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中醫(yī)科年度工作計劃范文

中醫(yī)科年度工作計劃范文

  中醫(yī)科年度工作計劃范文(精選10篇)

  時光飛逝,時間在慢慢推演,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。好的工作計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家收集的中醫(yī)科年度工作計劃范文(精選10篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

  中醫(yī)科年度工作計劃1

  20XX年中醫(yī)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及全院各科室支持下正式組建并開始展開中醫(yī)住院臨床服務(wù),全年工作將緊密圍繞醫(yī)院整體規(guī)劃和部署,按中醫(yī)學(xué)科建設(shè)規(guī)劃穩(wěn)步實施,以“二甲”復(fù)評工作為起點,以學(xué)科建設(shè)為重點,努力提高醫(yī)護人員服務(wù)能力,盡可能提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)。現(xiàn)將年度工作計劃列舉如下:

  一、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo):

  中醫(yī)門診1.2萬人次,病房住院1000人次;住院收入500萬元,其中中醫(yī)適宜技術(shù)收入占比12%,西成藥品比例控制在25%以下,病床使用率120%以上;全科中草藥收入100萬元以上。

  二、積極作好二甲復(fù)評工作

  全科醫(yī)護人員要在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照二甲綜合評審辦法,在二甲辦、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科等職能科室指導(dǎo)下,積極準(zhǔn)備二甲復(fù)評的迎評工作,齊心協(xié)力圓滿完成迎評工作的資料準(zhǔn)備和考核準(zhǔn)備。從我科實際狀況出發(fā),結(jié)合二甲綜合評審要求,認真籌備和規(guī)范。要將迎評二甲作為科室發(fā)展的動力和契機,規(guī)范醫(yī)療行為,將科室建設(shè)成為系統(tǒng)的、科學(xué)的、人文的.、高效的特色臨床科室。

  三、加強中醫(yī)學(xué)科建設(shè)

  全科要堅持以中醫(yī)藥為基礎(chǔ),以中醫(yī)方法為依托,按以中為主、中西結(jié)合臨床思路,全力為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)就醫(yī)服務(wù)。全科必須強調(diào)中醫(yī)辨證論治,積極使用中藥內(nèi)服外用,積極使用中醫(yī)適宜技術(shù),使科室診療有別于其他臨床內(nèi)科,做到有特色、有療效、有效益。

  四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

  嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,科室每月進行2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容以新知識、新理念、新進展為主,做到有課件有記錄有進步。認真組織醫(yī)護人員“三基”學(xué)習(xí)和考核,并進行適當(dāng)獎罰。同時注重科室人文教育,增強醫(yī)護人員與患者的溝通能力,減少醫(yī)患矛盾的發(fā)生。

  五、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

  認真學(xué)習(xí)十九大報告以及中央關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾八項規(guī)定,認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,對全科職工嚴格要求,自覺接受監(jiān)督,杜絕紅包、回扣等違紀(jì)違規(guī)問題。堅持以病人為中心,努力提供一流服務(wù),以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點,向病人提供滿意的中醫(yī)醫(yī)療服務(wù),爭取為科室創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

  六、科室質(zhì)量管理目標(biāo)和措施

  成立科室質(zhì)量管理小組,科室質(zhì)控小組成員按職責(zé)、分工進行醫(yī)療和護理質(zhì)量質(zhì)控?剖颐恐苓M行一次科室運行病歷檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,并督促及時修改。對出院病歷每一份都要進行一級質(zhì)控,對存在問題的病歷及時提出修改意見并限時修改,科室病歷甲級率力求達到95%以上,消滅不合格病歷?剖艺J真執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度和質(zhì)量檢查工作,認真執(zhí)行抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用和藥物的分級使用,定期對科室的醫(yī)療護理等工作進行環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控。嚴格按照醫(yī)院規(guī)定的城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策執(zhí)行醫(yī)療服務(wù),嚴格遵守物價收費。加強醫(yī)護人員醫(yī)療安全意識,認真貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度,定期或不定期進行自查督導(dǎo),堅持以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為原則,爭創(chuàng)平安、文明科室?剖铱冃ЧべY實行全員浮動,以服務(wù)人次、服務(wù)質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),實行多勞多得、質(zhì)優(yōu)多得的激勵模式。

  中醫(yī)科剛組建成功,與“二甲”標(biāo)準(zhǔn)和先進科室相比,肯定還存在很大的差距,全年工作中肯定也會存在這樣或那樣的問題和不足。但我們堅信中醫(yī)科在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在職能科室?guī)椭、在其他臨床科室支持下,一定會為我們提供一個有利的發(fā)展環(huán)境,全科醫(yī)護人員將不辜負大家的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻。

  中醫(yī)科年度工作計劃2

  展望已將到來的20xx年,我們充滿了希望和期待,今年我院爭取創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院即將全面展開,是穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年,所以這一年我們即感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到中醫(yī)科,我們認為有以下工作需要進一步加強和努力:

 。ㄒ唬┻M一步強化經(jīng)營意識。具體措施是要進一步降低用藥成本比例,拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,向醫(yī)療挖潛要效益。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,中醫(yī)科工作能更上一層樓。

