醫(yī)院康復醫(yī)療服務(wù)體系試點工作總結(jié)范文（精選10篇）
充實的工作生活一不留神就過去了，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？想必我們需要寫好工作總結(jié)了。你所見過的工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編精心整理的醫(yī)院康復醫(yī)療服務(wù)體系試點工作總結(jié)范文，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院康復醫(yī)療服務(wù)體系試點工作總結(jié) 篇1
我院康復醫(yī)療服務(wù)工作，結(jié)合醫(yī)院實際，初步建立“防、治、康相結(jié)合”的康復醫(yī)療服務(wù)體系，不斷滿足人民群眾基本康復醫(yī)療服務(wù)需求，減少殘疾發(fā)生，減輕殘疾程度，提高生活質(zhì)量，減輕家庭和社會負擔，促進社會和諧。現(xiàn)將我院的情況總結(jié)于下：
一、康復醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)情況
20xx年11月，我院成立了康復醫(yī)學科，并中醫(yī)科、理療科的醫(yī)務(wù)人員納入康復醫(yī)學科，配備了xx名醫(yī)生、xx名護士，設(shè)置病床48張，配備了心電圖機、心電監(jiān)護儀、注射泵、輸液泵、中頻治療儀、微波治療儀、腰椎牽引床、頸椎牽引器、中頻治療儀、微波治療儀、超短波治療儀、磁療儀、電針儀、紅外線（TDP）治療儀、拔罐器、推拿床等醫(yī)療設(shè)備。并先后派出3名醫(yī)生到昆明市中醫(yī)院康復科、云南省紅會醫(yī)院疼痛科、上海市復旦大學附屬華山醫(yī)院康復科進修學習。為有利于康復醫(yī)療業(yè)務(wù)的發(fā)展，根據(jù)醫(yī)院的情況，于20xx年10月將中醫(yī)、理療的醫(yī)務(wù)人員從康復醫(yī)學科中分離出來，實行獨立管理�，F(xiàn)有工作人員7人，其中：主治醫(yī)師2人、執(zhí)業(yè)醫(yī)師2人、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人、護師1人。
二、康復醫(yī)療服務(wù)工作開展情況
我院的康復醫(yī)療服務(wù)工作，應(yīng)用電針、普通針刺、針刺運動療法、溫針、推拿、紅外線治療、梅花針、穴位貼敷治療、中藥熱奄包治療、中醫(yī)定向透藥療法、中藥封包治療、中藥內(nèi)服、穴位注射、灸法、隔物灸法、拔罐療法等傳統(tǒng)治療及脈沖電治療、超短波治療、磁療、牽引、運動療法、偏癱肢體功能訓練、關(guān)節(jié)松動術(shù)、作業(yè)療法等現(xiàn)代康復治療方法對早期腦梗死、腦血管意外后遺癥、頸椎病、偏頭痛、眩暈、耳鳴、落枕、肩周炎、腰椎間盤突出癥、腰椎骨質(zhì)增生、截癱、坐骨神經(jīng)痛、面癱、三叉神經(jīng)痛、面肌痙攣、風濕性關(guān)節(jié)炎、痛風性關(guān)節(jié)炎、頑固性呃逆等疾病有較好的治療效果，形成了一定的特色。
三、存在問題
1、由于醫(yī)院占地面積狹小，無發(fā)展空間，康復醫(yī)療業(yè)務(wù)用房不足
2、我院無康復醫(yī)學專業(yè)的醫(yī)生，缺乏康復醫(yī)師和治療師，也招聘不到此類專業(yè)人員。
3、康復醫(yī)學專業(yè)設(shè)備不足。
4、目前只能開展中醫(yī)方面的針灸、推拿、按摩和物理治療項目，不能規(guī)范開展規(guī)范化、系統(tǒng)化的康復醫(yī)學治療。
四、今后打算
1、將康復醫(yī)療服務(wù)體系的建設(shè)納入我院的建設(shè)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，建立真正意義的康復醫(yī)學科。
2、加強康復醫(yī)學專業(yè)人員的培養(yǎng)和人才的引進，打造一支專業(yè)技術(shù)人員隊伍，建立一個有特色的康復醫(yī)療學科。
3、加大設(shè)備購置的投入，配備必要的醫(yī)療設(shè)備。
4、待新醫(yī)院建成后（預計20xx年投入使用），保障康復醫(yī)療的業(yè)務(wù)用戶房。
5、加強與相關(guān)科室的密切聯(lián)系，加大宣傳力度，推廣康復醫(yī)療服務(wù)項目。
五、政策建議
1、將康復醫(yī)療服務(wù)的項目以及殘疾人輔助用具，盡可能納入城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保障范圍。
2、對廣大殘疾人的康復醫(yī)療，國家給予救助政策。
3、國家給予資金扶持，建立康復醫(yī)療中心。
醫(yī)院康復醫(yī)療服務(wù)體系試點工作總結(jié) 篇2
為貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》（中發(fā)〔2009〕6號）提出的“注重預防、治療、康復三者結(jié)合”的要求，逐步構(gòu)建分層級、分階段的康復醫(yī)療服務(wù)體系，不斷完善功能，提高能力，滿足人民群眾基本康復醫(yī)療服務(wù)需求，XXX市中醫(yī)醫(yī)院康復科積極傳達文件精神，結(jié)合XXX市中醫(yī)醫(yī)院實際，開展了建立完善康復醫(yī)療服務(wù)體系試點工作�，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、強化基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)指標再上新臺階。
