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加氣站上半年工作總結(jié)范文
光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，該好好寫一份工作總結(jié)，分析一下過去這段時間的工作了。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢？以下是小編幫大家整理的加氣站上半年工作總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
加氣站上半年工作總結(jié) 1
時間總是在不知不覺中飛逝，轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已悄然從身旁走過，回首總結(jié)，收獲頗豐。20xx年是公司的“發(fā)展、管理”年，也是公司全面發(fā)展的大好機遇年。面對全新良好的開端，加氣站全體員工信心百倍、攜手同心，以強化安全管理為重點，以提高銷售量為中心，狠抓素質(zhì)教育，認真貫徹落實公司各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程。半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持、幫助下，較好的完成了目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將半年來主要工作總結(jié)匯報如下：
一、規(guī)范服務(wù)、科學(xué)管理
1、積極創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)，想方設(shè)法擴大銷售氣量，認真調(diào)查各類用戶的充裝需求，認真接待每一個用戶，合理錯峰，有效充裝。
2、遇設(shè)備維護維修，及時采取電話通知、張貼告示等方式告知用戶。同時積極聯(lián)系出租車指揮中心，滾動發(fā)布停氣及來氣時間，盡量縮短停產(chǎn)時間，努力實現(xiàn)產(chǎn)銷最大化。
3、合理安排、積極協(xié)調(diào)，確保主要用戶的應(yīng)急需求，保證現(xiàn)有用戶的穩(wěn)定用氣，積極掌握母站用戶發(fā)展信息，保持與市場部及時有效溝通協(xié)調(diào)，確保產(chǎn)銷結(jié)合，努力實現(xiàn)產(chǎn)銷最大化。
4、通過不懈努力，CNG加氣站上半年完成購氣總量27635414Nm3（其中：門站購氣2xx95122Nm3，加氣站購氣6440292Nm3）；總銷售氣量27593026.24Nm3（其中門站銷氣2xx95122Nm3，加氣站銷售6397904.24Nm3），同比20xx年上半年增長102.7%。
5、好成績的取得有歡笑也有眼淚：面對高峰段車輛充裝不能逐臺檢查氣瓶有效周期的難題；面對行業(yè)監(jiān)管與實際經(jīng)營銷銷售的矛盾；面對氣瓶IC卡系統(tǒng)使用的頻繁故障、充裝速度減慢和用戶的謾罵，我們痛并快樂著，這是我們加氣站員工的共同心聲。
二、建立健全安全生產(chǎn)管理體系，加強內(nèi)部安全生產(chǎn)管理。
1、明確安全管理目標(biāo)，細化安全責(zé)任，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故。
1）、規(guī)范崗位工作流程、標(biāo)準(zhǔn)、安全職責(zé)，部門與班組、班組與每位員工逐級簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，積極對全站職工進行2級、3級教育，建立培訓(xùn)卡片，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2）、堅持每月召開一次部門安全生產(chǎn)工作會議，每周組織一次安全檢查，班組做到每輪班召開班前會，及時解決生產(chǎn)經(jīng)營工作中存在的安全問題、糾正不規(guī)范操作行為，確保安全有序充裝，確實做到“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”。
3）、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備、儀表巡檢制度，規(guī)范設(shè)備、儀表故障處理及匯報程序，確保一般故障班組隨時處理，班組無力解決的，管理人員及時協(xié)調(diào)處理。夜間特殊情況，管理人員隨叫隨到快速處理。真正做到，問題不遺留，生產(chǎn)不耽誤。