 。ǘ⿵娀剖衣毠り犖樗枷虢ㄔO(shè),進一步增強服務(wù)理念,不斷改善服務(wù)態(tài)度,讓病人得到滿意,醫(yī)生要把病看好,還要搞好醫(yī)患關(guān)系,才能把更多的病人留下來。

 。ㄈ┘訌娍剖覂(nèi)部管理學(xué)習(xí)。加強三基訓(xùn)練,打好基本功,加強政治和法律法規(guī)學(xué)習(xí)并作好記錄,資料歸檔完整;努力學(xué)習(xí)十四項核心制度,踏實作好醫(yī)院感染管理工作。

  (四)在宣傳工作上,充分利用多種形式,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新義務(wù)等,為醫(yī)院義務(wù)的發(fā)展起到推動作用。

 。ㄎ澹┻M一步完善服務(wù)流程。實現(xiàn)電腦信息化管理,減輕一線醫(yī)生的醫(yī)療文書書寫的負擔(dān),使其更多的精力投入到醫(yī)療救護工作中實現(xiàn)電腦信息化管理,提高收費透明度,提供快捷費用結(jié)算服務(wù),進一步促進醫(yī)患關(guān)心和諧。

 。┘訌娙宋年P(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度,積極學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)。要求醫(yī)生護士少坐辦公室,多深入病房,多問病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內(nèi)部提出要有“隨時準(zhǔn)備與每一個病人対薄公堂”的風(fēng)險意識,把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終,把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。

 。ㄆ撸╅_拓創(chuàng)新,科技興科。形勢在發(fā)展,醫(yī)院在前進,中醫(yī)科也僅處于發(fā)展中,我科涉及多學(xué)科、多病種、技術(shù)上需要我們?nèi)スタ、去掌握、去提高。我們深刻的體會到,我院中醫(yī)科的發(fā)展需要院領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的幫助和支持,同時我們也要有選擇性的參加省內(nèi)外各種新技術(shù)短期培訓(xùn)及學(xué)術(shù)交流活動以提高全科技術(shù)水平,人員有待進一步深造。

 。ò耍⿵娀瘜W(xué)習(xí)范圍,提高業(yè)務(wù)水平?苾(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進一步加強。學(xué)無止境,服務(wù)無邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每一位職工繼續(xù)深造,如果醫(yī)院和科室條件許可,建議有計劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級醫(yī)院進修、學(xué)習(xí)。

 。ň牛┲v究奉獻,提高效率。我科的特點是涉及學(xué)科較廣,疑難病人較多,經(jīng)常加班、加點,節(jié)假日經(jīng)常不休息,但是我們理解醫(yī)院的工作性質(zhì),所以不計報酬,任勞任怨。今后為了科室的有利發(fā)展,尤其是在爭創(chuàng)“二甲”醫(yī)院發(fā)展的一年,希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和醫(yī)療設(shè)備的配置上給予大力的支持。

  我院中醫(yī)科還處于發(fā)展期,距離“二甲”醫(yī)院科室標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的差距,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個學(xué)習(xí)的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我科室全體醫(yī)護人員將不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻。

  中醫(yī)科年度工作計劃3

  為了充分發(fā)揮中醫(yī)藥在初級衛(wèi)生保健中的作用,為農(nóng)民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、適用的中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù),滿足當(dāng)?shù)厝罕妼χ嗅t(yī)藥防治疾病的要求,切實增強中醫(yī)藥服務(wù)能力,繼續(xù)加強和鞏固振興中醫(yī)藥事業(yè)建設(shè)成果,按照《湖南省全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,特制定本年度中醫(yī)藥工作計劃。

  1、在上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)成立振興中醫(yī)藥事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,我院也相應(yīng)成立中醫(yī)藥工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立中醫(yī)管理科和中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組,中醫(yī)藥日常事務(wù)由xxx負責(zé)(包括中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療文書書寫、中藥藥品質(zhì)量的監(jiān)督,負責(zé)對村衛(wèi)生室的管理和技術(shù)指導(dǎo)及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等)。

  2、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。根據(jù)《20xx—20xx年湘潭縣基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目實施方案》文件要求,積極組織中醫(yī)藥人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生參加縣衛(wèi)生局舉辦的中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)班,不斷引進和推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù),并在工作中至少引進4項中醫(yī)藥適宜技術(shù),同時在村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生中廣泛推廣應(yīng)用。醫(yī)院定期舉辦中醫(yī)藥學(xué)術(shù)活動業(yè)務(wù)講座,組織全鎮(zhèn)中醫(yī)藥人員學(xué)習(xí)。

  3、加強中醫(yī)?茖2〗ㄔO(shè)。繼續(xù)鞏固和發(fā)展xxx負責(zé)的中醫(yī)糖尿病?、xxx負責(zé)的中醫(yī)骨傷科,并新增xxx負責(zé)的針灸理療科,更加體現(xiàn)中醫(yī)特色優(yōu)勢,以提高病人量,獲得良好的社會效益和經(jīng)濟效益,擴大中醫(yī)藥在當(dāng)?shù)厝罕娭械挠绊憽?/p>