2013年一月至十月，康復科共接待門診病人3261人次，住院病人566人次，業(yè)務(wù)收入達5452268元。
二、完善康復治療設(shè)備，不斷優(yōu)化硬件資源；
按照XXX市建立和完善康復醫(yī)療服務(wù)體系試點工作的實施方案，XXX市中醫(yī)醫(yī)院康復科將建設(shè)成為能綜合應(yīng)用康復醫(yī)學診斷和治療技術(shù)，為患者提供全面、系統(tǒng)的康復醫(yī)學專業(yè)診療服務(wù)的臨床診療科室�？祻涂圃谠械目祻驮\室、康復評定室、運動治療室、中藥熏洗治療室、作業(yè)治療室、牽引理療室、手法治療室、冷熱治療室、針灸治療室、中醫(yī)特色診室等設(shè)備的基礎(chǔ)上，引進了骨質(zhì)疏松治療儀、低頻治療儀、SET懸吊工作臺等，并采用國際通用的康復評定量表，形成了系統(tǒng)的康復診療規(guī)范，建立健全了質(zhì)控體系，完善了科室的康復診療手段。
三、繼續(xù)堅持業(yè)務(wù)知識的學習，繼續(xù)打造學習型、創(chuàng)新型團隊。
發(fā)揮云南省重點�？频膬�(yōu)勢，成立了“中西醫(yī)結(jié)合骨傷康復研究室”。設(shè)置了物理康復技術(shù)、老年康復技術(shù)、兒童康復技術(shù)、工傷康復技術(shù)、中醫(yī)康復技術(shù)指導中心等，以對應(yīng)慢性病，老年化和亞健康人群對康復的需求，并通過全科人才培養(yǎng)計劃定期派送人員外出學習，不斷增加康復醫(yī)學專業(yè)人才，提高隊伍素質(zhì)，不斷提高康復醫(yī)師、治療師及護士的職業(yè)技能水平。多次派醫(yī)生和治療師到參加全國康復學術(shù)交流。
2013年，科室共接收云南中醫(yī)學院、北京體育大學、云南新興職業(yè)學院實習生、各個區(qū)縣級醫(yī)院進修生100余名；并將在11月舉辦國家級繼教項目“中西醫(yī)結(jié)合骨傷康復高級研修班”，同時科室還承辦醫(yī)管局會議“XXX市康復醫(yī)療服務(wù)研討班”。
四、做好科研工作，提高康復醫(yī)學專業(yè)的服務(wù)能力
按照XXX市建立和完善康復醫(yī)療服務(wù)體系試點工作的實施方案，各試點醫(yī)院中的三級醫(yī)院要加強康復醫(yī)學的課題研究，發(fā)展新的醫(yī)療技術(shù)�？剖彝ㄟ^相應(yīng)的政策，鼓勵各成員積極參與到學術(shù)科研工作中來。我科在認真完成去年課題的基礎(chǔ)上，刻苦鉆研，共完成論文8篇；此外，康復科作為國家“十二五”科技攻關(guān)課題“腦卒中后手功能障礙的中醫(yī)康復臨床規(guī)范和評價研究”的分中心，目前已參與完成病例8例。
此外，科室積極申報“XXX市康復醫(yī)療質(zhì)量控制中心”，圍繞質(zhì)控中心的準備工作，制定并完善了《XX市中醫(yī)醫(yī)院康復醫(yī)療質(zhì)控工作方案》、《XXX市中醫(yī)醫(yī)院康復治療訓練記錄規(guī)范、診斷標準及流程》、《XX市中醫(yī)醫(yī)院康復治療工作評價流程》、《XX市中醫(yī)醫(yī)院康復診療活動評價標準》、《XXX市中醫(yī)醫(yī)院康復醫(yī)療質(zhì)控小組分工及職責》等。
五、逐步建立通暢的醫(yī)院內(nèi)部協(xié)調(diào)機制，提高康復醫(yī)療服務(wù)能力
康復醫(yī)學是現(xiàn)代醫(yī)學的重要組成部分，康復醫(yī)學的興起是醫(yī)學發(fā)展較高層次的標志，也是社會文明進步的體現(xiàn)。為滿足新形勢下醫(yī)院建設(shè)發(fā)展需要，XXX市中醫(yī)醫(yī)院領(lǐng)導高度重視康復發(fā)展，在政策、經(jīng)濟均給于很多支持。通過舉辦健康教育講座等形式，加強與醫(yī)院兄弟科室的交流合作，逐步建立起健康有序的康復患者轉(zhuǎn)診、流動機制；
試點工作開展以來，XX市中醫(yī)醫(yī)院康復科深入研究，加強交流，大膽探索，勇于創(chuàng)新，強化督導，不斷總結(jié)，及時研究解決試點工作中遇到的困難和問題。但是，根據(jù)綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科應(yīng)達到的《綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科基本標準》和《綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科建設(shè)與管理指南》要求，康復科還存在以下問題：首先是康復設(shè)備相對簡陋，治療場地有限，限制了康復科的進一步發(fā)展；其次，醫(yī)保政策在一定程度上限制了康復科業(yè)務(wù)范圍的拓展，目前運動療法等大部分康復治療手段仍為自費項目；因為醫(yī)保對于住院時間的規(guī)定，康復病人，尤其是神經(jīng)康復的病人普遍存在治療時間不足的問題。我們很希望依托政策的支持及我們的努力，盡快完成康復醫(yī)療服務(wù)體系的建設(shè)。
醫(yī)院康復醫(yī)療服務(wù)體系試點工作總結(jié) 篇3