4）、建立消防安全管理制度，各班組每日巡查并填寫消防專項報表，上半年組織加氣站全員實施消防演練一次，確保員工熟練掌握消防設(shè)施的使用與維護，提高應(yīng)對突發(fā)事件的.能力。
2、建立健全各項規(guī)章制度，有理有序接待安全檢查，加氣站20xx年上半年共接待公司、外檢單位安全檢查xx余次，有效促進了安全管理工作。
1）、建立氣瓶充裝檢查登記制度，低峰段逐臺登記充裝信息，編號整理，做到心中有數(shù)。同時，積極響應(yīng)技術(shù)監(jiān)督部門的行業(yè)監(jiān)管要求，自6月29日零時全面啟用氣瓶IC卡系統(tǒng)，有效防止了問題車、隱患車輛的充裝，切實做到“安全第一、防患于未然”。
2）、在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排部署下，結(jié)合平安單位創(chuàng)建要求，及時協(xié)調(diào)溝通公司安環(huán)部、開發(fā)區(qū)公安局等相關(guān)部門，配置安全保衛(wèi)人員，積極處理應(yīng)對突發(fā)事件。
3）、按照消防專項管理要求，統(tǒng)計、申請完成了滅火器藥粉更換及消防設(shè)備維護維修工作。
4）、聯(lián)系安環(huán)部、氣象局完成加氣站上半年防雷、防靜電檢測工作。
5）、認真對待公司和其他部門安全檢查提出的問題和不足，逐項核對，專項整改。同時，及時組織部門員工開展安全座談，討論交流安全生產(chǎn)工作，真正做到安全管理人人參與，安全問題嚴(yán)肅處理。
三、嚴(yán)格勞動紀(jì)律，公平、公開落實績效考核管理制度，按計劃優(yōu)質(zhì)完成加氣站各項管理目標(biāo)。
1、勞動紀(jì)律管理與績效考核管理：
俗話說的好，“沒有紀(jì)律的自由是不存在的”。加氣站作為公司一線生產(chǎn)的大部門，人多事雜。沒有規(guī)矩不成方圓，今年公司積極推行的績效考核管理制度，為部門做好好安全生產(chǎn)、經(jīng)營銷售、對外業(yè)務(wù)等各方面的工作給予了正確的指引和前進的航向，為我們優(yōu)質(zhì)高效管理，提高了制度保障。
1）、細化目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合實際制定各崗位勞動紀(jì)律管理細則、工作標(biāo)準(zhǔn)、每月銷售指標(biāo)。公平、公開執(zhí)行績效考核制度。
2）、管理人員帶頭包干包片負責(zé)道路、生產(chǎn)用房、設(shè)備儀表的清潔維護工作。做到場站人人愿管事、事事有人管。
3）、修訂門衛(wèi)職責(zé)、落實安保責(zé)任、理順充裝秩序。
4）、修定各班組交接班報表、制定母站車輛充裝前后檢查、充裝過程半小時檢漏制度。不斷完善各項報表，結(jié)合實際及時調(diào)整生產(chǎn)工藝，積極創(chuàng)建人員、生產(chǎn)、安全全面和諧的場站。
3）、為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市，接上級有關(guān)部門要求，匯編創(chuàng)衛(wèi)資料和制度。
2、設(shè)備維護維修管理：
1）、結(jié)合實際定期修訂設(shè)備維護保養(yǎng)制度、主要設(shè)備（壓縮機）重點制定日檢查制度、兩周檢查制度、月檢查制度，并逐級落實。同時善于總結(jié)、分析主要設(shè)備在運行中頻繁出現(xiàn)的問題和類似故障，有效處置。
2）、建立健全主要設(shè)備易損件、備品備件、工器具使用檔案，總結(jié)設(shè)備運行故障規(guī)律，合理配置備件，保證特殊情況的應(yīng)急供給，做到購進、消耗、結(jié)余等項目賬賬相符、賬物相符。
3）、核實壓縮機、干燥器大修材料及工器具，制定大修計劃方案，在壓縮機超負荷運行的狀況下，加強維護保養(yǎng)（更換機油、三濾、檢查漏點等工作），確保平穩(wěn)運行，同時積極主動聯(lián)系二期工程進展情況，合理確定壓縮機、干燥器大修時間，6月20至25日，冒著炎炎烈日，加班加點，按計劃時間圓滿完成了壓縮機、干燥器大修工作。通過半月運行觀察，設(shè)備運行良好，加氣站年度大維修目標(biāo)全面圓滿完成，小時壓縮氣量明顯提高。
4）、加氣站上半年主要完成設(shè)備維護維修共計68余次，其中壓縮機維護8次，維修17次；干燥器維護4次，維修7次；儲氣井維護3次，排污2次；加氣機維護3次，維修23次；完成加氣柱維護2次，維修1次。