  4、加強中醫(yī)醫(yī)療文書的規(guī)范和管理。要求中醫(yī)人員運用辨證論治診療疾病,按照中醫(yī)病歷規(guī)范書寫門診和住院病歷,促進中醫(yī)業(yè)務(wù)水平的提高和進步。

  5、繼續(xù)加強對村衛(wèi)生室的管理,加大對村衛(wèi)生室的扶持力度,促進村衛(wèi)生室隊伍的壯大,擴大村衛(wèi)生室的覆蓋面,初步建成網(wǎng)絡(luò)健全的村級衛(wèi)生保健體系,同時定期下村督查,包括對其醫(yī)療文書、藥品質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、技術(shù)操作、中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見。

  6、繼續(xù)加強對中藥房、中藥倉庫、中藥炮制室的建設(shè)和管理,定期督查,抓好中藥飲片質(zhì)量,做好規(guī)范化藥房的保持鞏固工作。

  7、加強中醫(yī)藥預(yù)防保健知識宣傳工作。每季度以宣傳欄的形式宣傳中醫(yī)藥防治傳染病和農(nóng)村多發(fā)病常見病,提高當(dāng)?shù)厝罕妼χ嗅t(yī)藥防治疾病的認可。

  8、督促中醫(yī)管理科履行職責(zé),監(jiān)督全鎮(zhèn)中醫(yī)藥人員做好各項工作,配合醫(yī)院做好資料收集、整理、上報等各項任務(wù),并及時完成上級布置的相關(guān)任務(wù)。

  相信通過我們的不懈努力,將不斷提高我院中醫(yī)藥人員和村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)村醫(yī)生的中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)水平和防病治病能力,把今后的中醫(yī)藥工作做得更加扎實,為振興中醫(yī)藥事業(yè)、提高農(nóng)村常見病多發(fā)病治療效果、解決當(dāng)?shù)厝罕姟翱床‰y,看病貴”的難題做出更大的貢獻。

  中醫(yī)科年度工作計劃4

  為了深入貫徹落實黨和國家的中醫(yī)藥工作政策,充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特長和優(yōu)勢,不斷滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求,使我鄉(xiāng)我院的中醫(yī)建設(shè)發(fā)展創(chuàng)新更具特色,優(yōu)化中醫(yī)藥資源,加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)推動全鄉(xiāng)中醫(yī)藥工作進入新的快速發(fā)展軌道,為廣大農(nóng)民群眾提供更加質(zhì)優(yōu)、價廉、方便、可及的中醫(yī)藥服務(wù)。特制定20XX年中醫(yī)工作計劃。

  一、加大中醫(yī)管理科建設(shè)力度,充分發(fā)揮中醫(yī)管理科的管理作用。

  加強對村衛(wèi)生所中醫(yī)藥工作進行指導(dǎo)和培訓(xùn)有計劃地開展督導(dǎo)檢查,成立?茖2¢T診,培養(yǎng)中醫(yī)?茖W(xué)科帶頭人,加大西學(xué)中力度有計劃地培訓(xùn)在職人員到上級醫(yī)療機構(gòu)進行學(xué)習(xí)和深造,造就中醫(yī)藥衛(wèi)技服務(wù)人才,并把西學(xué)中作為崗位聘任的重要參考條件。加強中藥房建設(shè),規(guī)范中藥房管理,使中藥飲片不少于420種、中成藥品種不少于150種。

  1、實施“科室?苹、?破放苹钡陌l(fā)展戰(zhàn)略,扎實推進中醫(yī)藥特色?苿(chuàng)建工作。

  2、加大中醫(yī)藥人員培訓(xùn)力度,強化中醫(yī)藥技術(shù)應(yīng)用。

  3、加大適宜技術(shù)推廣應(yīng)用普及力度,著力弘揚中醫(yī)藥文化。

  二、加強村衛(wèi)生所建設(shè)突出基層中醫(yī)服務(wù)作用。

  提出七項中醫(yī)藥工作要求推動村級中醫(yī)藥工作健康發(fā)展。

  一是大家動起來。加強鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識技能培訓(xùn),采取選派人員進修、學(xué)習(xí)背誦典范、湯頭歌訣、藥性賦,參加鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)專業(yè)學(xué)歷教育,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),確保每個村都有一名中醫(yī)或能中會西的鄉(xiāng)村醫(yī)生,積極開展特色衛(wèi)生所創(chuàng)建工作,創(chuàng)建率達50%,認真開展工作,宣傳中醫(yī)藥文化,每年舉辦4次以上中醫(yī)藥健康教育保健知識講座。

  二是科室建起來。設(shè)置中醫(yī)門診針灸推拿室,配備中藥柜、針灸、火罐等中醫(yī)診療器具。

  三是藥柜滿起來。配備中藥飲片150種以上,中成藥80種以上。

  四是藥方開起來。要應(yīng)用中藥特色為群眾防治疾病,要求每所衛(wèi)生所原則上針對農(nóng)民常見病應(yīng)用中藥飲片進行診治,發(fā)揮村醫(yī)應(yīng)用中醫(yī)藥知識的積極性。

