。
（2直接參與防汗救災(zāi)行動
�。�3）協(xié)調(diào)受災(zāi)住戶安置、轉(zhuǎn)運(yùn)。
�。�4執(zhí)行本小區(qū)防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的其他任務(wù)。
六、前期準(zhǔn)備工作（各項(xiàng)目結(jié)合實(shí)際情況參照執(zhí)行）
1、提前檢查疏通地面和屋面排水溝，清理化糞池和污水井、檢査排水主管與市政管網(wǎng)接口，保證暢通。
2、檢查排污水泵，保證重要位置（發(fā)電機(jī)房、水泵房、配電房）等位置的污水泵能自動運(yùn)行。
3、檢修備用發(fā)電機(jī)和控制緯路，保證應(yīng)急電源的安全可靠。
4、檢查手電筒的完好，檢查設(shè)備機(jī)房應(yīng)急照明
5、檢查小區(qū)避雷系統(tǒng)。
6、檢查外墻立面，通知住戶，整理陽臺、屋頂花園、清理高空擱置物，雨棚。
7、修剪小區(qū)大樹枯枝、蟲害嚴(yán)重的樹枝。
8、確定應(yīng)急情況車輛和人員的疏散路線和位置。
9、項(xiàng)目固定專人，每天定時收看當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報(bào)，并將重要信息及時上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
七、項(xiàng)目重點(diǎn)位置和設(shè)備設(shè)施（各項(xiàng)目結(jié)合實(shí)際情況參照執(zhí)行）
1、對設(shè)備機(jī)房，及低于小區(qū)水平面標(biāo)高的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控（地下室、電梯井）
2、辦公電腦和監(jiān)控主機(jī)、道閘設(shè)備等公共用電設(shè)備
八、物資準(zhǔn)備工作（各項(xiàng)目結(jié)合實(shí)際情況參照執(zhí)行）
1、準(zhǔn)備備用水泵、水桶、掃把、毛巾
2、準(zhǔn)備必要的雨具如雨傘、雨鞋、雨衣
3、應(yīng)急照明如：手電筒、應(yīng)急燈。
4、應(yīng)急通訊如：對講機(jī)。
5、醫(yī)療救護(hù)：止血帶、消炎藥、碘酒、創(chuàng)可貼。
6、搶險工具和材料如安全帶、安全繩、鐵鏟7、準(zhǔn)備必要的資金
8、應(yīng)急保障車輛。
九、出現(xiàn)汛情后的應(yīng)急措施
1、普通汛情應(yīng)急
�。�1）加強(qiáng)與縣防汛部門溝通，加強(qiáng)汛情監(jiān)測預(yù)報(bào)。
�。�2）根據(jù)我本小區(qū)各單位實(shí)際情況，對各部門、各項(xiàng)目提出防汛要求，對住戶有組織地進(jìn)行疏散
（3）采取措施，保障防汛系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)暢通。
�。�4）對搶險救災(zāi)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作進(jìn)行督促，檢查落實(shí)情況。
（5）依據(jù)防汛部門的汛情趨勢判斷意見，加強(qiáng)對住戶防汛宣傳教育，平息謠傳，穩(wěn)定民心，保持正常的生產(chǎn)、生活秩序
2、重大汛情應(yīng)急
（1）在接上級領(lǐng)導(dǎo)重大汛情應(yīng)急通知后，汛情涉及的各項(xiàng)目防汛救災(zāi)突擊隊(duì)快速集中，投入防汛搶險工作。
�。�2）組織力量做好住戶疏散安置工作，采取有利措施，盡量保住戶基本生活條件
�。�3）組織有關(guān)人員維護(hù)公共秩序，防范有人趁機(jī)搗亂
�。�4）了解災(zāi)情，做好宣傳工作，平息謠傳、誤傳，保持社會穩(wěn)定。
具體的應(yīng)急措施參考以上流程，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，按照項(xiàng)目的防汛應(yīng)急工作方案實(shí)施。
十、信息匯總和報(bào)告
項(xiàng)目防汛指揮部根據(jù)各自職責(zé)分工，負(fù)責(zé)收集、整理和硏究對本轄區(qū)可能發(fā)生防汛信息的分析匯總，按照早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置的原則，迅速將情況上報(bào)本小區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)。對于各類防汛突發(fā)事件及可能導(dǎo)致的各種隱患，任何個人都有權(quán)利和義務(wù)，向本小區(qū)辦公室報(bào)告，并有權(quán)對相關(guān)部門的工作過失和不當(dāng)處置行為進(jìn)行舉報(bào)，防汛信息的報(bào)送和處理遵循以下原則：
1、重要信息立即上報(bào)，因客觀原因難以準(zhǔn)確掌握的信息，應(yīng)及時報(bào)告基本債況，同時抓緊了解情況，隨后補(bǔ)報(bào)詳情。
2、一般信息按分項(xiàng)目管理權(quán)限，報(bào)送各項(xiàng)目防汛負(fù)責(zé)人。
3、本小區(qū)防汛工作小組接到重大的汛、工、險、災(zāi)情報(bào)告后，應(yīng)立即報(bào)告。
十一、其他
當(dāng)面臨重大、緊急、突發(fā)事件或涉及住戶正常工作、經(jīng)營、生活秩序的情況，配合各項(xiàng)目客服務(wù)中心就近口頭通知客戶，并做好客戶安撫和解釋工作。
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