加氣站上半年工作總結(jié) 2
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
本人的總結(jié)從以下方面進行概括：自身的學(xué)習(xí)、工作的內(nèi)容、如何做到安全生產(chǎn)、自身存在的問題及整改措施、下一年的工作設(shè)想。
一、自身的學(xué)習(xí)
廣東培訓(xùn)學(xué)到了加注站的整個工藝流程，了解了lng的基礎(chǔ)知識、安全教育培訓(xùn)基礎(chǔ)知識、橇裝站和ocar車的工藝流程（加氣、卸車）、加注站的運營情況。
1、由中山安全員講解入場的安全培訓(xùn)：“五想五不干”講解、消防安全知識培訓(xùn)、要懂得“四會、燃燒的類型、著火源和火災(zāi)的種類等防火技術(shù)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)。如果發(fā)生火災(zāi)要會滅初級的火災(zāi)，發(fā)現(xiàn)人員要報1xx電話，再報上級領(lǐng)導(dǎo)部門；人員要會使用滅火器，各種類型的滅火器要正確對應(yīng)的使用，酸性和咸性兩個類型不能同時使用會發(fā)生中和發(fā)應(yīng)，不能及時滅火。還有怎樣應(yīng)對應(yīng)急事項的發(fā)生，要知道火災(zāi)的逃生方法，發(fā)生火災(zāi)后注意的事項和撲救方法。
2、加注站的站址選擇在公交總站的停車場內(nèi)集中方便加氣，進入站內(nèi)在門口要消除身上的靜電；手機、打火機、照相機等明火禁止帶入場站加氣區(qū)域。我們還可以看到加氣區(qū)的各功能區(qū)域：加氣區(qū)、儲罐區(qū)、卸車區(qū)、辦公區(qū)；站內(nèi)的主要設(shè)施：加氣機、儲罐、橇裝箱、配電間、消防設(shè)施、罩棚、發(fā)電機、監(jiān)控室、避雷針、泡沫產(chǎn)生器。門口的監(jiān)控室可以監(jiān)測到橇裝箱里的所有管道閥門、加氣機、卸車，這是一套完整的系統(tǒng)包括監(jiān)測、操作（加氣、卸車）、報警系統(tǒng)，是整個加注站的心臟；旁邊還有一臺發(fā)電機為停電應(yīng)急做準(zhǔn)備。橇裝箱內(nèi)的管道和閥門對應(yīng)（lng加氣站工藝流程示意圖）的分布，要熟練的知道各閥門的位置和作用；及加氣和卸車管道的流向，哪些閥門該動的哪些不該動。還有就是管道、閥門、儀表、氣動閥等設(shè)備維修時閥門關(guān)閉方法。
3、學(xué)習(xí)了橇裝站的操作流程：
1加注、卸車前的準(zhǔn)備工作：a工作人員要著工作服、戴安全帽；b關(guān)注區(qū)內(nèi)有無火源、閑雜人員禁止入內(nèi)；c對閥門、加注槍等設(shè)備檢查是否有無泄露，儀表顯示是否完好正確；d監(jiān)控系統(tǒng)是否調(diào)到要工作的加氣、卸車狀態(tài)。
2加注的流程：先引導(dǎo)公交車停在加注區(qū)域位置并熄火→定三角木→接地線→觀察車瓶壓力→提加注槍與車瓶接口對接→啟動加注按鈕→充液完成系統(tǒng)自動停止→撥加槍→斷地線→撤回三角木→記錄加注量→引導(dǎo)公交車離開。
3卸車流程：先引導(dǎo)槽車停在加注區(qū)域位置并熄火→定三角木→接地線→連接充液、液相、氣相三條軟管并排空里面的空氣→給槽車增壓→泵預(yù)冷→按啟動按鈕→充滿液后按停止按鈕→先關(guān)閉氣動閥門再手動閥門→打開排空閥將軟管吹掃干凈關(guān)閉→卸軟管→記錄充液量→引導(dǎo)槽車離開。
4、ocar車的操作流程：
1加注、卸車前的準(zhǔn)備工作和加注流程跟橇裝站的流程一樣。
2卸車流程：先引導(dǎo)槽車停在加注區(qū)域位置并熄火→定三角木→接地線→連接充液、液相、氣相三條軟管并排空里面的空氣→給槽車增壓→用壓差法將槽車液體流向orca車→充液完成后→先關(guān)閉氣動閥門再手動閥門→打開排空閥將軟管吹掃干凈關(guān)閉→卸軟管→記錄充液量→引導(dǎo)槽車離開。
二、工作內(nèi)容
1、每天上班要做的第一步就是提前15分鐘到達場站進行交接班；交接班的交接內(nèi)容包括：任務(wù)、指示、工具、設(shè)備、問題和經(jīng)驗、安全和衛(wèi)生、交記錄。接班人員發(fā)現(xiàn)有何問題要當(dāng)場提出，交班人員做好后才可離開。