  五是針罐用起來。要求每個村醫(yī)能夠運用針灸、拔罐、推拿熏洗等技術(shù)為群眾提供服務(wù)。

  六是藥材種(采)起來。村醫(yī)開展自種、自采、自用中草藥,發(fā)揮本地自然資源優(yōu)勢,擴大運用。

  七是身體好起來。制定中醫(yī)藥保健方案,開展具有特色的養(yǎng)生保健服務(wù)在廣大農(nóng)民群眾中推廣普及,讓群眾追求健康、祛除疾病、強身健體的愿望在中醫(yī)藥工作實踐中逐步得以實現(xiàn)。

  三、開展健康教育宣傳,使中醫(yī)藥科普在基層扎根。

  充分利用現(xiàn)有條件和積極創(chuàng)造條件開展中醫(yī)藥知識的不斷普及使越來越多的慢性病、亞健康人群在本轄區(qū)內(nèi)得到中醫(yī)醫(yī)療服務(wù),弘揚中醫(yī)藥文化,普及中醫(yī)藥防病治病知識。

  1、應(yīng)該加強政策引導(dǎo)。加大政府投入力度,大力支持基層開展中醫(yī)藥科普宣傳活動,同時應(yīng)結(jié)合基層群眾的實際需求,選擇中醫(yī)藥科普宣傳的切入點,并探討將中醫(yī)藥科普宣傳納入醫(yī)院考核和醫(yī)務(wù)工作者的績效考核范疇,以推動中醫(yī)藥科普健康發(fā)展。

  2、需建立中醫(yī)藥科普宣傳長效機制,結(jié)合群眾喜聞樂見的形式,提高中醫(yī)藥科普宣傳的效果和覆蓋率。

  3、在農(nóng)村加強各級中醫(yī)藥文化宣傳教育基地建設(shè),使其成為文化科普的展示窗口和有效載體,推進中醫(yī)藥機構(gòu)文化建設(shè)和科普工作,挖掘和培養(yǎng)中醫(yī)藥文化科普人才,在基層造就一支有能力、高水平、受歡迎的科普隊伍。

  中醫(yī)科年度工作計劃5

  為切實做好旬陽縣20xx年全國基層中醫(yī)藥先進單位復(fù)審的各項迎驗工作,確保順利通過國家復(fù)審,我院繼續(xù)將此項工作列入重要工作議程,并根據(jù)本院實際情況制定本年度工作計劃。

  一、完成全國基層中醫(yī)藥工作先進單位復(fù)審工作

  根據(jù)《旬陽縣“全國基層中醫(yī)藥工作先進單位”復(fù)審驗收工作實施方案》,按照《全國基層中醫(yī)藥工作先進單位評審評分表》的要求,完善本院中醫(yī)藥特色服務(wù),順利通過復(fù)審驗收。

  二、在深化醫(yī)改中發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)

  1、加快醫(yī)聯(lián)體建設(shè),與縣中醫(yī)院建立緊密型醫(yī)聯(lián)體。

  2、做實公共衛(wèi)生中醫(yī)藥健康管理項目,推進中醫(yī)藥參與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。簽約服務(wù)團隊中有中醫(yī)師,服務(wù)內(nèi)容應(yīng)有中醫(yī)基本服務(wù)和個性化中醫(yī)健康服務(wù)。

  3、建立中醫(yī)藥價格形成和動態(tài)調(diào)整及費用監(jiān)測控制等機制;全面啟動衛(wèi)生院臨床醫(yī)師綜合績效考核。

  三、著力提升中醫(yī)藥服務(wù)能力

  1、認真實施基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程行動計劃。組織開展衛(wèi)生院中醫(yī)館衛(wèi)生技術(shù)人員中醫(yī)藥知識與技能的全員培訓(xùn)。鞏固衛(wèi)生院中醫(yī)館建設(shè)成果,將中醫(yī)館建設(shè)向村衛(wèi)生室延伸,更好滿足群眾看中醫(yī)、用中藥需求。

  2、推動中西醫(yī)結(jié)合發(fā)展。實施中西醫(yī)臨床協(xié)作創(chuàng)新。

  3、發(fā)揮中醫(yī)藥在應(yīng)急和傳染病防控中的作用,主動參與健康扶貧“八大行動”。

  4、充實完善衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室中醫(yī)藥、中藥飲片等質(zhì)量控制中心,全面加強中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)控工作。

  四、加快發(fā)展中醫(yī)藥健康服務(wù)

  積極推動中醫(yī)藥與康復(fù)、養(yǎng)生保健、健康養(yǎng)老融合發(fā)展,進一步擴大中醫(yī)藥養(yǎng)生保健、特色康復(fù)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合充分發(fā)揮中醫(yī)藥在“治未病”上的核心作用。

  五、加強中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)

  加大力度招錄引進中醫(yī)類別醫(yī)學(xué)生,抓好中醫(yī)類別住院醫(yī)師、全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)。統(tǒng)籌做好中醫(yī)藥師承教育、確有專長考核和各類繼續(xù)教育培訓(xùn)項目。