按照《云南省衛(wèi)生廳辦公室轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于開展康復醫(yī)療服務(wù)體系試點評估工作的通知》（云衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2011〕1098號）文件精神，xxx區(qū)衛(wèi)生局結(jié)合我區(qū)實際，在我區(qū)內(nèi)認真進行了康復醫(yī)療服務(wù)體系試點的工作,確定了xxx區(qū)人民醫(yī)院、金馬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、小板橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心三家單位為試點醫(yī)療機構(gòu)，以中醫(yī)康復為抓手，不斷提高康復醫(yī)療服務(wù)能力。根據(jù)對照評估工作方案內(nèi)容，對我區(qū)的康復醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)兩年來開展工作情況進行了總結(jié)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、工作開展情況
1、xxx區(qū)人民醫(yī)院
2012年xxx區(qū)人民醫(yī)院主要做好康復醫(yī)學科的籌建工作，包括房屋、設(shè)備、人員、經(jīng)費的逐步配套。醫(yī)院將門診三樓原中醫(yī)門診和針灸門診的重新設(shè)計裝修，并新建了近70平米的康復訓練廳。先后選派3人次到云南省第二人民醫(yī)院康復科進修學習。配備了中藥熏蒸床、理療床、牽引床、遠紅外線按摩理療床、中頻治療儀、紅外線烤燈、電針儀、周林頻譜儀、溫熱磁場振動治療儀、TDP治療機、激光疼痛治療儀等設(shè)備。開展了針灸、電針、溫灸、火罐、腰椎牽引、頸椎牽引、中頻治療、超短波、紅外線、熱磁療、推拿、按摩、中藥熏蒸、藥離子導入、中藥涂敷治療康復理療項目等。在衛(wèi)生局統(tǒng)一安排下購買了7張電動牽引床、3臺蠟療機、2臺熱敷治療機等物理治療設(shè)備。經(jīng)過一年的準備，今年區(qū)醫(yī)院成立了康復醫(yī)學科，現(xiàn)有醫(yī)師4人、護士3人、治療師3人。在醫(yī)院內(nèi)建立疾病早期康復介入制度。指導3家社區(qū)開展康復治療服務(wù)和康復咨詢服務(wù)。兩年來門診康復服務(wù)7860人次，住院病人61人次。
2、金馬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
金馬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心目前開展康復項目：牽引、手法復位、中藥熏蒸、中頻治療、推拿、電針、火罐、放血療法。
衛(wèi)生技術(shù)人員32名，其中中醫(yī)3名，沒有康復專業(yè)人員。結(jié)合原有的中頻，熏蒸等中藥理療康復，做好了�？苾�(yōu)勢病種的經(jīng)驗總結(jié)，進一步完善�？撇》N的診療規(guī)范，如頸椎病、腰椎間盤突出癥、類風濕性關(guān)節(jié)炎等。繼續(xù)打造好康復理療在社區(qū)的影響力，讓康復理療成為真正的具有同等競爭力的特色�？�。在兩年里科室共接診病人1250人次，收到廣大患者好評，贏得了良好的社會效應(yīng)。
金馬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心現(xiàn)有康復醫(yī)療設(shè)備：普通電腦牽引床、多功能電腦牽引床、中頻治療儀、中藥熏蒸床、神燈、電針治療儀。2012年區(qū)衛(wèi)生局配備了①熏蒸治療機一臺②智能疼痛治療儀③離子導入治療儀④極超短波治療儀⑤艾灸治療機⑥電針治療機⑦神經(jīng)損傷治療機⑧磁振熱治療儀等設(shè)備，填補醫(yī)院的醫(yī)療空白，為頸腰椎等病的治療提供了又一經(jīng)濟有效的方法，收到了良好的療效。
3、小板橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
小板橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開設(shè)中醫(yī)康復科，工作人員3名，其中中醫(yī)主治醫(yī)師2名，中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師1名�，F(xiàn)有設(shè)備：紅外線治療儀2臺，中頻治療儀2臺，超聲波治療儀1臺，電麻儀2臺，牽引床1張。開展的項目為中醫(yī)、針灸、推拿、耳穴、艾灸、拔罐、牽引、中藥導入、電療、超聲波治療。目前重點康復人群為中風后遺癥患者，主要以針灸、中藥、推拿、心理治療和偏癱康復器幫助病人進行恢復，并總結(jié)出一套安全有效的治療方案，并將經(jīng)過醫(yī)師系統(tǒng)規(guī)范治療的康復者進行了記錄，并建立了規(guī)范的檔案進行管理。今年已有5位患者參與了康復管理，對康復建檔者定時認真的進行隨訪，及時的與患者溝通，并且給與患者予有效的建議。另外，今年對腦腫瘤切除術(shù)后肢體功能障礙的一名患者進行了康復治療，也取得了一定療效。今年特派兩名專業(yè)技術(shù)人員外出學習，提高了中心的康復水平。
二、工作中存在問題
1、康復場地不足及康復設(shè)施不全，康復專業(yè)人員缺乏。
2、針對性、系統(tǒng)性、實用性康復知識學習還在起步階段，可以說針對性有了，系統(tǒng)性、實用性還剛剛開始。
3、由于康復體系建設(shè)工作涉及多個部門，衛(wèi)生部門無法單獨完成，因此相關(guān)配套政策措施缺失，有利于此項工作的`財政、醫(yī)保、人事方面的政策措施有待出臺。
4、綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)分工協(xié)作不成熟，還需磨合，適合雙方的分工協(xié)作方式有待探索。