2、每小時按時巡檢觀察設(shè)備有無“跑冒滴漏”等情況，查看液位、儲罐壓力、泵出口壓力的儀表值并記錄在臺賬上。巡檢如有發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題應(yīng)及時采取有效措施加強是巡檢并及時上報上領(lǐng)導(dǎo)。
3、做好場站的.衛(wèi)生，同時進行設(shè)備的整潔工作，設(shè)備的保養(yǎng)和維護、檢修工作。
4、每周一做好滅火器的臺賬，檢查消防器材是否齊備、滅火器壓力是否合格等。
5、每周組織一次例會和安全檢查，總結(jié)站內(nèi)的的工作并向生產(chǎn)和安全管理部報告，落實隱患整改，確保加注站的安全。
6、作業(yè)時要穿戴好安全防護用具，嚴(yán)格按加注和卸車的操作流程執(zhí)行。
7、在站長的領(lǐng)導(dǎo)下完成本班次的加注工作，并完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達交辦的任務(wù)和指示。
8、負責(zé)登記本班次的資料和記錄，完成加注量的統(tǒng)計。
三、安全生產(chǎn)方面
在作業(yè)時（加氣、卸車）禁止口袋帶有打火機或是手機等明火類物品。每個月安排滅火和應(yīng)急演練，通過消防演習(xí)，讓員工對滅火器的使用及滅火技巧、人員逃生路線，并掌握了lng泄漏的應(yīng)急處理方法和人員凍傷的情況下如何處理，應(yīng)“以人為本、以防為主、反應(yīng)迅速、平戰(zhàn)結(jié)合”的原則實施應(yīng)急處理工作，最大限度的減少因lng泄漏造成的人員和財產(chǎn)損失。讓每位員工牢固樹立“安全第一”思想，落實加注站的各項安全管理制度，定期對員工的勞動紀(jì)律、消防安全、安全知識的教育培訓(xùn)。每周組織一次例會和安全檢查，落實隱患整改，確保加注站的安全。在日常工作中落實安全責(zé)任制，加強設(shè)施、設(shè)備的管理，定期對加注站的設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)和維護和安全檢查，做到“以防為主，防消結(jié)合”。每個月舉行一次應(yīng)急演練應(yīng)對突發(fā)事件的管理機制，培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的處理能力。
四、自身存在的問題及整改措施
剛開始對設(shè)備、儀器、orca車的不熟練和出現(xiàn)問題處理能力上的不足造成加注時出現(xiàn)了兩個小問題。
1、公交車的鋼瓶壓力表的根部閥沒有打開，表顯示6kg實際打開后顯示15kg，是因鋼瓶壓力過高造成無法加注。對于無法加注等此問題以后要先考慮公交車的鋼瓶閥門是否顯示正常。再去查看加注槍、氣動閥、泵、電氣設(shè)備等。
2、orca車無法啟動，因發(fā)電機按鈕還沒啟動前已經(jīng)按下去造成無法啟動。
對于上述問題其實都是一些小問題，不應(yīng)該犯錯的，我班人員會深刻反思并在此次教訓(xùn)中吸取經(jīng)驗。對于以后出現(xiàn)故障應(yīng)該從4個方面處理解決排除：出現(xiàn)問題、分析問題、找出問題、解決問題。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省。
五、下一年的工作設(shè)想
1、學(xué)習(xí)橇裝站的建站工藝流程：管道和閥門的布局、電腦監(jiān)控系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和使用、配電間電路連接。
2、學(xué)習(xí)orca車的外接電源使用、空壓機、變頻器使用方法。
3、訂些有關(guān)lng方面的書籍讓我們業(yè)余時間充實自己。
4、上級領(lǐng)導(dǎo)多下達交辦些臨時性任務(wù)。
總結(jié)：新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。爭取更好的工作成績。
加氣站上半年工作總結(jié) 3
時光的流逝可能會使許多記憶漸行漸遠，漸漸模糊，但20xx年這幾個字，卻深深地烙進了勐拉加油站的集體記憶，因為20xx年是勐拉加油站發(fā)展進程中很不尋常、很不平凡的一年，也是一個注定要在加油站史冊上寫下濃重筆墨的年份。石油石化受20xx年的金融危機影響后，20xx年的石油石化市場成為變化多端的年份，加油站成品油的銷售經(jīng)歷著嚴(yán)峻的考驗，然而，我們依然在峰回路轉(zhuǎn)中寫下了絢麗篇章。
一、20xx年目標(biāo)、任務(wù)完成情況