  六、宣傳貫徹中醫(yī)藥法規(guī)政策,弘揚中醫(yī)藥文化

  1、廣泛宣傳《中醫(yī)藥法》、《中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》、《中醫(yī)診所備案管理暫行辦法》、《中醫(yī)醫(yī)術(shù)確有專長人員醫(yī)師資格考核注冊實施細則》等法規(guī)政策,掀起普法用法熱潮。

  2、推動中醫(yī)藥文化傳承創(chuàng)新。加強中醫(yī)文化建設(shè),營造傳統(tǒng)文化與中醫(yī)藥特色鮮明的就醫(yī)環(huán)境。將中醫(yī)藥健康養(yǎng)生文化與現(xiàn)代健康理念相融合,推動中醫(yī)藥健康養(yǎng)生文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展。

  3、打造中醫(yī)藥文化傳播平臺。開展“中醫(yī)中藥中國行——中醫(yī)藥健康文化推進行動”;創(chuàng)建中醫(yī)藥文化宣傳教育陣地,傳播中醫(yī)藥健康文化知識,提升公民中醫(yī)藥健康素養(yǎng)。

  中醫(yī)科年度工作計劃6

  一年里,在醫(yī)院黨政和護理部的關(guān)心支持下,中醫(yī)科病房設(shè)施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,做好護理服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進,嚴格落實規(guī)章制度,深化整體護理,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,突出專業(yè)特色,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。

  一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)。

  在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  1、辦公班護士真誠接待新入院患者,把患者送到床前,主動向患者和患者家屬做入院宣教及健康教育。

  2、要求責(zé)任護士每天與患者和患者家屬溝通,包括健康教育、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

  3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者家屬的知情權(quán),解除患者家屬的顧慮。

  4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

  三、進一步優(yōu)化人員配置,嚴格護理工作流程。

  對科室病床、人員進行了更科學(xué)明細的分組,分責(zé)任護士4名,責(zé)任組長一名。責(zé)任護士固定分管床位6—8張,每天至少保證3名責(zé)任護士和1名責(zé)任組長在班,責(zé)任護士上班不僅要管好自己的病人,還要管好本組的病人,認真做好基礎(chǔ)護理、健康宣教、治療等工作;責(zé)任組長每天對本組病人基礎(chǔ)護理、健康宣教等進行督導(dǎo),抓落實。

  四、推進相應(yīng)的基礎(chǔ)護理服務(wù)項目。

  嚴格按護理級別對病人施行等級護理。對生活不能自理者給予完成生活護理;對生活部分自理者,給予協(xié)助完成生活自理;對生活能夠自理者,提醒和指導(dǎo)完成生活護理。為更好為危重患者服務(wù),今年還特購床上洗頭盆1個。

  五、完善績效考核制度,調(diào)動護士積極性。

  開展以來優(yōu)質(zhì)護理以來,我科責(zé)任護士每人口袋里都放著一個記錄病人的小本子,隨時記錄病人的10知道、及其反映和訴求。現(xiàn)在很多病人愿意找自己的責(zé)任護士解決一些生活上的問題,病人滿意度一直呈上升趨勢,

  六、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

  1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。

  2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。

  七、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。

  1、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

  2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。

  3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

  七、護理安全是重點。

  1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作計劃,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

  2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

  3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

  4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

  八、提高護理服務(wù)質(zhì)量,增強工作責(zé)任心。

  培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。

  中醫(yī)科年度工作計劃7

  為了貫徹落實省政府關(guān)于創(chuàng)建省級和全國中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)的有關(guān)文件精神,我們認真對照《安徽省中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》相關(guān)要求,對我們在開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用和推廣方面的實際情況進行自查,制定整改措施,本著發(fā)掘自身優(yōu)勢,努力使優(yōu)勢達到有效發(fā)揮和提高;找出問題所在,不足要進行改進和完善的原則,現(xiàn)制定工作計劃如下:

  一、工作計劃

  1、積極建立和健全中醫(yī)藥隊伍,完善中醫(yī)相關(guān)科室設(shè)置和基本設(shè)備的配備,為進一步全面開展中醫(yī)藥服務(wù)和推廣適宜技術(shù)奠定堅實的基礎(chǔ)。

  我中心現(xiàn)有中醫(yī)藥人員9人,其中副主任中醫(yī)師2人,主治中醫(yī)師3人,引進中醫(yī)人才(中醫(yī)學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生)1人,主管中藥劑師1人,推拿針灸專業(yè)人員有待引進和加強。

  2、加大中醫(yī)藥適宜技術(shù)在社區(qū)推廣和應(yīng)用的力度,我們要根據(jù)中心實際技術(shù)力量和社區(qū)對中醫(yī)藥的需求制定適宜技術(shù)項目和具體推廣辦法,擴大應(yīng)用面,提高受益面,在緩解居民看病難、看病貴和疑難雜癥療效差方面作出積極的貢獻。