5、對公眾的康復知識有待普及，康復醫(yī)療服務(wù)病源不明確，服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量有待提高。
6、康復規(guī)模效應(yīng)和品牌效應(yīng)還沒有顯現(xiàn)等。
三、下一步工作打算
下一步我局將加大人才培養(yǎng)和引進的力度，提高專業(yè)技術(shù)水平，突出打造技術(shù)品牌。將康復醫(yī)療體系的建設(shè)納入我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定相應(yīng)工作規(guī)范，努力做好我區(qū)康復醫(yī)療服務(wù)體系工作。
醫(yī)院康復醫(yī)療服務(wù)體系試點工作總結(jié) 篇4
我院康復醫(yī)學科在各級領(lǐng)導的高度重視和大力支持下，自xx年12月開始積極籌建，xx年2月門診投入運行，完善康復科管理各項管理制度，制定工作計劃，做好各項日常診療工作。一年來的工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)院康復科建設(shè)及業(yè)務(wù)情況
康復醫(yī)學科現(xiàn)有醫(yī)師3名，護士1名，延安醫(yī)院多點執(zhí)業(yè)康復醫(yī)師1名，科室將現(xiàn)代康復醫(yī)學、傳統(tǒng)中醫(yī)特色治療、現(xiàn)代診療技術(shù)相結(jié)合，以針灸、推拿、理療、運動訓練等康復治療為主，重點開展運動系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)等康復治療。目前治療設(shè)備包括：肋木、姿勢矯正鏡、啞鈴、訓練用扶梯、網(wǎng)架、綜合訓練臺、角度尺、TDP烤燈、等張肌力訓練儀、腰椎治療牽引床、六合治療儀、低頻電子脈沖治療儀等�？祻歪t(yī)學科業(yè)務(wù)收入：5-6萬元/月，門診量：600-700人次/月，且在逐月穩(wěn)步遞增。
二、目前存在的不足
1.患者住院難：患者多數(shù)行動不便，因為未設(shè)病房，患者只能依靠門診接送治療，難以持續(xù)康復治療；
2.康復人員不足：現(xiàn)科室無康復專業(yè)的康復醫(yī)生及康復治療師；
3.康復設(shè)備不足：需要進一步購置，尤其是理療設(shè)備。
三、下一步工作打算
1.引進多種中醫(yī)特色治療的相關(guān)設(shè)備：痙攣肌治療儀、神經(jīng)損傷治療儀、經(jīng)絡(luò)導平治療儀，多功能艾灸儀、電針儀以及疼痛透療儀等。
2.調(diào)整治療時間，根據(jù)病人需要，確保病人治療的連續(xù)性。
3.繼續(xù)充實適宜的中醫(yī)治療方法：如小針刀等。
4.爭取擴充更多病種的相關(guān)理療方法
醫(yī)院康復醫(yī)療服務(wù)體系試點工作總結(jié) 篇5
XX年是我院面臨準備并通過三級乙等醫(yī)院評審關(guān)鍵的兩年，康復醫(yī)學科自成立以來，致力于運用各種康復醫(yī)療技術(shù)，為因疾病損傷導致身心功能障礙的患者提供康復醫(yī)療服務(wù)。幫助患者病情恢復、促進患者最大程度的改善功能，運用各種技術(shù)手段和方法代償缺損的功能，幫助患者建立和保持爭取的疾病認識與生活觀念，為回歸家庭和社會做好準備，提高患者的生活質(zhì)量。
我科在XX年僅設(shè)有康復醫(yī)學門診部，門診部長年開設(shè)物理因子治療室、中醫(yī)傳統(tǒng)治療室，為廣大門診患者提供運動療法、作業(yè)療法、物理因子治療、中醫(yī)針灸治療、腦血管病篩查與預防等康復醫(yī)療服務(wù)項目。XX年門診量為48000人次（開單人次為5100人），治療合計1336595.00元；自XX年康復醫(yī)學科成立了住院部，高壓氧治療中心并入康復醫(yī)學科。住院部設(shè)有康復病床35張（計劃開設(shè)50張），從7月開始收治住院患者，配套建設(shè)有康復功能評定室、運動治療室、物理因子治療室、作業(yè)治療室、言語治療室。XX年10月至XX年9月康復門診治療費合計1673099.00元，同比上年增長了25%；住院部從XX年07月16日開始收治患者至9月30日止，共出院64人，收入為638658萬元；全科總治療開單人次為9108人，總收入為230萬元，比去年同期增加70%，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
我院改擴建二期將于XX年竣工投入使用，即時，我科的硬件設(shè)施及各項設(shè)備將會更加完善。本專科與本院重癥監(jiān)護室、神經(jīng)內(nèi)科、骨科、中醫(yī)科等科室深度合作，加強康復醫(yī)學對各類疾病的早期介入，預防功能障礙的發(fā)生。并堅持長期與省內(nèi)康復醫(yī)學先進單位合作交流，選大量技術(shù)人員前往昆醫(yī)附二院、省二院等康復醫(yī)學科進修學習，不斷更新服務(wù)理念，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為持續(xù)提供專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)力量與服務(wù)水平創(chuàng)造條件。
在自身不斷發(fā)展的同時，本�？浦斢涀陨砺氊煟瑸榇龠M康復醫(yī)學建設(shè)貢獻力量，此外，本專業(yè)長年接收：楚雄醫(yī)藥高等�？茖W校、xx衛(wèi)生職業(yè)學院、保山中醫(yī)藥高等專科學院、云南省中醫(yī)學院等學校實習帶教任務(wù)。接收基層醫(yī)院進修人員的學習任務(wù)�？剖壹夹g(shù)水平和教學態(tài)度獲得進修學院與基層醫(yī)院的認可。