20xx年公司給勐拉加油站總共下達了2518噸的輕油銷售任務(wù)和xx.38噸潤滑油任務(wù)，20xx年勐拉加油站完成輕油銷售2545.38噸，超指標(biāo)27.38噸，比去年的2526.84噸增加18.54噸，增長率為0.73%，其中93#輕油完成1633.36噸，0#柴油完成903.56噸。其中93#汽油的銷售比重占總銷售的64.87%，潤滑油銷售6.1噸，欠任務(wù)7.28噸，比去年的3.95噸增加2.15噸，增長率為35.25%。6至12月勐拉加油站發(fā)105張ic前，ic卡充值金額為1240400元，比公司下達的295萬元欠1709600元，持卡比例為7.48%，比往年的持卡比例有了大幅度的提高。非油品銷售主要以香煙、燃油寶和水，20xx年非油品銷售達4xx71.5元，其中，燃油寶銷售1560元，香煙銷售399xx.5元，占非油品銷售的96.23%，非油品銷售逐年提高。
二、20xx年的主要工作
1、經(jīng)營創(chuàng)收工作
1-10月份，在努力創(chuàng)收工作中，我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取客戶，對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助，以努力實現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的;對客戶提出的建議認真采納，爭取效益，盡全力加大了油料的銷售。
6月份開始，勐拉加油站(6月份正式發(fā)ic卡)利用發(fā)ic卡的方式來穩(wěn)定老客戶，同時積極發(fā)展新客戶，并取得了一定成效。
10-12月份，進入油荒期間，我們及時調(diào)整工作思路，在努力保老客戶的同時，積極發(fā)展新客戶，做好了限量和客戶解釋工作，在解釋中，我們“動之以情、曉之以理”，細致、耐心，得到了客戶的理解和支持，客戶都按規(guī)定進行排隊、限量加油，站上秩序井然，平均日銷柴油1000升，較好地控制住了油品銷售量。
對內(nèi)，我們積極開展“比、學(xué)、趕幫超”活動，形成“在學(xué)中比、在比中幫、在幫中趕、在趕中超”的氛圍，逐步把“比、學(xué)、趕、幫、超”活動引向深入。全面提高加油站服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。夯實加油站基礎(chǔ)管理，提升零售員工隊伍整體素質(zhì)，樹立中石化品牌形象，達到以服務(wù)提升經(jīng)營質(zhì)量，以服務(wù)實現(xiàn)擴銷增量，量利雙贏的目的。總之，20xx年，我們加油站根據(jù)不同市場形勢和上級要求，采取靈活的工作思路和措施，較好地完成了全年工作任務(wù)。
2、安全管理工作
安全工作對于加油站來講，重要性不言而喻，因此，我站始終把安全工作作為第一要務(wù)，一是從思想上，努力提高全站人員的安全意識，逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監(jiān)督，還以“我要安全”“百日安全無事故”活動為契機，通過消防培訓(xùn)、演練等形式切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上，嚴(yán)格落實上級下發(fā)的各項安全管理制度規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行安全的制度管理，如;禁止向塑料桶加油、摩托車下車加油等;三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，我們堅持值班站長每天檢查安全，堅持站員交接班時檢查安全，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患;四是從設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)上，對設(shè)備進行“四定”管理，重保養(yǎng)、重維護、重防范，確保設(shè)備設(shè)施的正常運行。
3、規(guī)范管理工作