  我中心已具備一定的中醫(yī)技術(shù)力量和病員基礎(chǔ),但是基本上集中在解決專科疾病和疑難雜癥方面,而相關(guān)中醫(yī)康復(fù)科室沒有集中設(shè)置,未形成濃厚中醫(yī)康復(fù)氛圍,更沒有深入社區(qū)開展經(jīng)常性、持續(xù)性的中醫(yī)康復(fù)活動,尤其是開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)項目不多不規(guī)范,相關(guān)的健康教育跟不上,此外由于居民認知度不高,參與的積極性不大,結(jié)果沒有充分發(fā)揮中醫(yī)藥在防病、養(yǎng)生保健方面的積極作用。目前工作與政府的要求,居民的希望還有較大的差距,這些都是我們今后工作要注意和加強改進的重點。

  3、我們要積極做好中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣和提高工作,

  對中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣和實用,需要及時改進和總結(jié),不斷地完善和提高。同時我們要借助社區(qū)衛(wèi)生培訓(xùn)基地有利平臺,以及我們在構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)實踐和理論體系方面具有的領(lǐng)先優(yōu)勢,認真做好對全科醫(yī)生在中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣和使用方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作,為使中醫(yī)藥適宜技術(shù)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中發(fā)揮更大作用作出積極的貢獻。

  二、實施方案

  1、根據(jù)《建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的`要求和中心的實際情況,高標(biāo)準(zhǔn),嚴要求,克服困難,努力使中醫(yī)藥人員數(shù)量、科室設(shè)置、開展適宜技術(shù)項目和療效評估方面達標(biāo)。

  2、為了使中醫(yī)藥適宜技術(shù)發(fā)揮更大的作用,首先要根據(jù)社區(qū)居民實際健康需求和中心自身中醫(yī)藥特色,制定可行性工作計劃和實施項目如我中心在“痛點注射治療頸椎病、腰椎間盤突出”、“三伏天穴位敷貼治療滿性氣管炎”等方面具有明顯技術(shù)和病員資源優(yōu)勢,在積極籌建“頸椎病、要椎間盤突出康復(fù)中心”等,規(guī)范適宜技術(shù),以達到擴大康復(fù)受益面及提高康復(fù)效果的目的。

  3、加強技術(shù)人員中醫(yī)藥適宜技術(shù)崗位培訓(xùn)和強化提高,發(fā)掘、整理、提高現(xiàn)已推廣和應(yīng)用的服務(wù)項目,學(xué)習(xí)和掌握其它適合在我社區(qū)開展新的中醫(yī)藥適宜技術(shù)。

  為了使中醫(yī)藥適宜技術(shù)在社區(qū)取得實踐和理論雙豐收,需要重點改變過去操作不規(guī)范,即使操作也少文字記錄,更沒有進行總結(jié)和完善的局面。

  4、轉(zhuǎn)變觀念,加強領(lǐng)導(dǎo),制定具體工作計劃,完善服務(wù)流程,落實獎懲措施。

  開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)不僅是我們一項重要的工作,它更是緩解居民看病難看病貴一項重要措施,因此,我們要采取有效措施,確保做好這項工作。同時,為了調(diào)動相關(guān)科室和人員的積極性,制定并落實獎懲措施。

  中醫(yī)科年度工作計劃8

  展望即將到來的20XX年,我們充滿了希望和期待,總結(jié)20XX年工作存在的不足之處,認為在20XX以下工作需要進一步加強:

  一、強化科室職工思想建設(shè),進一步增強服務(wù)理念,不斷改善服務(wù)態(tài)度,耐心解答問題,詳細詢問病史,全面仔細檢查,力求正確診斷,治療處置得力,必要時轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診治。

  二、加強中醫(yī)醫(yī)療文書規(guī)范和管理,根據(jù)理法方藥的原則,認真及時書寫中醫(yī)門診病歷,病歷記載完整,準(zhǔn)確,整潔,要簽全名,并詳細向病人交代病情及注意事項。

  三、提高中醫(yī)服務(wù)能力建設(shè),開展中醫(yī)適宜技術(shù)的應(yīng)用,對成本低,療效高,簡便易行,適宜農(nóng)村使用的適宜技術(shù)進行推廣和應(yīng)用,比如針灸,推拿,拔罐,刮痧,中藥貼敷,神燈紅外線照射等,充分發(fā)揮中醫(yī)藥綜合治療手段以及簡便廉價的優(yōu)勢和作用,以滿足病人的醫(yī)療需求。建義開展針灸推拿科,一方面可提高單位業(yè)務(wù)量,另一方面方便轄區(qū)群眾就醫(yī),人員方面可選派我科室工作人員進修或招聘此專業(yè)人才來我院開展。

  四、強化學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)水平,科室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)服務(wù)意識需要進一步加強,建議選派人員去上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),建議訂購相關(guān)醫(yī)學(xué)雜志,使我們能接觸到前沿,規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療臨床知識,以規(guī)范我科在相關(guān)疾病診療項目上的理論知識,提高診療水平。

  五、加強中藥房的中藥飲片質(zhì)量管理,嚴格規(guī)范中藥品進貨渠道,健全藥品收貨入庫體制,明確崗位職責(zé),實行貴重,毒麻藥品專人管理,重點嚴把質(zhì)量關(guān),嚴禁假冒,偽劣藥品入庫,杜絕藥品過期,無效,霉?fàn),變質(zhì)的發(fā)生。

  我院中醫(yī)科還處于發(fā)展期,需要勤奮,正直,積極向上,不畏困難,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展作出力所能及的貢獻!