目前，科內(nèi)還存在尚需解決的問題，如科室各部門醫(yī)護人員緊缺，技術(shù)力量薄弱，有待進一步提高；康復設(shè)備配置不夠欠合理，制約科室進一步發(fā)展；科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高、醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象雖然得到廣泛認同，但是還有很大空間提升。設(shè)備缺有：磁療儀、吞咽治療儀、超聲波治療儀，電動pt床、減重步態(tài)訓練儀、空氣波壓力治療儀、電熱恒溫蠟療儀、電動起立床、沖擊波治療系統(tǒng)等。
醫(yī)院康復醫(yī)療服務(wù)體系試點工作總結(jié) 篇6
自2月份以來，康復科全體職工在院黨總支號召動員下廣泛積極開展工作作風建設(shè)活動，以繼續(xù)深入開展“三好一滿意”為主線、進一步創(chuàng)建“人民滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)”為目標，為不斷更快更好地提升康復科自身的診療水平、服務(wù)水平，積極查找問題、解決問題，取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一，全面動員、開展全科大討論，拉開工作作風整改的序幕
2月15日上午11時至12時，康復科全體職工利用每周業(yè)務(wù)學習時間認真學習、深入領(lǐng)會、切實把握了工作作風建設(shè)的主旨和內(nèi)涵。并且，在共同學習了醫(yī)院2012第02號文件之后全體工作人員展開了自由大討論。同志們就如何做好本職工作、切實有效進一步提高就醫(yī)患者的滿意度;如何做好新時期、大競爭環(huán)境下的醫(yī)療服務(wù)工作;如何就科室的具體情況更好地開源節(jié)流、尋求新的經(jīng)濟增長點等幾個方面老員工介紹經(jīng)驗、新員工談?wù)摳惺�，你一言我一語、各抒己見，展開了激烈的大討論，氣氛和諧熱烈。通過大家的討論，從中也認識到了科室諸多日常工作中的缺陷與不足，同時大家還表示，在今后的工作當中將會正視問題、改正問題，有決心把發(fā)現(xiàn)的不足一一彌補和完善好，進一步把自己的工作做的更加認真、扎實。
二，擺正心態(tài)、積極工作主動服務(wù)、提高群眾滿意度
身處我區(qū)如今大競爭的醫(yī)療環(huán)境當中，在困難面前醫(yī)護人員當中有兩種心態(tài)，一種是：提若干客觀理由、卻不愿動手去解決很小的問題，怨天尤人、坐視病員減少而不知所措;一種是：懂得“僧多粥少、更需加倍發(fā)奮念經(jīng)”和“自力更生”的道理，積極主動、努力尋求解決問題的突破口、知難而上。
針對這種現(xiàn)象，康復科職工結(jié)合醫(yī)院形勢認真分析了本科的具體特點 ，提出堅決摒棄第一種心態(tài)，采取第二種心態(tài)，積極主動，從工作的細微處做起，和患者換位思考，更好地提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
比如：門診理療室的面積相對較大、室溫單靠暖氣片難以保持、患者嫌冷不大情愿前來做治療，有關(guān)工作人員積極向上級領(lǐng)導匯報申請、在院領(lǐng)導的幫助下增設(shè)了空調(diào)，保證了為患者提供理療服務(wù)的“溫度”;前來接受針灸治療的患者常常會使用到電針儀，這樣一來針灸室內(nèi)電線較多，容易絆倒患者還有火災隱患，針對這種現(xiàn)象，醫(yī)生們請來了電工師傅，在墻上多裝了幾個電插座就解決了問題，既經(jīng)濟實用，又安全美觀，獲得了患者們的聲聲贊許。
這些，對于大醫(yī)生們救死扶傷來說，雖然都是些小事情，但我們些許的改進就能為患者贏得了方便，就是我們?nèi)郝毠ほ`行“精心醫(yī)療、貼心服務(wù)”的一種詮釋，何樂而不為呢。
三，抵制消極、去除散漫強調(diào)紀律、加強鍛造職業(yè)素養(yǎng)
針對院內(nèi)發(fā)現(xiàn)的個別工作人員不能按時開診、工作時著裝不整潔規(guī)范、遲到、早退等不良現(xiàn)象進行了批評與自我批評。尤其是提醒和強調(diào)科內(nèi)年輕醫(yī)務(wù)工作者一定要：嚴格要求自己、養(yǎng)成良好習慣，生活上低標準、工作中高要求;遵守紀律、不輕易浪費時間，虛心向上級醫(yī)師求教、努力學習、不斷進取，爭取盡快提高自己的執(zhí)業(yè)水平;任勞任怨，踏實勤奮、愛崗敬業(yè)、在日常的工作實踐中日益鍛造和提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。比如：就年輕醫(yī)生不能很好地執(zhí)行院感“手衛(wèi)生消毒”有關(guān)規(guī)定的問題，特意請來了院感科的領(lǐng)導為我們仔細講解手衛(wèi)生消毒的各個步驟，強調(diào)其重要性，同時在院感科的支持下為每位醫(yī)生、康復師配備了便于攜帶的小規(guī)格裝手消。通過培訓讓大家懂得了：嚴格要求自己、高水準執(zhí)業(yè)的第一步要從手衛(wèi)生消毒做起。
四，提倡節(jié)約、規(guī)范收費高效診療、重奪經(jīng)濟增長點