以《加油站管理規(guī)范》為藍本，建立以檢查和指標(biāo)完成的考評制度，對零售指標(biāo)完成情況、客戶管理、油品管理、hse管理設(shè)備設(shè)施管理、員工形象等進行規(guī)范化管理。采取內(nèi)部檢查、公司季度檢查和神秘顧客暗訪相結(jié)合來考評員工。并以“加油八步法”為主要內(nèi)容，規(guī)范員工的加油操作。對加油站實施標(biāo)準(zhǔn)化管理、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一設(shè)置、提升管理水平。另外，為了進一步加強加油站的執(zhí)行力，提高加油站的管理水平，在省公司的統(tǒng)一安排下于20xx年xx月初到江西南昌參加站長培訓(xùn)，為加油站的規(guī)范化管理和加油站團隊建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。
三、20xx年面臨的新形勢
1、優(yōu)勢分析
(1)、最近兩年香蕉、橡膠的價格較好，勐拉地區(qū)大量擴大其產(chǎn)業(yè)，拉香蕉的車輛逐年增多，勐拉地區(qū)的油品需求量也逐年增多。另外，勐拉地區(qū)的摩托車、轎車逐年增多，其市場潛力較大。
(2)蠻金二級公路的修建，加大了金平地區(qū)0#柴油的需求量，積極與二級路施工方的聯(lián)系、溝通成為提高加油站銷售量的.又一新舉措。20xx年勐拉加油站將修建便利店，成為汽車休閑的驛站，我們可以將借此機會提高服務(wù)質(zhì)量，加大油品、非油品的銷售量。
(3)、我站可以依托ic卡，加大ic卡的宣傳力度，結(jié)合中石化的品牌服務(wù)，提高服務(wù)水平，穩(wěn)定老客戶的同時積極發(fā)展新客戶，對新、老客戶進行動態(tài)管理，加強與客戶的溝通、了解，促進加油站的油品與非油品的銷售。
2、劣勢分析
(1)、距離勐拉加油站3公里處的平安加油站，平安加油站平均每天的銷售在20xx--3000升，其油價比我們低0.03元，特別對部分客戶進行優(yōu)惠政策(0.3元/升)，還時常搞促銷活動(送水、電飯煲等)，另外，平安加油站常年搞積分活動，每加一升油為一分，當(dāng)加油達到一定數(shù)量時就可以兌換相應(yīng)的獎品，若加1000升油就可以兌換500元的現(xiàn)金，對勐拉加油站的成品油銷售影響較大。
(2)、由于金水河加油站主要進中石油、中石化兩家油，其油質(zhì)與勐拉站沒有太大的差異，加之金水河地區(qū)離勐拉也有7、8公里，致使原有金水河地區(qū)的客戶流失較大，從而極大地影響了我站的成品油銷售量。
(3)、由于我站地理位置的局限性，大車進出不方便，致使許多拉香蕉的大車大部分到錦豐南、北站加油，這對我站銷量的提高有一定的影響。
(4)、由于勐拉加油離油庫較遠，還有金平至勐拉的路段正修二級路時常堵車，到20xx年12月正常通車，致使油品不能及時送達，93#汽油時常出現(xiàn)脫銷現(xiàn)象。
四、20xx年新目標(biāo)、新任務(wù)、新措施
20xx年公司下達了新的任務(wù)，公司下達指標(biāo)也比往年增加許多，對加油站站長的考核力度進一步加大，輕油、非油品、零配、潤滑油及加油站的管理等也成為站長的考核的對象。20xx年，加油站的經(jīng)營管理任重而道遠。
面對20xx年新任務(wù)、新目標(biāo)，我們將采取新措施：
(1)加強面對市場競爭，不依靠價格戰(zhàn)，而要細分用戶群體，實行差異化營銷，針對今年公司下達的經(jīng)營指標(biāo)，將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。
(2)強化服務(wù)意識，提升營銷服務(wù)質(zhì)量，面對20xx年的嚴(yán)峻形勢，我們一如既往地執(zhí)行“服務(wù)管理年”的策略，以服務(wù)帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益。
(3)追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力對于內(nèi)部管理，作到請進來，走出去。認真市場分析，密切跟蹤市場動態(tài)，盯市場、盯銷售、盯資源運輸，提高ic卡卡消費比例，擴大長城潤滑油及非油品的銷售。
(4)注重團隊建設(shè)，充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能。群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”兩者緊密結(jié)合，確保20xx年公司下達各項經(jīng)營指標(biāo)的順利完成。
日月如梭，無論收獲多與少，是喜還是憂，20xx年的頁章已經(jīng)翻過去了。駐足歲末，凝望20xx年，新年的洪鐘即將敲響，又一個新的年輪即將開始運轉(zhuǎn)，滿懷期望地醞釀新的籌劃。
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