  中醫(yī)科年度工作計劃9

  20xx年旨在積極深化醫(yī)改中醫(yī)藥工作,加強中醫(yī)藥人才培養(yǎng)引進,全面提升醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)藥服務(wù)能力,促進中醫(yī)藥事業(yè)繁榮健康發(fā)展。

  一、積極深化醫(yī)改中醫(yī)藥工作

 。ㄒ唬┩七M中醫(yī)藥參與分級診療制度建設(shè)。積極推進區(qū)中醫(yī)院與我院建立醫(yī)療聯(lián)合體。推進中醫(yī)診療模式創(chuàng)新試點,探索形成中醫(yī)綜合診療模式。

  (二)鼓勵舉辦只提供傳統(tǒng)中醫(yī)藥服務(wù)的中醫(yī)門診部。

  二、全面提升醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)藥服務(wù)能力

 。ㄒ唬┩七M中醫(yī)藥基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善區(qū)就診環(huán)境和提高醫(yī)院服務(wù)能力。

 。ǘ┘訌娽t(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。繼續(xù)實施“進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”,改善就診環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生。開展中醫(yī)藥特色優(yōu)勢考核監(jiān)測工作。加強醫(yī)療文書管理,開展醫(yī)療文件書寫專項檢查。

 。ㄈ┘訌娭兴幪幏劫|(zhì)量管理。依據(jù)《重慶市中藥飲片處方專項點評指南》,督促開展中藥處方專項點評工作。規(guī)范中藥合理使用,嚴控中藥占比,各級醫(yī)療機構(gòu)總藥占比控制在50%內(nèi)(西藥藥占比另行下達)。

 。ㄋ模┘訌娭嗅t(yī)重點?平ㄔO(shè)。

 。ㄎ澹┩苿又嗅t(yī)服務(wù)能力提升,完成中醫(yī)住院病區(qū)和標(biāo)準(zhǔn)化中藥房建設(shè);

 。┤嫱瓿伞叭珖鶎又嗅t(yī)藥工作先進單位”創(chuàng)建工作,年底前完成評估驗收。

  三、加強中醫(yī)藥人才培養(yǎng)引進

 。ㄒ唬┘訌娭嗅t(yī)藥人才培訓(xùn)工作。完成中醫(yī)臨床骨干培訓(xùn)、西醫(yī)學(xué)習(xí)中醫(yī)培訓(xùn)、中醫(yī)護理培訓(xùn)、中醫(yī)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、中醫(yī)管理培訓(xùn)、中醫(yī)全科醫(yī)師和規(guī)范化培訓(xùn)。

 。ǘ┘訌娒现嗅t(yī)藥專家傳承工作,督導(dǎo)中醫(yī)“師帶徒”工作。

  (三)加強區(qū)中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作。能夠運用6種以上中醫(yī)藥技術(shù)方法治療基層常見病、多發(fā)病,鄉(xiāng)村醫(yī)生能夠運用4種以上中醫(yī)適宜技術(shù)治療基層常見病、多發(fā)病。

  四、統(tǒng)籌兼顧,做好其他幾項工作

 。ㄒ唬┳龊弥卮髠魅静≈嗅t(yī)藥防治工作,提升應(yīng)對突發(fā)、新發(fā)傳染病能力。

 。ǘ┳龊弥貞c市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的中醫(yī)藥健康服務(wù)工作。

  (三)加強中醫(yī)應(yīng)急能力和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升中醫(yī)應(yīng)急救治能力建設(shè)。

 。ㄋ模┓e極發(fā)展中醫(yī)健康產(chǎn)業(yè)。探索中醫(yī)參與養(yǎng)老、保健、養(yǎng)生等健康產(chǎn)業(yè)新模式。

  中醫(yī)科年度工作計劃10

  20xx年以來,我科在衛(wèi)計委及院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在院內(nèi)同事以及患者百姓的支持下,各方面的工作都取得了一定的成績,各方面也有所提高。對于即將到來的新的一年,為了讓科室取得更大的進步和發(fā)展,現(xiàn)做工作計劃如下:

  —、指導(dǎo)思想:

  我科要秉承“一切為了人民健康”的服務(wù)宗旨,加強內(nèi)部管理,引進技術(shù)設(shè)備,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立“患者至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人民滿意、職工幸!钡姆⻊(wù)理念,堅守“仁愛、精誠、求實、進取”的基本原則。

  二、工作內(nèi)容:

  有關(guān)中醫(yī)科的工作內(nèi)容,大體上可以分為兩個方面:

  1、“對內(nèi)方面”

 。1)加強職業(yè)道德建設(shè)以及醫(yī)療法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