緊跟醫(yī)院改革步伐，深化醫(yī)療體制改革推動全院大發(fā)展，康復科提出向兄弟科室學習經(jīng)驗、開源節(jié)流：衛(wèi)生材料無論大小，都本著節(jié)省的觀念來使用;科內(nèi)水電，無論當班與否，都要隨手關(guān)掉;為患者準備的用品，大到儀器設(shè)備、小到紙張、紙杯，醫(yī)務(wù)人員都不要輕易使用。同時，嚴格按照規(guī)定的標準收費，患者沒有做的治療保證不亂收費，做過的治療項目也一定不能漏費。隨著春節(jié)過后天氣轉(zhuǎn)暖，門診量有所回升，我們要抓住機遇重點發(fā)展優(yōu)勢服務(wù)項目的同時增設(shè)力所能及的服務(wù)項目，尋求新的經(jīng)濟增長點，比如：從社區(qū)搬回的中藥熏蒸儀還沒有最大限度地被使用于臨床，科室有關(guān)人員積極聯(lián)系了廠家的技術(shù)人員和工程師前來指導儀器的使用方法和保養(yǎng)知識，現(xiàn)已調(diào)試完畢，相信她能夠在不久的將來為醫(yī)院的繁榮作出新的貢獻。
馬上就到3月了，窗外的柳樹已抽出新綠，我們有理由相信，在院黨總支的帶領(lǐng)下，全院職工齊心協(xié)力、共謀發(fā)展，不斷探索、不斷進步，終將會形成良好的發(fā)展機制，更好地朝著科學發(fā)展、和諧發(fā)展的“人民滿意醫(yī)院”大踏步邁進。
醫(yī)院康復醫(yī)療服務(wù)體系試點工作總結(jié) 篇7
一年來，在新一屆領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在醫(yī)院各科室的支持和幫助下，本科室結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，求真務(wù)實，踏實苦干，圍繞醫(yī)院中心工作，樹立較高的事業(yè)心和責任心，較好的完成了本科各項工作任務(wù)，保證了科室工作的安全穩(wěn)步運行，取得了滿意的成績。我科結(jié)合實際情況，做了以下工作：
一、 加強政治思想修養(yǎng)，遵紀守法
積極并認真的學習黨的方針政策，以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量、 醫(yī)療安全為重點，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，對待患者熱情周到，一視同仁，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；加強有關(guān)法律知識的學習和思考，做到遵守國家法律、法規(guī)；積極參加醫(yī)院組織的各項活動，服從大局，積極配合各科室的工作。
二、 以醫(yī)院等級復審為契機，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
全科工作人員克服人手少、工作任務(wù)繁忙的困難，互相支持和理解，保證臨床工作的正常順利開展。注重服務(wù)細節(jié)，文明行醫(yī)，提高病人的滿意度，堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，開展人性化服務(wù)，獲得了病人的贊譽和表揚，多次收到患者送來的錦旗。結(jié)合二甲醫(yī)院復審提出的問題，認真整改，積極配合醫(yī)院的工作，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
三、 積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，加強業(yè)務(wù)技術(shù)的學習
由于科室工作人員少，工作繁忙，所以，科室工作人員只有利用
工作業(yè)余時間開展業(yè)務(wù)理論的學習，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平，并選派一人外出參加為期半年的進修學習，期間參加“醒腦開竅”學習班的學習，使臨床業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了不斷的提高。積極參加繼續(xù)教育學習，推行以人為本的管理理念，充分發(fā)揮每個工作人員的技術(shù)特長，人盡其才，調(diào)動工作積極主動性。積極開展適宜技術(shù)，增加臨床治療手段，提高了臨床治愈率。
四、 完成任務(wù)，確保臨床
全科積極努力，任勞任怨，基本完成了醫(yī)院下達的任務(wù)。針灸科全年完成4千多人次的針刺治療，經(jīng)濟收入達8萬多元；按摩科全年完成2千多人次的治療，經(jīng)濟收入達7萬多元。
五、 存在的問題
因為科室工作人員相對少，可利用的工作空間又顯得過于狹窄，所以，有的醫(yī)療器械閑置而無法開展正常的工作，給科室的工作帶來很多的不便，使科室的經(jīng)濟收入減少；今后還要不斷的加強工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，走出去，請進來；積極開展宣傳工作，加強與社會的溝通和各臨床科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
總之，我科將在院領(lǐng)導的領(lǐng)導和支持下，團結(jié)一致，再接再厲，使工作邁向一個新的臺階，取得更大的進步！
醫(yī)院康復醫(yī)療服務(wù)體系試點工作總結(jié) 篇8
20xx年，是我科值得興奮的一年，在醫(yī)院領(lǐng)導班子的領(lǐng)導支持及全科醫(yī)務(wù)人員共同努力下，我科成功創(chuàng)建“全國中醫(yī)特色專科”。并團結(jié)一心，奮力拼搏，按照年初的工作計劃，重點提高醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療服務(wù)，建立特色學科，發(fā)展新技術(shù)項目，全面做好各方面的工作，積極推動醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)及“三甲醫(yī)院”的創(chuàng)建�，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)療指標完成情況：