  加強科室的團結(jié),增強科室的凝聚力,向心力,使本科室的工作取得更好的成績。認真組織科室人員學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)療法律法規(guī),使全科醫(yī)務(wù)人員做到依法執(zhí)業(yè),有效遏制醫(yī)療隱患。認真貫徹執(zhí)行我院的醫(yī)療核心制度,定期或不定期進行自查督導(dǎo),嚴格按照醫(yī)院的考核標(biāo)準(zhǔn)和獎罰措施,每月召開醫(yī)患交流會和滿意度調(diào)查。在科室開展誠信服務(wù),堅持以構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系為原則,爭創(chuàng)平安、文明科室。

 。2)加強科室學(xué)科建設(shè)和專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。

  在科室學(xué)習(xí)有關(guān)中醫(yī)適宜技術(shù)的知識,使科室每一名醫(yī)護人員

  都能熟識關(guān)于適宜技術(shù)方面的適應(yīng)證。繼續(xù)開展小針刀,及針灸技術(shù),為廣大患者祛除病痛。開展熏蒸足浴項目,活血化瘀、溫腎陽,治療亞健康狀態(tài)。為提高全科醫(yī)護人員的?评碚撍,科室鼓勵醫(yī)護人員訂購了相關(guān)醫(yī)學(xué)雜志。使全科醫(yī)護人員都能接觸到前沿的、規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療臨床知識,以規(guī)范我科在相關(guān)疾病診療項目上的理論知識,提高診療水平。堅持以中醫(yī)藥為基礎(chǔ),中醫(yī)方法為依托,為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)服務(wù)質(zhì)量。進一步提高中醫(yī)辨證論治的水平。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,將對中藥外用進行辨證分型,使之與患者病情相符合。挖掘中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法。

  (3)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核方面。

  進一步完善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,每月進行1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),讓進修歸來的科室人員講解進修期間學(xué)習(xí)到的新知識,新理念、新內(nèi)容,對講解內(nèi)容要求做到每人都有記錄。認真組織醫(yī)護人員掌握“三基”的基本內(nèi)容,并進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的考核。加強對科室無證醫(yī)師的管理,力求使我科有資格參加醫(yī)師考試的人員能全部取得資格證書。增強醫(yī)護人員與患者的溝通能力,減少醫(yī)患矛盾的發(fā)生。

  (4)科室管理以及質(zhì)量目標(biāo)和措施。

  專門制定科室的質(zhì)量管理小組,分工明確進行醫(yī)療和護理的質(zhì)控,每月進行一次科室病歷的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,并督促及時修改。進一步建設(shè)和完善科室的質(zhì)量管理體系,認真執(zhí)行抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用和藥物的分級使用。定期對科室的醫(yī)療護理等工作進行質(zhì)控,認真落實核心制度,完成各項護理工作,認真開展系統(tǒng)化的整體護理和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高科室護理質(zhì)量和規(guī)范護士的工作流程,加強醫(yī)護人員的安全生產(chǎn)意識,包括醫(yī)療安全,對病人實行告知義務(wù),認真開展談話記錄,三查八對等,讓護理工作更加完善。

  2、“對外方面”

 。1)進一步強化經(jīng)營意識。具體措施是要進一步降低用藥成本比例,拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,向醫(yī)療挖潛要效益。中醫(yī)的每一個科室,每一位醫(yī)生都應(yīng)該從自己做起,生活需要經(jīng)營,工作同樣需要經(jīng)營。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他醫(yī)護人員的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,中醫(yī)科的工作更上一層樓。

 。2)在宣傳工作上,充分利用多種形式,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新義務(wù)等,為醫(yī)院義務(wù)的發(fā)展起到推動作用。

 。3)加強人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度,積極學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)。要求醫(yī)生護士少坐辦公室,多深入病房,多問病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們醫(yī)護人員隨時要有風(fēng)險意識,把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終,把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。

  (4)完善醫(yī)療服務(wù)。在醫(yī)療工作中,因為服務(wù)質(zhì)量而導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛屢見不鮮。醫(yī)療服務(wù)流程不同于制度和職責(zé),制定和完善服務(wù)流程,必須符合醫(yī)院實際與具備可操作性原則,必須以提供人性化服務(wù)為根本,積極遵循“以人為本”這一重要理念:簡化醫(yī)院就診程序,明示醫(yī)院收支標(biāo)準(zhǔn),提高窗口辦事效率,建立相應(yīng)的溝通機制,提供相關(guān)的法規(guī)咨詢。

  為廣大患者群眾提供優(yōu)質(zhì)高效、科學(xué)合理、服務(wù)周到的診療環(huán)境,這既是現(xiàn)代化醫(yī)院管理的目標(biāo),也是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

  三、工作期望:

  目標(biāo)規(guī)劃的制定是為我們的工作指引方向,同時,我們也要對自己正確定位。我院中醫(yī)科還處在發(fā)展時期,各方面都存在或多或少的問題,但是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的積極向上、不畏艱難為我們樹立了一個榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我科全體醫(yī)護人員將不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻。

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