我科20xx年門診就診約8962人次，年住院人次約830人次，病床使用率約占135%，治愈好轉(zhuǎn)率約占97%，醫(yī)療差錯事故為0。年總收入達360萬元，其中中醫(yī)治療率為100%�；就瓿舍t(yī)院下達任務(wù)。
“臭氧治療儀”及“電動直立床”在臨床上的使用取得良好的臨床價值和治療效果，可觀的臨床治愈率大大的提高了我科在社會上的知名度，贏得了廣大病患的信賴與支持。已成為我科室的特色之一，并為廣大的病患帶來福音。特色新進設(shè)備“射頻治療儀” 已投入使用，將會給我院我科帶來更大的經(jīng)濟效益及社會效益。
今年我科成功創(chuàng)建“重慶市中醫(yī)特色�？啤奔啊叭珖嗅t(yī)特色�？啤�。
二、科室管理：
狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實，認真落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，制訂了康復流程及業(yè)務(wù)建設(shè)方案。圍繞醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作重心，按照醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作要求，認真做好相關(guān)工作，完善相關(guān)的文檔資料及病歷，明確科室目標，積極響應(yīng)醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的號召。加強醫(yī)患溝通，完善投訴流程，做到病患有處可說。認真開展醫(yī)療質(zhì)量評析，確保醫(yī)療安全。認真抓好業(yè)務(wù)建設(shè)，不斷提升核心競爭力。提高科室職工的素質(zhì)，定向培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)骨干，提升技術(shù)水平及服務(wù)能力。積極宣傳推介科室，提高我科在社會上的知名度，樹立形象，造就品牌科室。
三、人才建設(shè)
學科發(fā)展，人才為本。我科注重人才培養(yǎng)，著力構(gòu)建一支醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛的科室醫(yī)療隊伍。常年派出業(yè)務(wù)骨干外出進修，習新事物、新觀念、新技術(shù)。并招收各大院校及相關(guān)工作單位的實習生與進修生。定期組織全科人員學習進修學生開展疑難雜癥病案討論研究。同時，本著“高質(zhì)量育才、高效益用才”的要求，我科全體員工正在積極的提高自身文化修養(yǎng)，不斷考取更高學位自我充實，推動了科室及康復醫(yī)學事業(yè)的后續(xù)發(fā)展。
四、參觀交流
我科多次迎接重慶乃至外省各大醫(yī)院的檢查、參觀、與指導。
均獲得一致好評，也曾多次到各大名院校參觀學習交流，積累經(jīng)驗，為打造一流中醫(yī)特色�？萍皠�(chuàng)建“三甲”醫(yī)院打好基石。
五、面臨危機
目前，中醫(yī)院新大樓的投入使用設(shè)立康復科及骨科病房面積達1800平方，大大的增加了讓我科核心競爭壓力，我科現(xiàn)面臨用房面積不足、病床短缺、設(shè)備老舊、無射頻治療開展的用房及可靠的安全設(shè)施，成為制約科室持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。特別是科室用房面積不足，無法成立住院病房及“射頻、C臂微創(chuàng)手術(shù)室”，嚴重限制了科室業(yè)務(wù)的發(fā)展及新技術(shù)新項目的開展，希望醫(yī)院領(lǐng)導繼續(xù)給予支持與幫助。
六、規(guī)劃未來
我科室將繼續(xù)完善管理制度，注重人才培養(yǎng)，嚴格實施工作制度，加強科研學術(shù)交流，提高社會、經(jīng)濟效益，力爭20xx年總收入突破400萬。
總之，經(jīng)過全科室的不懈努力，我科在20xx年的工作中取得了較好成績。在新的一年里，我科室會繼續(xù)努力，做好學科規(guī)劃，努力拼搏，為我院實現(xiàn)“三甲”綜合醫(yī)院而竭盡全力。
醫(yī)院康復醫(yī)療服務(wù)體系試點工作總結(jié) 篇9
20XX年是辛苦的一年，也是碩果累累的一年。我康復科在醫(yī)院班子的正確領(lǐng)導下，在各兄弟科室的支持配合下，康復團隊全體同仁奮力拼搏，努力工作，按照年初的工作計劃，突出重點與難點，全面做好各方面的工作�，F(xiàn)就半年的工作總結(jié)如下：
一、科室管理進一步加強，工作流程進一步理順。
全年，我們相繼出臺了多項康復、針灸、理療的相關(guān)規(guī)定，讓全科所有人員都知曉科室的工作目標、個人的工作任務(wù)和工作要求。在工作流程上，一般都按照先診斷、后交費、最后治療的程序，一方面提高和我科的診斷水平，另一方面可以杜絕私收費的發(fā)生。全年未發(fā)現(xiàn)一例私收費現(xiàn)象。
狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實，認真落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，制定了康復流程及業(yè)務(wù)建設(shè)方案。圍繞醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作重心，按照醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作要求，認真做好相關(guān)工作，完善相關(guān)的文檔資料及病歷，明確科室目標，積極響應(yīng)醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的號召。加強醫(yī)患溝通，完善投訴流程，做到病患有處可說。認真開展醫(yī)療質(zhì)量評析，確保醫(yī)療安全。認真抓好業(yè)務(wù)建設(shè)，不斷提升核心競爭力。提高科室職員的素質(zhì)，定向培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)骨干，提高技術(shù)水平及服務(wù)能力，積極宣傳推介科室，提高我科在社會上的知名度，樹立形象，造就名牌科室。
二、人才建設(shè)學科發(fā)展，人才為本。
我科注重人才培養(yǎng)，著力構(gòu)建一支醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛的科室醫(yī)療隊伍。常年派出業(yè)務(wù)骨干外出進修，學習新事物、新觀念、新技術(shù)。并招收各大院校及相關(guān)工作單位的實習生和進修生。定期組織全科人員學習與進修學生開展疑難雜癥病案討論研究，同時，本著“高質(zhì)量育才、高效益用才”的要求，我科全體員工正在積極的提高學位自我充實，推動了科室及康復醫(yī)學事業(yè)的后續(xù)發(fā)展。
三、參觀交流
我科多次迎接安徽各大醫(yī)院的檢查、參觀和指導。均獲得一致好評，也曾多次到各大名院院校參加學習交流，積累經(jīng)驗，為打造一流的康復科而努力奮斗。
醫(yī)院康復醫(yī)療服務(wù)體系試點工作總結(jié) 篇10
一年來，我科與全院一樣，開拓進取，改革創(chuàng)新，積極參與推進教學、醫(yī)療、科研、管理等方面工作，順利完成各項工作。
一年來，在院領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，全科人員積極努力的完成了各項任務(wù)，做到政令暢通，能將每次院周會精神原原本本貫徹下去。工作無小事，做到事無巨細，完整執(zhí)行�？剖夜芾淼轿�。做到有章必行，將各項工作，以及各類政治學習、業(yè)務(wù)考核、考試、都按部就班、執(zhí)行到位。使科室制度管理化、服務(wù)人性化。全年中科室平穩(wěn)運行，穩(wěn)步發(fā)展。注重精神文明建設(shè)。我們經(jīng)常組織專門學習和討論，結(jié)合學科特點發(fā)展業(yè)務(wù)。積極準備，完成了市級重點�？频牧㈨棛z查。
由于康復科治療范圍廣，療效好，若沒有深厚的理論基礎(chǔ)就不能很好的指導臨床實踐，我們第一，向文獻學，訂閱相關(guān)雜志，學習中華醫(yī)學會編著的《臨床技術(shù)操作規(guī)范康復醫(yī)學分冊》，學習《國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司22個專業(yè)95個病種中醫(yī)診療方案》練就過硬的基本功。第二，向名師學。第三，向同道學�；ハ鄬W習、取長補短，根據(jù)康復科治療特點，使中西醫(yī)有機結(jié)合，融會貫通，達到療效疊加，提高中西醫(yī)結(jié)合治療疑難雜癥效果。學看CT片、MRI片、化驗單等，提高我們的業(yè)務(wù)水平，增長知識，提高為病人服務(wù)的能力。第四，向患者學。仔細傾聽患者反應(yīng)，體會患者感受。學海無涯、學無止境，才能取得為患者服務(wù)的資本。，我們康復科借助綜合醫(yī)院現(xiàn)代技術(shù)、人力資源、財力保障，逐步發(fā)展成為一個特色鮮明、獨樹一幟的康復治療體系，使社會效益和經(jīng)濟效益實現(xiàn)了雙贏。
貫徹執(zhí)行院科兩級規(guī)章制度，嚴格管理本科室儀器、水、電等，防止丟失，損壞等現(xiàn)象。
所有在科室里需要進行處置的病人，都要填寫治療志愿申請單，門診病歷都要嚴格書寫，以保證醫(yī)患雙方的切身利益。
在服務(wù)質(zhì)量上，因病施治，合理用藥、合理檢查，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到廣大患者的認可和信任。
在醫(yī)德醫(yī)風方面，嚴格把關(guān)，以患者利益為出發(fā)點，急患者之所急，不吃請、不接受饋贈。
在這一年中我們科室完成了院里下達的各項工作及任務(wù)。門診患者量4500余人次，收治住院病人1160余人次�；颊弑榧芭d文縣，江安縣，長寧縣，敘永縣，云南、貴州周邊縣。今年來，我們緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”醫(yī)院工作主題，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，積極探索建立科學管理的長效機制，保障科室可持續(xù)發(fā)展，全方位提升了科室的醫(yī)療質(zhì)量。
在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們科取得了一定的成績，我們愿繼續(xù)努力工作，做好本職工作，以報答院領(lǐng)導、同事及廣大患者的支持與信任。為醫(yī)院的發(fā)展壯大及榮譽，為求科室的發(fā)展與穩(wěn)定，發(fā)揮我們的專業(yè)特長在本地區(qū)為科室贏得良好的社會效益及經(jīng)濟效益而努力工作。努力為本地區(qū)以及周邊地區(qū)的醫(yī)療事業(yè)及廣大患者打造一個老百姓放心的一流的有特色的科室。
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